Travel Team Agent

5 giorni fa

San Casciano dei Bagni, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostra mission è riunire hotel, resort e spa d’eccellenza, in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalità italiana in Europa.

L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:

- Chia Laguna Resort, Sardegna - con 425 camere è un insieme di tre hotel che offrono una varietà di ristoranti e bar, Spa, ampie strutture per riunioni e vanta le più belle spiagge della Sardegna: il 5 stelle _Baia di Chia Resort Sardinia_ facente parte del _Curio Collection by Hilton_, brand che include hotel e resort indipendenti, selezionati in base al loro carattere distintivo; il 5 stelle lusso _Hotel Laguna_, facente parte del _Conrad Hotels & Resorts_, brand del lusso per la prima volta in Italia, che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine, particolarmente adatto alle famiglie con bambini, _il Chia Laguna - Hotel Village_, un’oasi di tranquillità immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati
- Grotta Giusti Thermal & Spa Resort, Toscana - 68 camere, la grotta termale sotterranea più grande d'Europa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di _Marriott _con il brand _Autograph Collection Hotels_.
- Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat, Toscana
- 78 camere, un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni più importanti della Toscana ed è un membro dei _Leading Hotels of the World._
- Bagni di Pisa Palace Thermal & Spa, Toscana - 61 camere, storico centro termale con acque calde naturali e strutture di prim'ordine ed è membro dei _Leading Hotels of the World._
- Le Massif Hotel & Lodge, Valle D’Aosta - 80 camere, stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design. Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club. Affiliato a _The Leading Hotels of the World._

Per il nostro Travel Team, basato a Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat, con sede a San Casciano dei Bagni (SI), ricerchiamo 1 figura di Travel Agent da inserire nel nostro organico.

Il Travel Team Agent lavorerà con il Travel Team Manager insieme al Revenue Team e ai team operativi a livello di hotel e gestirà le prenotazioni individuali, dirette, OTA, GDS. Questo ruolo richiederà un livello eccezionale di attenzione ai dettagli e agli standard.

REQUISITI RICHIESTI:

- Esperienza pregressa in un ruolo di prenotazione o front office.
- Italiano madrelingua o fluente (scritto e parlato)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Disponibilità a spostarsi presso le altre sedi
- Rappresenta titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (russo, francese, tedesco) e la conoscenza operativa dei seguenti sistemi:
Protel PMS, Opera PMS, Vertical Booking, SynXis, altri PMS, CRS

RESPONSABILITA’ E COMPITI:

- Garantire un utilizzo professionale ed efficiente di tutti i sistemi, in linea con le best practices aziendali e le procedure operative standard;
- Rispondere a tutte le richieste di prenotazione in modo coinvolgente con l'obiettivo di convertire ogni richiesta in una prenotazione confermata
- Garantire che tutte le pratiche burocratiche e amministrative necessarie siano in atto per ogni prenotazione effettuata e che le informazioni siano aggiornate accuratamente nel sistema di gestione della proprietà
- Assicurare la segnalazione di problemi e difficoltà nella conferma della prenotazione al Travel Team Manager
- Fornire un'analisi critica dei commenti degli ospiti e delle reazioni alle procedure e alle politiche di vendita.
- Condividere i problemi dell'assistenza clienti e aiutare a risolvere tutti i problemi ad essi correlati.
- Costruire e mantenere solidi rapporti di lavoro con i livelli del personale degli hotel IHC.
- Promuovere una cultura della gestione delle entrate.

PERSONALITA’ E SKILLS
- Alto livello di motivazione e impegno
- Elevata attenzione al cliente e orientamento agli obiettivi
- Ottime capacità di lavoro in team
- Capacità di lavorare in un ambiente ad alta pressione.
- Buone capacità di ascolto.
- In grado di sviluppare relazioni con terze parti e i team dell'hotel.

**Experience**:

- hospitality: 1 year (preferred)

**Language**:

- English (preferred)

Work Location: One location

  • Travel Team Agent Fonteverde Lifestyle

    3 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection S.p.A**. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono...

  • Travel Team Agent

    2 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Ihc -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Travel Consultant

    3 settimane fa

    San Romano in Garfagnana, Italia BCD A tempo pieno

    Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo!Travel Agent (Onsite)Full time, Lucca Via, ItalyPlease note this is a 5 days a week role in the office in LuccaAs a Travel Consultant, you are the face of our company. You’ll communicate and respond to requests for current and new clients, helping them travel smart...

  • Travel Consultant

    2 mesi fa

    San Romano in Garfagnana (LU), Italia BCD A tempo pieno

    Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo! Travel Agent (Onsite) Full time, Lucca Via, Italy Please note this is a 5 days a week role in the office in Lucca As a Travel Consultant, you are the face of our company. You’ll communicate and respond to requests for current and new clients, helping them...

  • Event Agent Intern

    3 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Event Agent Intern

    8 ore fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Ihc -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Junior Conference

    2 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A    IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A. is a world-class hotel, resort and spa brand that boasts some of the most beautiful properties in Italy and offers rich, authentic experiences for passionate travelers seeking a true Italian lifestyle.With stunning properties in Tuscany, Sardinia and the Italian Alps,...

  • Junior Conference

    2 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Description IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A    IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A. is a world-class hotel, resort and spa brand that boasts some of the most beautiful properties in Italy and offers rich, authentic experiences for passionate travelers seeking a true Italian lifestyle.With stunning properties in Tuscany, Sardinia and...

  • Junior Conference

    2 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A  IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A. is a world-class hotel, resort and spa brand that boasts some of the most beautiful properties in Italy and offers rich, authentic experiences for passionate travelers seeking a true Italian lifestyle. With stunning properties in Tuscany, Sardinia and the Italian Alps,...

  • Junior Conference

    2 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionIHC - Italian Hospitality Collection S.p.A  IHC - Italian Hospitality Collection S.p.A. is a world-class hotel, resort and spa brand that boasts some of the most beautiful properties in Italy and offers rich, authentic experiences for passionate travelers seeking a true Italian lifestyle. With stunning properties in Tuscany, Sardinia and the...

  • Agente di Commercio con Fisso, Provvigioni e

    1 mese fa

    San Giorgio a Cremano, Italia Dream Team srl A tempo pieno

    Offerta di Lavoro**:Agente di Commercio per Optima Italia** Azienda**:Dream Team Srl **(Agenzia autorizzata Optima Italia SpA) Posizione**:Agente di Commercio** Località**:Napoli e zone limitrofe** Settore**:Servizi integrati di utenze (LUCE, GAS, TELEFONO FISSO, MOBILE, INTERNET)** **Descrizione del Ruolo**: La Dream Team Srl è alla ricerca di agenti...

  • Agente di Viaggio

    7 mesi fa

    San Daniele del Friuli, Italia TURISMO 85 S.R.L. A tempo pieno

    Turismo 85 è una società del Gruppo Danieli, affermatasi sia nel settore del business travel che del leisure travel (viaggi individuali, di gruppo, culturali, sociali, viaggi di istruzione, ecc.). Per ampliamento organico della filiale di San Daniele del Friuli (UD), siamo alla ricerca di n.1 AGENTE DI VIAGGIO con pregressa esperienza nel settore. I...

  • Agente di Viaggio

    7 mesi fa

    San Daniele del Friuli, Italia TURISMO 85 S.R.L. A tempo pieno

    Turismo 85 è una società del Gruppo Danieli, affermatasi sia nel settore del business travel che del leisure travel (viaggi individuali, di gruppo, culturali, sociali, viaggi di istruzione, ecc.). Per ampliamento organico della filiale di San Daniele del Friuli (UD), siamo alla ricerca di nr. 1 AGENTE DI VIAGGIO con pregressa esperienza nel settore. I...

  • Agente Di Viaggio

    3 settimane fa

    San Daniele del Friuli, Italia Turismo 85 S.R.L. A tempo pieno

    Turismo 85 è una società del Gruppo Danieli, affermatasi sia nel settore del business travel che del leisure travel (viaggi individuali, di gruppo, culturali, sociali, viaggi di istruzione, ecc.).Per ampliamento organico della filiale di San Daniele del Friuli (UD), siamo alla ricerca di n.1 AGENTE DI VIAGGIO con pregressa esperienza nel settore.I compiti...

  • Agente Immobiliare

    6 mesi fa

    Forte dei Marmi, Italia Agenzia Immobiliare Marco Polo A tempo pieno

    Opportunità di Lavoro presso Agenzia Immobiliare Marco Polo Sei alla ricerca di una sfida professionale nell'ambito immobiliare? Agenzia Immobiliare Marco Polo, un'affermata realtà nel settore, è alla ricerca di nuovi talenti da includere nel proprio team di agenti immobiliari. Fondata nel 1985, Agenzia Immobiliare Marco Polo vanta una lunga storia di...

  • Stage Team Amministrazione

    7 mesi fa

    Azzano San Paolo, Italia Legami spa Società Benefit A tempo pieno

    LEGAMI è un brand italiano nato a Bergamo nel 2003 con l’obiettivo di promuovere e far vivere sentimenti positivi attraverso oggetti che accompagnano la vita quotidiana delle persone. LEGAMI è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, costituito da prodotti colorati, originali, divertenti, di qualità, capaci di emozionare chi li...

  • Stage Team Commerciale

    7 mesi fa

    Azzano San Paolo, Italia Legami srl A tempo pieno

    LEGAMI è un brand italiano nato a Bergamo nel 2003 con l’obiettivo di promuovere e far vivere sentimenti positivi attraverso oggetti che accompagnano la vita quotidiana delle persone. LEGAMI è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, costituito da prodotti colorati, originali, divertenti, di qualità, capaci di emozionare chi li...

  • Stage Team Wholesale

    7 mesi fa

    Azzano San Paolo, Italia Legami spa Società Benefit A tempo pieno

    LEGAMI è un brand italiano nato a Bergamo nel 2003 con l’obiettivo di promuovere e far vivere sentimenti positivi attraverso oggetti che accompagnano la vita quotidiana delle persone. LEGAMI è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, costituito da prodotti colorati, originali, divertenti, di qualità, capaci di emozionare chi li...

  • Agenti Commerciali

    3 mesi fa

    San Miniato, Italia Green Alma srl A tempo pieno

    Entra anche Tu a far parte del nostro Team Green Alma! Stiamo ampliando il nostro organico e siamo alla ricerca di AGENTI COMMERCIALI brillanti e con spiccate doti comunicative. Chi siamo? Un’azienda situata a San Miniato che si impegna ogni giorno per un mondo più verde e sostenibile. Di cosa ci Occupiamo? Progettiamo, vendiamo e installiamo...

  • Agenti Commerciali

    3 settimane fa

    San Miniato, Italia Green Alma Srl A tempo pieno

    Entra anche Tu a far parte del nostro Team Green Alma!Stiamo ampliando il nostro organico e siamo alla ricerca di AGENTI COMMERCIALI brillanti e con spiccate doti comunicative.Chi siamo?Un'azienda situata a San Miniato che si impegna ogni giorno per un mondo più verde e sostenibile.Di cosa ci Occupiamo?Progettiamo, vendiamo e installiamo impianti...