Front Office Manager

6 mesi fa

Milano, Italia Milu Management A tempo pieno

**FRONT OFFICE MANAGER**

Per la prossima apertura di un nostro nuovo Hotel 4* a Milano, siamo alla ricerca di un Front Office Manager che sarà una figura chiave all’interno dell’albergo, responsabile della gestione e del coordinamento del personale del Front Office.

**Mansioni e Responsabilità**:
**Accoglienza e assistenza agli ospiti**: Il Front Office Manager dovrà assicurarsi che gli ospiti siano accolti calorosamente e ricevano un servizio di alta qualità.
**Gestione delle prenotazioni**: Supervisionerà le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti.
**Supervisione del personale di front-office**: Coordinamento delle attività del personale di reception.
**Risoluzione di problemi e reclami**: Dovrà gestire eventuali problemi o lamentele degli ospiti in modo professionale e tempestivo.
**Garantire la soddisfazione degli ospiti**: Si impegnerà a fornire un’esperienza positiva agli ospiti durante il loro soggiorno.
**Organizzazione e efficienza delle operazioni quotidiane**: Collaborerà con gli altri reparti dell’albergo per garantire un flusso di lavoro efficiente.

**Competenze richieste**:
**Esperienza**: Almeno 2 anni di esperienza lavorativa in un ruolo di front office o in un altro ruolo correlato in contesti alberghieri con elevati standard di servizio.
**Formazione**: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico o alberghiero. Corsi di formazione o certificazioni nel settore dell’ospitalità sono un plus.
**Abilità comunicative**: Eccellenti capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi.
**Leadership**: Capacità di guidare e motivare il team.
**Conoscenza delle lingue**: Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano. La conoscenza di altre lingue straniere è un plus.

Siamo una catena alberghiera in rapida crescita, con bellissimi hotel 4* situati nel cuore delle città più importanti. Con un'attenzione particolare al design moderno e al comfort, i nostri alberghi offrono un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti.

Il nostro obiettivo è creare una rete di strutture di alta qualità, dove l'ospitalità e l'eccellenza del servizio sono al primo posto. Ciascun hotel della nostra catena è progettato per integrarsi perfettamente nel contesto urbano, offrendo una base ideale sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti.

**Valori Aziendali**
- **Ospitalità**: Mettiamo al centro i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e un servizio personalizzato.
- **Qualità**: Offriamo standard elevati di comfort e servizi in ogni nostro hotel.
- **Innovazione**: Siamo costantemente alla ricerca di soluzioni innovative per migliorare l'esperienza dei nostri clienti.

**Perché lavorare con noi**

Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente giovane, stimolante e in continua evoluzione. Offriamo opportunità di crescita professionale, formazione e la possibilità di contribuire attivamente alla creazione di una catena alberghiera giovane e di successo. Se sei una persona dinamica, appassionata di ospitalità e desiderosa di crescere con noi, sei nel posto giusto.

Sede di lavoro: Milano centro

Contratto di lavoro: Tempo pieno

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Milano Marittima, Italia Maxy Mima Hotel A tempo pieno

    **Hotel 3 stelle** a **Milano Marittima **direttamente sul mare con 64 camere cerca **1 Hotel Manager Front Office** con esperienza da inserire nello Staff **da Maggio a Settembre**: **Riepilogo del lavoro**: Gestire correttamente tutte le attività correlate alla posizione di Front Office Manager **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo...

  • Front Office Manager a Milano

    6 mesi fa

    Milano, Italia Hotel dei Cavalieri Milano Duomo A tempo pieno

    Presso l’**Hotel dei Cavalieri Milano Duomo**, prestigiosa struttura alberghiera nel centro di **Milano** a pochi passi da piazza Duomo, siamo alla ricerca della seguente figura professionale da inserire nel proprio organico: **Front Office Manager** responsabile del coordino delle attività di Front e Back office e della gestione di un team di 11 persone...

  • Front Office Operations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    At Russotti Gestioni Hotels S.P.A., we are seeking a highly skilled Front Office Operations Manager to lead our team at the Milan Marriott Hotel. Job Summary Working at the front desk is the epicenter of hotel operations, where guests interact most with our staff. The Front Office Operations Manager will oversee and perform all front desk duties, including...

  • Assistant Front Office Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office. Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli...

  • Front Office Manager

    7 mesi fa

    Baranzate, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per noto cliente nel gruppo alberghiero un: FRONT OFFICE MANAGER La risorsa sar l'anello di congiunzione tra il front office e la direzione. Gestir all'incirca 5 persone. MANSIONI: definire l'organizzazione del reparto, gestire eventuali reclami da parte dei dipendenti e dei clienti, mantenere i rapporti con le agenzie di viaggio ecc,...

  • Assistant Front Office Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office.Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli...

  • Front Office Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia CONSOLUTIO SRL A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una catena di boutique hotels a 4 e 5 stelle, che sta realizzando un piano di acquisizione di nuove strutture in Italia ed all’estero. Per la propria nuova apertura di **MILANO** (zona Porta Vittoria, **S) ci ha incaricato di ricercare un **FRONT OFFICE MANAGER** **(cod. rif. “RRS424”)** che avrà la responsabilità della...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**: Front Office Manager **Reports to**: Rooms Division Manager **Property**: Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with Italian and...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **About us**: Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities! We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are. In our colourful...

  • Front Office Manager

    6 mesi fa

    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    We are looking for our **Milan Marriott Hotel** for a pleasant, organized and friendly **Front Office Manager** to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...

  • Front Office Manager

    4 mesi fa

    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit: Front Office Sedi: Italia/Milano We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office. As the front-line employee, your role will be extremely...

  • Front Office Manager

    3 mesi fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit: Front Office Sedi: Italia/Milano We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team!As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office.As the front-line employee, your role will be extremely important...

  • Front Office Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit: Front OfficeSedi: Italia/MilanoWe are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office.As the front-line employee, your role will be extremely important...

  • Front Office Manager

    5 mesi fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Business unit Front Office Sedi Italia/Milano We are looking for our Milan Marriott Hotel  for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager  to join our team!As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office.As the front-line-employee, your role will be extremely...

  • Front Office Operations Manager Night

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Emaar Hotels & Resorts Srl (Armani Hotel Milano) A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Front Office Operations Manager to join our team at Armani Hotel Milano.

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Leonardo Milan City Center A tempo pieno

    **About us**:Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities!We live our motto **BE YOURSELF**. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us - just be who you are.In our colourful and...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per hotel 5 stelle ubicato in zona Duomo a Milano,...

  • Front Office Manager

    4 mesi fa

    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    We are looking for our Milan Marriott Hotel for a pleasant, organized and friendly Front Office Manager to join our team! As a Front Office Manager, you will be responsible for all receptionist and clerical duties at the front desk of our office.As the front-line-employee, your role will be extremely important for improving customer experience and...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Horeca Job A tempo pieno

    Il Duomo Hotel & Apartments, appartenente al circuito HorecaJob, è un hotel moderno, casual e smart, situato nel cuore del centro di Milano, a pochi passi dal Duomo e dalle attrazioni iconiche del Quadrilatero della Moda.Siamo "The Essence of Hospitality", perché offriamo ai nostri ospiti esperienze indimenticabili che vanno oltre il semplice...