Operatore Call Center

3 settimane fa


Parma, Italia PARAMETRICA PENSION FUND SPA A tempo pieno

Parametrica Pension Fund è una società specializzata nel settore dei servizi amministrativi e di consulenza della previdenza complementare.

La sua mission è essere al servizio di fondi pensione, casse di previdenza di primo pilastro, assicurazioni e banche proponendo loro soluzioni interdisciplinari che spaziano dalle attività di service amministrativo in senso stretto, alla consulenza legale e fiscale, alla assistenza nelle operazioni straordinarie e di riorganizzazione.

Attualmente per la nostra sede di PARMA siamo alla ricerca di 3 profili OPERATORE/OPERATRICE INBOUND da inserire all’interno del CALL CENTER che si occuperanno delle seguenti mansioni sommariamente sotto descritte:

- Assistenza telefonica e via mail ai percettori di titoli pensionistici su tematiche previdenziali relative alle loro posizioni e capitalizzazione
- Attività di recall ai soggetti che hanno aderito in precedenza ai Fondi Pensionistici per completamento pratica
- Gestione e verifica dei dati
- Diploma superiore
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel
- Buone capacità di comunicazione scritta e verbale
- Buone capacità di servizio all’utente ed esperienza nel trattare una gamma diversificata di utenti/prodotti/gestionali
- Orientamento al cliente
- Facilità di inserimento in un team già avviato

Elementi che costituiranno titolo preferenziale di selezione:

- Esperienza pregressa in ruolo simile di almeno 2-3 anni e/o con esperienza in ambito fiscale

La società offre, un contratto full time (8.30 - 17 con mezz’ora di pausa pranzo) di due mesi circa, inserimento previsto giugno 2024.

**Sede di lavoro**: Via Abbeveratoia, 63/a 43126 Parma

Offerta ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 rivolta a entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 2 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Anni di esperienza pregressa in ruolo simile?
- Attualmente sta lavorando?

Data di inizio prevista: 10/06/2024



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  • Parma, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Langhirano, ricerca IMPIEGATA/O CALL CENTER per importante azienda cliente. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione appuntamenti; - Presa appuntamenti con i clienti; - Gestione chiamate. Requisiti richiesti: - Ottimo utilizzo del PC; - Patente B; - Disponibilità immediata. Orario di...


  • Parma, Italia QUOJOBIS A tempo pieno

    QuoJobis - Agenzia per il Lavoro - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore tessile **ADDETTI AL CALL CENTER INBOUND E OUTBOUND** **Responsabilità**: La risorsa inserita per consolidare e sviluppare il già presente call center si occuperà di: - customer care e supporto informativo alla clientela (telefonico e online); - gestione...


  • Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Nota realtà di creazione software per la pubblica amministrazione ricerca **un/a addetto al contact center**, da inserire su **Parma**, che lavorerà a contatto con una realtà giovane e dinamica organizzata per team. La risorsa dovrà: - Assicurare il servizio al cliente attraverso la risposta ai diversi canali di contatto messi a disposizione (inbound e...


  • Parma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

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