Operativo Customer Service Internazionale

2 settimane fa

Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI).

**Descrizione della posizione**

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la Clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle loro richieste, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro

**Responsabilità della posizione**:

- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza
- Organizzazione della spedizione aerea in base alle specifiche richieste del cliente (Export Aereo)
- Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari
- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare, verifica finale dei costi a ricezione CASS
- Customer service proattivo nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità
- Conoscere gestione di spedizioni DG, gestione di pratiche import ed export.
- Conoscere caratteristiche imballi isotermici e loro utilizzo, conoscere utilizzo degli altri supporti in dotazione come datalogger

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Contratto di lavoro: Tempo Determinato finalizzato alla stabilizzazione

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Operativo Customer Service Internazionale

    7 giorni fa

    Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI). **Descrizione della posizione** Rispettare le...

  • Operatore Customer Service Internazionale

    1 mese fa

    Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI) **Descrizione della posizione** Rispettare le...

  • Addetta Customer Service

    1 mese fa

    Legnano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**: metalmeccanica **Descrizione**: Addetta customer service **Requisiti**: minimi

  • Customer Service Intern

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Essity A tempo pieno

    **Customer Service - Intern**: Sei un/a neolaureato/a e ti piacerebbe intraprendere una carriera professionale nell'ambito Customer Service in un'azienda leader nel suo settore? Stiamo cercando una figura di stage da inserire nell’ufficio Customer Service della Business Unit Healt h and Medical presso la nostra sede di Legnano (Milano). Il progetto...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Legnano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per realtà operante nel settore turismo con sede a Legnano (MI), cerchiamo n.1 **CUSTOMER SERVICE CON LINGUA INGLESE** La risorsa si occuperà di: - Assistenza clienti - Supporto e risoluzione di problematiche - Contatto clienti - Utilizzo lingua inglese Si richiede: - Esperienza pregressa nella mansione - Ottima conoscenza della lingua inglese -...

  • Addetto Customer Service Telefonico

    1 mese fa

    Legnano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo: **ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE.** L’ attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo. Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Addetto Customer Service Telefonico

    1 mese fa

    Legnano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo: ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE. L’ attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo. Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Customer Service Intership

    1 mese fa

    Legnano, Italia Essity A tempo pieno

    **Customer Service Intern**: Sei un/a neolaureato/a e ti piacerebbe intraprendere una carriera professionale nell'ambito Customer Service in un'azienda leader nel suo settore? Stiamo cercando uno **stagista **da inserire nell’ufficio Customer Service della Business Unit Professional Hygiene presso la nostra sede di Legnano (Milano). Cerchiamo persone che...

  • Addetto Customer Service Telefonico

    1 mese fa

    Legnano, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo: **ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE.** L’ attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo. Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Customer Service Bancario Part-Time

    1 mese fa

    Legnano, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pieno

    Call Center che fornisce assistenza in ambito bancario, assicurativo e fiscale Manpower ricerca per Call Center che fornisce assistenza in ambito bancario, assicurativo e fiscale la figura di: CUSTOMER SERVICE BANCARIO part-time 20H settimanali Requisiti: - Diploma - Uso del pc - Buona dialettica - Preferibile esperienza, anche minima,...

  • Customer service bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer service bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer Service Bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: ? diploma di Scuola Media Superiore ? buona dialettica e propensione commerciale ? predisposizione al contatto telefonico ? forte motivazione e...

  • Customer service bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer service bancario

    2 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione...

  • Customer service bancario

    15 ore fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore finanziamenti e gestione carte di credito. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto...

  • Customer service bancario

    13 ore fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore finanziamenti e gestione carte di credito. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto...

  • Customer Service Bancario

    8 ore fa

    Legnano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore finanziamenti e gestione carte di credito.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto...