Donor Care Officer

7 mesi fa


Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

DCO200Con l’obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori,
Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati
presso i nostri uffici di Milano.
Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei processi di
raccolta fondi. Il/la Donor Care Officer si occupa principalmente della gestione delle comunicazioni e delle
relazioni con i donatori e i prospect, con l'obiettivo di favorire la crescita e il mantenimento di donazioni sia
one-off che regolari. Le responsabilità includono attività di call center, donor care e data entry.

**Principali compiti e responsabilità**:
direttamente e autonomamente delle diverse richieste dei donatori;
- Aggiornare quotidianamente il database con informazioni relative all’anagráfica e alle donazioni;
- Rispondere alle richieste dei donatori fornendo informazioni sull'andamento dei progetti in corso e

sull'impatto delle donazioni;
- Mantenere un costante aggiornamento sulle strategie adottate dai team di raccolta fondi e sui

progetti della Fondazione;
- Mantenere una comprensione approfondita delle iniziative della Fondazione per poterle comunicarle

in modo efficace ai donatori.

**Requisiti**:

- Esperienza professionale pregressa nell'interagire direttamente con donatori, gestendo sia

comunicazioni in inbound che in outbound;
- Capacità di operare con database specializzati per la gestione dei donatori e sistemi CRM,

con particolare attenzione alla gestione delle donazioni periodiche e ai processi correlati;
- Conoscenza approfondita dei principali applicativi di office automation con particolare riferimento

ad Excel;
- Ottime capacità di comunicazione sia in forma scritta che orale con predisposizione naturale per le

relazioni;
- Capacità di instaurare un rapporto empatico con gli interlocutori;
- Capacità di lavorare per obiettivi;
- Attitudine al lavoro in team e al coordinamento di risorse umane;
- Condivisione dei principi e della mission della Fondazione Umberto Veronesi.

Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo e condividi la nostra passione per la nostra missione, ti
vogliono fare la differenza con noi nella lotta contro il cancro.
La Fondazione Umberto Veronesi ETS nasce nel 2003 su iniziativa di Umberto Veronesi e di molti altri
scienziati e intellettuali di fama internazionale, fra cui 11 premi Nobel, con lo scopo di promuovere la ricerca
scientifica di eccellenza e progetti di prevenzione, educazione alla salute e divulgazione della scienza.

Le attività della Fondazione rinnovano ogni giorno la visione del suo fondatore Umberto Veronesi, un medico
che ha dedicato la propria vita a sviluppare conoscenze scientifiche innovative per metterle al servizio del
benessere dei propri pazienti e della società in cui viviamo. La Fondazione:

- sostiene la ricerca scientifica attraverso l'erogazione di borse di ricerca per medici e ricercatori e

finanzia progetti di altissimo profilo che possano elaborare nuove conoscenze e nuove cure per le
malattie oncologiche;
- realizza campagne di prevenzione e educazione che promuovono l'adozione di stili di vita sani e

consapevoli, in sinergia con le scuole e con realtà pubbliche e private del mondo della ricerca,
dell'informazione, dell'editoria;
- organizza conferenze internazionali che raccontano il futuro della scienza e il ruolo che la scienza può

avere nel promuovere la pace e il benessere dei popoli.
**Progettualità e concretezza, passione e impegno costante**: queste le "parole d'ordine" che da sempre
rappresentano la natura e la vocazione dell’impegno della Fondazione


  • Donor Care Officer

    7 mesi fa


    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani. **Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo...

  • Donor Care Officer

    2 giorni fa


    Milano, Italia Emergency Ong Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un'associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.**Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando...

  • Donor Care Officer

    2 giorni fa


    Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

    DCO200Con l'obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori,Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privatipresso i nostri uffici di Milano.Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei processi...


  • Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    **PAESE** Italia - Sede Milano **LINGUE RICHIESTE** Italiano e inglese **TIPOLOGIA DI CONTRATTO** Contratto a tempo determinato (1 anno) Full time: 38 ore a settimana RAL 20500€ Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana **REQUISITI FONDAMENTALI** Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei...


  • Milano, Italia Emergency Ong Onlus A tempo pieno

    **PAESE**Italia - Sede Milano**LINGUE RICHIESTE**Italiano e inglese**TIPOLOGIA DI CONTRATTO**Contratto a tempo determinato (1 anno)Full time: 38 ore a settimanaRAL 20500€Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana**REQUISITI FONDAMENTALI**Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei sistemi di CRM e di...


  • Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno

    **Fondazione Progetto Arca**, onlus che da più di 25 anni opera nel settore no profit per Accogliere Assistere ed Integrare persone in difficoltà, cerca un/una: **MAJOR DONOR OFFICER** che voglia, con passione ed entusiasmo, contribuire allo sviluppo e all’ampliamento dei Grandi Donatori all’interno dell’Unità Alto Potenziale di Fondazione Progetto...


  • Milano, Italia Francescani Per La Vita A tempo pieno

    La figura di Donor Care and Regular Giving Fundraiser si occuperà della cura strategica e operativa dei donatori dei donatori regolari e un coinvolgimento attivo nelle attività di donor care. Sarà responsabile di garantire una relazione solida e continuativa con i sostenitori, ottimizzando i processi di pagamento e fornendo risposte tempestive e...

  • Major Donor Officer

    1 settimana fa


    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    **Fondazione Progetto Arca**, onlus che da più di 25 anni opera nel settore no profit per Accogliere Assistere ed Integrare persone in difficoltà, cerca un/una:**MAJOR DONOR OFFICER**che voglia, con passione ed entusiasmo, contribuire allo sviluppo e all'ampliamento dei Grandi Donatori all'interno dell'Unità Alto Potenziale di Fondazione Progetto Arca...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer **Il tirocinio**: Per l’area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a **TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER** che avrà l’obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a TIROCINANTE FUNDRAISING OFFICER che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising OfficerIl tirocinioPer l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/ache avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da eventi.VIDAS ha al suo attivo una...


  • Milano, Italia VIDAS A tempo pieno

    VIDAS ODV da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari a domicilio, in degenza e day-hospice, attraverso proprie équipe sociosanitarie Nel 2015 VIDAS ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l’assistenza a bambini e adolescenti affetti da malattie inguaribili, che ora...


  • Milano, Italia Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    La Fondazione è alla ricerca di un/una Direct Marketing Officer da inserire nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising. **Principali responsabilità**: La figura selezionata si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione delle seguenti attività: - sviluppo e gestione delle campagne di Direct Marketing Fundraising; -...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da eventi. VIDAS ha al suo...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    VIDAS ODV da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari a domicilio, in degenza e day-hospice, attraverso proprie équipe sociosanitarie multidisciplinari e col supporto di volontari ( Nel 2015 VIDAS ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l'assistenza a bambini e...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    VIDAS ODV da oltre 40 anni eroga assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili e ai loro familiari a domicilio, in degenza e day-hospice, attraverso proprie équipe sociosanitarie multidisciplinari e col supporto di volontari (www.vidas.it) Nel 2015 VIDAS ha creato la prima équipe pediatrica di cure palliative domiciliari per l'assistenza a bambini e...


  • Milano, Italia Vidas A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Tirocinante Fundraising Officer Il tirocinio Per l'area High Value Giving nella Direzione Raccolta Fondi Stiamo cercando un/a che avrà l'obiettivo di far acquisire al tirocinante competenze e strumenti relativi alla raccolta fondi da grandi donatori, da lasciti solidali, da aziende e fondazioni e da eventi. VIDAS ha al suo attivo...


  • Milano, Italia Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    La Fondazione è alla ricerca di un/una Direct Marketing Officer da inserire nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising.**Principali responsabilità**:La figura selezionata si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione delle seguenti attività:- sviluppo e gestione delle campagne di Direct Marketing Fundraising;-...