Customer Service

4 settimane fa

Cernusco sul Naviglio, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

**Descrizione posizione**

Per importante realtà multinazionale leader nel settore assicurativo e di estensione garanzie, ricerchiamo un/a VENDITORE/VENDITRICE con esperienza nell'assistenza clienti inbound e forte attitudine commerciale.

La ricerca ha finalità di stabilizzazione indeterminata e crescita interna.

Farai parte del Dipartimento Operations, un team dinamico che sarà composto da circa 20 persone, in un contesto gradevole a 2 passi dalla fermata MM2 Villa Fiorita (Cernusco sul Naviglio).

La tua missione sarà la vendita di estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per:
1) Effettuare una registrazione della garanzia legale
2) Richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia
3) Richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale

Nello specifico la mansione consiste nel:

- Ricevere/Effettuare chiamate in inbound/outbound da parte di clienti;
- Raggiungimento degli obiettivi, concordati con il responsabile diretto;
- Massimizzare le opportunità di vendita per ogni chiamata;
- Garantire un alto livello di servizio verso il cliente;
- Inserimento ed elaborazione dei dati in maniera accurata;
- Sviluppare una conoscenza eccellente dei prodotti conforme ai requisiti di legge.

OFFRIAMO:
Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi (PARTENZA PREVISTA IL 19/09) soggetto a proroga di altri 6 mesi e successiva stabilizzazione diretta.

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: II
Retribuzione: 1.732,98 lordi/mese + provvigioni + buoni pasto da 7 euro

Luogo di Lavoro: sede di Cernusco Sul Naviglio
Orario: 5 giorni su 7 su turni di 8 ore nella fascia 8-20 da lun a ven e nella fascia 8-17 il sabato. La domenica è sempre di riposo, il secondo giorno a rotazione.

E' previsto un periodo di apprendimento retribuito della durata di 2 settimane.

L'iter di selezione prevede un colloquio telefonico con iziwork e un colloquio in presenza con i responsabili.

**Retribuzione e Benefit**

Compenso: 1.732 € all’mese

**Benefits**:

- Importanti incentivi/bonus di vendita;
- Buoni pasto giornalieri di 7 euro;
**Prerequisiti**
- Comprensione dell’attività di up-selling e cross-selling;
- Ottima comprensione degli obiettivi aziendali;
- Obbligatoria precedente esperienza in ambito vendita;
- Gradita pregressa esperienza di vendita presso Contact Center Settore: telefonia, energia, abbonamenti TV;
- Diploma di scuola media superiore;
- Conoscenza Pacchetto Office (Outlook, Excel);
- Ottima dimestichezza con i sistemi informatici;
- Casellario giudiziale pulito;
- Certificato carichi pendenti nullo;
- Disponibilità da lunedì a sabato;
- La conoscenza dell'inglese è considerata un plus; non è obbligatoria.
- Esperienza: Almeno 3 mesi

**Certificati richiesti**
- Nessun certificato richiesto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.732,98 al mese

Orario:

- Turni

Domande di preselezione:

- Hai esperienza nel customer service?

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di **CUSTOMER SERVICE** per importante azienda chimica di Cernusco Sul Naviglio **Posizione**: CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di - inserimento ordini, gestione resi, gestione spedizioni; - Esperienza nel lavoro/ruolo specifico; - Buona conoscenza lingua inglese; - Buona conoscenza informatica; Saranno...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di **CUSTOMER SERVICE** per importante azienda chimica di Cernusco Sul Naviglio**Posizione**:CUSTOMER SERVICELa risorsa si occuperà di- inserimento ordini, gestione resi, gestione spedizioni;- Esperienza nel lavoro/ruolo specifico;- Buona conoscenza lingua inglese;- Buona conoscenza informatica;Saranno considerate...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    Customer Service - Italy at MÜNZING CHEMIE GmbH | softgardenView job here Customer Service - Italy Full Time Via Giuseppe Mazzini, 3C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italien Hybrid With Professional Experience 5/16/24 Our CompanySince 1830, MÜNZING as a family business has stood for tradition and innovation, for sustainability and growth. We...

  • Addetto/a Customer Service

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    **Temporary SpA** - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di Personale ricerca per importante azienda cliente una figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** La risorsa verrà inserita nel dipartimento di Customer Service al fine di potenziare il reparto. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Inserimento...

  • Customer Service Bpo

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    **Temporary SpA** - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione diPersonale ricerca per importante azienda cliente una figura di:**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**La risorsa verrà inserita nel dipartimento di Customer Service al fine di potenziare il reparto.La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:- Inserimento ordini in...

  • Customer Service Rep I

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Münzing Chemie Gmbh A tempo pieno

    Customer Service - Italy at MÜNZING CHEMIE GmbH | softgarden View job here Customer Service - Italy Full Time Via Giuseppe Mazzini, 3C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italien Hybrid With Professional Experience 6/16/24 Our Company Since 1830, MÜNZING as a family business has stood for tradition and innovation, for sustainability and growth.We passionately...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia MÜNZING CHEMIE GmbH A tempo pieno

    Customer Service - Italy at MÜNZING CHEMIE GmbH | softgarden View job here Customer Service - Italy Full Time Via Giuseppe Mazzini, 3C, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italien Hybrid ...

  • Impiegata Customer Service

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza anche breve come impiegata Customer Service e sei alla ricerca di nuove opportunità di lavoro? Vorresti lavorare in un contesto stimolante e dinamico? Allora questo annuncio è rivolto a te! Per azienda multinazionale di Cernusco s/N stiamo cercando un'impiegata Customer Service. Lavorerai da Lunedì a Domenica su turni nella fascia oraria...

  • Customer Service Rep Ii

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job DescriptionProvide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price...

  • Customer Service- Telefonia

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **TELEFONIA.** Si offre corso di formazione da remoto della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione. E' previsto inserimento part time 20h settimanali Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 8-20; Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    ricerca multinazionale di produzione, un/una:**CUSTOMER SERVICE - SOSTITUZIONE MATERNITA'**La risorsa, riportando direttamente alla proprietà, svolgerà le seguenti mansioni:- Inserimento ordini di acquisto e vendita;- Invio conferme d'ordine- Gestione rapporti con clienti e compagnie di trasporto- Fornire assistenza nella gestione della documentazione...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo (guanti da portiere e specializzati prevalentemente in sport da montagna). L'anno prossimo si trasferiranno a Vignate, ma ora sono collocati a Cernusco. Ricercanoun/a Impiegata/o Customer Service Specialistcon ottima conoscenza della lingua inglese e francese.La risorsa inserita...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Murata Electronics Europe A tempo pieno

    **Job Purpose**: Take care of the day-to-day processes with the customer in order to achieve the highest possible levels of service to maintain our quality accreditations and maximize customer satisfaction. **Responsibilites and Tasks**: - Order administration: in order to ensure correct and timely deliveries to the customer and to ensure correct...

  • Customer Service- Telefonia

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **TELEFONIA.**Si offre corso di formazione da remoto della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione.E' previsto inserimento part time 20h settimanaliOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 8-20;Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI).Contratto...

  • Customer Service Inglese e Francese

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo ricerca un/a Impiegata/o Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese e inglese. La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese. Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi del contatto...

  • Customer Service Inglese e Tedesco

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo ricerca un/a Impiegata/o Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese. La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato tedesco. Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi del contatto...

  • Addetto Al Customer Service

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Ecit A tempo pieno

    Località - Cernusco sul Naviglio - Livello di carriera - Junior - Tipo di contratto - Stage - Descrizione posizione **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Per un nostro Cliente, ricerchiamo un **Addetto al Customer Service** che gestirà le richieste degli utenti e le problematiche che potranno presentarsi in affiancamento a colleghi senior. Inoltre, il nuovo...

  • Addetti Al Customer Service- Settore Assicurativo

    1 settimana fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante realtà aziendale operante nel settore delle  TELECOMUNICAZIONI , seleziona  ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE- settore ASSICURATIVO .  Requisiti: -esperienza in ambito call center/contact center; -preferibile possesso di attestato IVASS;   Si offre corso di formazione finalizzato all'assunzione, in partenza l'8/07.  Orario: part...