Operatore Contact Center

2 settimane fa


Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Nota realtà di creazione software per la pubblica amministrazione ricerca **un/a addetto al contact center**, da inserire su **Parma**, che lavorerà a contatto con una realtà giovane e dinamica organizzata per team.

La risorsa dovrà:

- Assicurare il servizio al cliente attraverso la risposta ai diversi canali di contatto messi a disposizione (inbound e outbound)
- Gestire l’accoglimento e registrazione delle chiamate da parte degli utenti
- Curare la fase di analisi e risoluzione delle richieste di prima istanza e attivare gli operatori di secondo livello, qualora necessario
- Sviluppare attività promozionale, di assistenza e di relazione con i clienti

Si richiedono:

- Ottime doti comunicative
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di problem solving
- Conoscenza del pacchetto Office

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €20,00 - €25,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)



  • Parma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in ruoli di contact center?INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Parma (Parma) Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound Patenti: B Disponibilit oraria: Full TimeDisponibilit fine settimana e festivaDisp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003,...


  • Parma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in ruoli di contact center?INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Parma (Parma) Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound Patenti: B Disponibilit oraria: Full TimeDisponibilit fine settimana e festivaDisp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003,...


  • Parma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in ruoli di contact center?INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Parma (Parma) Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound Patenti: B Disponibilit oraria: Full TimeDisponibilit fine settimana e festivaDisp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono...


  • Parma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in ruoli di contact center?INFORMATION TECHNOLOGY &, TELECOMUNICAZIONI Citt : Parma (Parma) Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound Patenti: B Disponibilit oraria: Full TimeDisponibilit fine settimana e festivaDisp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003,...

  • Addetto/a Contact Center

    4 settimane fa


    Parma, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, società specializzata in selezione del personale, ricerca per importante realtà del settore economico-bancario, delle risorse da inserire nell'area relativa al contact center. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari, assisterli e guidarli nella risoluzione delle problematiche relativo all’utilizzo...


  • Parma, Italia Sinapsi Group A tempo pieno

    Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico: **Addetti/e al Contact Center outbound | Part-time | Parma** **Posizione**: La risorsa farà attività di Marketing telefonico (no tele-selling, no vendita telefonica) al fine di prendere...


  • Parma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa, filiale di Cermenate (CO), cerca per azienda del settore Sicurezza e Vigilanza situata nella zona di Parma un / una: **OPERATORE / OPERATRICE CALL CENTER** **Posizione**: La risorsa inserita si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione del flusso telefonico in Outbound con aziende clienti o potenziali - fissare e gestire gli...


  • Parma, Italia Sinapsi Group Srl A tempo pieno

    Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico: 1 Operatore telemarketing per contact center Il Contact Center è dedicato allo sviluppo della rete commerciale sulla base di ricerche di mercato e contatti diretti con il mercato target. La...


  • Parma, Italia Sinapsi Group Srl A tempo pieno

    Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico: 1 Operatore telemarketing per contact center Il Contact Center è dedicato allo sviluppo della rete commerciale sulla base di ricerche di mercato e contatti diretti con il mercato target. La...


  • Parma, Italia Sinapsi Group Srl A tempo pieno

    Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico: 1 Operatore telemarketing per contact center Il Contact Center è dedicato allo sviluppo della rete commerciale sulla base di ricerche di mercato e contatti diretti con il mercato target. La...

  • Operatore Call Center

    3 giorni fa


    Parma, Italia PARAMETRICA PENSION FUND SPA A tempo pieno

    Parametrica Pension Fund è una società specializzata nel settore dei servizi amministrativi e di consulenza della previdenza complementare. La sua mission è essere al servizio di fondi pensione, casse di previdenza di primo pilastro, assicurazioni e banche proponendo loro soluzioni interdisciplinari che spaziano dalle attività di service amministrativo...


  • Parma, Italia Sinapsi Group Srl A tempo pieno

    Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico:1 Operatore telemarketing per contact centerIl Contact Center è dedicato allo sviluppo della rete commerciale sulla base di ricerche di mercato e contatti diretti con il mercato target. La...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Parma, Italia Alsa regami A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un agente di assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: - Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, requisiti di installazione, risoluzione dei problemi di base,...


  • Parma, Italia Sinapsi Group A tempo pieno

    Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico: **1 Addetto/a marketing telefonico, indagini di mercato, outsourcing** **Posizione**: Il Contact Center è dedicato allo sviluppo della rete commerciale sulla base di ricerche di mercato e...

  • Promoter Part Time

    6 giorni fa


    Parma, Italia MeglioQuesto A tempo pieno

    MeglioQuesto è l’azienda italiana leader nazionale nel mercato servizi negli ambiti: retail, contact center e digital La nostra area Retail è costituita da un’ampia rete di negozi, desk, stand commerciali situati su tutto il territorio nazionale Per il nostro Stand di PARMA sito all’interno dello store **Mediaworld (CENTRO COMMERCIALE EURO TORRI)...


  • Parma, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Sei disponibile ad un contratto a termine? Hai buona dimestichezza nell'utilizzo del pc? Inviaci il tuo cv! Per azienda operante nel settore dell'energia siamo alla ricerca di un/a impiegato/a customer service. Ti occuperai di gestire chiamate inbound, assistenza al cliente finale, risoluzioni problematiche software. Ti chiediamo esperienza...


  • Parma, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Segreteria / Servizi Generali - segretario/segretaria Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Parma , Parma Riferimento esterno IMPIEGATO/ACUSTOMERSERVICE-0431-4518 Sei disponibile ad un contratto a termine? Hai buona dimestichezza nell'utilizzo del pc? Inviaci il tuo cv! Per azienda operante nel settore dell'energia siamo alla...


  • Parma, Italia Adecco Filiale Di Parma Lanfranco 2 A tempo pieno

    Sei disponibile ad un contratto a termine? Hai buona dimestichezza nell'utilizzo del pc? Inviaci il tuo cv! Per azienda operante nel settore dell'energia siamo alla ricerca di un/a impiegato/a customer service. Ti occuperai di gestire chiamate inbound, assistenza al cliente finale, risoluzioni problematiche software. Ti chiediamo esperienza minima nel ruolo,...


  • Parma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei disponibile ad un contratto a termine? Hai buona dimestichezza nell'utilizzo del pc? Inviaci il tuo cv! Per azienda operante nel settore dell'energia siamo alla ricerca di un/a impiegato/a customer service. Ti occuperai di gestire chiamate inbound, assistenza al cliente finale, risoluzioni problematiche software. Ti chiediamo esperienza minima nel ruolo,...


  • Parma, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Segreteria / Servizi Generali - segretario/segretaria Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Parma , Parma Riferimento esterno IMPIEGATO/ACUSTOMERSERVICE-0431-4518 Sei disponibile ad un contratto a termine? Hai buona dimestichezza nell'utilizzo del pc? Inviaci il tuo cv! Per azienda operante nel settore dell'energia siamo alla ricerca...