Stage Helpdesk Ii Livello

4 settimane fa


Milano, Italia EVERIENCE A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda** Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, stiamo cercando figure junior che siano interessate ad intraprendere la professione di TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali/Tecniche cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento
- Buon livello di inglese

**Descrizione del lavoro** Quali Competenze Tecniche acquisirai al termine del periodo formativo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Rho, Milano e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Stage di 6 mesi con concrete prospettive di assunzione con contratto a tempo indeterminato
- Rimborso spese di 800 euro mensili
- Buoni pasto

**Informazioni aggiuntive**
- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._



  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    **TECNICO HELPDESK II LIVELLO ON-SITE con INGLESE** - **Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.**_ - **Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi.**_ **QUALI...


  • Milano, Italia LaborLAB A tempo pieno

    Per importante studio dentistico ricerchiamo una figura di **IT HELPDESK** **con i seguenti requisiti: - conoscenze buone windows 10/11 - conoscenze base MS AD - conoscenze base protocollo TCP/IP - conoscenze base MS Office - conoscenze base MS365 **Mansioni**: - Gestione delle problematiche lato utente del comparto informatico: configurazione pc, tablet,...


  • Milano, Italia LaborLAB A tempo pieno

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  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ - Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea...


  • Milano, Lombardia, Italia Everience Italia A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando due tecnici HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/99 da inserire all'interno dell'organico.Le competenze tecniche...


  • Milano, Lombardia, Italia Everience Italia A tempo pieno

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  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

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  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando un tecnico HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/69 da inserire all’interno dell’organico. **Le competenze tecniche necessarie sono**: - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap) - Dimestichezza con i principali...


  • Milano Est, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in autonomia o in team, avrai l'opportunità...


  • Milano, Italia Dekra A tempo pieno

    Ruolo- IT- Area- ICT- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Milano- Tipo di contratto- Stage- Principali ResponsabilitàIn un’ottica di potenziamento del team di **IT Support Helpdesk** la risorsa sarà inserita sulla sede DEKRA di Cinisello Balsamo al fine di **acquisire le competenze tecniche e trasversali per fornire supporto informatico al personale del...


  • Milano, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico dove i nostri talenti possono crescere e svilupparsi. **Descrizione del lavoro** Chi...


  • Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

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  • Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    BNP PARIBAS CARDIF - ATTUARIO SOLVENCY II (STAGE) (CODICE OFFERTA: ITA001662) ** Descrizione **Cosa Farai** All'interno dell’ufficio Solvency II la risorsa, si occuperà di: - supporto all'ottimizzazione e automatizzazione del processo di produzione in ambito Solvency II - supporto operativo al team nella produzione delle figure trimestrali Solvency...


  • Milano, Italia Dekra A tempo pieno

    Ruolo- IT- Area- ICT- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Milano- Tipo di contratto- Da valutare- Principali ResponsabilitàIn un’ottica di potenziamento del team di **IT Support Helpdesk** la risorsa sarà inserita sulla sede DEKRA di Cinisello Balsamo per **fornire supporto informatico al personale del Gruppo DEKRA in Italia**. La risorsa, fortemente...


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