Customer Care
2 settimane fa
**Student Care Advisor - Pavia**
**Chi siamo**
**My English School (MyES**) arriva in Italia nel **2011** e conta oggi 63 sedi in Italia, tre in Francia e cinque in Spagna
**MyES **è una scuola d’inglese innovativa, il cui metodo predilige l’attenzione al singolo e alle sue necessità attraverso un percorso didattico che alterni lezioni teoriche e sessioni pratiche, percorsi di conversazione ed eventi, supportato da sistemi digitali e tecnologie all’avanguardia
**Descrizione e scopo della posizione**
La figura, rispondendo al direttore della scuola, garantirà la puntuale accoglienza e gestione degli studenti MYES sia in fase iniziale che durante l’effettiva frequenza della scuola.
Lo scopo della posizione è assicurare agli studenti una esperienza ottimale e conforme agli standard qualitativi MyES, nonché supportare i consulenti di vendita nelle attività propedeutiche allo sviluppo commerciale.
**Principali responsabilità ed attività**
- Accogliere studenti e studenti potenziali
- Garantire la cura e l’assistenza degli studenti Myes sia in fase iniziale che durante l'effettiva frequenza della scuola in ottica di cura del cliente
- Assicurare il supporto sia al reparto commerciale che didattico per il mantenimento di una relazione positiva e funzionale con gli studenti
- Prenotazione lezioni e gestione dei follow up didattici
- Gestione del centralino (chiamate in entrata/in uscita)
- Supporto all'organizzazione di eventi ed alla piena copertura oraria del centro con presenza in apertura o chiusura della scuola
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**Requisiti e Competenze desiderate**
- Diploma di scuola media superiore in lingue o equivalenti
- Conoscenza della Lingua inglese (livello B2 o superiori)
- 1 anno di esperienza in ruoli di customer care nei servizi
- Competenze tecniche IT: Buona conoscenza e pratica del pacchetto Microsoft Office, Internet e uso dei principali Social Network
Completano il profilo doti di comunicazione, organizzazione e pianificazione, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in gruppo e gestione del tempo
**Cosa Offriamo?**
MyES offre la possibilità ai propri dipendenti di essere parte integrante dello sviluppo aziendale, dando spazio e valorizzando le singole competenze e idee, promuovendo sempre la crescita continua.
Offriamo un ambiente di lavoro moderno e accogliente, formazione interna per il continuo sviluppo di competenze.
Lavorerai in un contesto internazionale come parte di un team giovane e motivato con una grande passione per il mondo dell’inglese (e non solo).
**Inquadramento**: contratto full time a tempo determinato III° livello ANINSEI con finalità di inserimento a tempo indeterminato
La retribuzione, oltre alla RAL fissa e buoni pasto, comprende un ottimo sistema incentivante erogato mensilmente in base al fatturato raggiunto.
Per il 1° mese la RAL sarà riparametrata in base all'orario di lavoro realmente svolto
**Orario di lavoro**:
Full time 38h settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (in fascia 09.00-21:00) e sabati mattina alternati (09.00-13.00) ;
**Sede di lavoro**: Viale della Libertà 23 - 27100 Pavia
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore della formazione?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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Addetto/a Al Customer Care
1 mese fa
Pavia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca per l'azienda di Pavia, leader nel settore di moda, sta cercando un/a addetto/a al Customer Care motivato e competente per unirsi al nostro team dedicato. Questa posizione offre un ambiente di lavoro stimolante e la possibilità di sviluppare competenze nell'ambito del customer service. Responsabilità: - Gestire le lamentele dei...
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Addetto/a Customer Service
4 settimane fa
Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda: azienda operante nel settore cartario Descrizione: - Manpower Filiale di Vigevano ricerca per azienda specializzata nella realizzazione di packaging 1 addetto/a customer care La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, si interfaccerà con le funzioni interne quali pianificazioni, logistiche e produttive; definirà con il cliente...
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Electromechanical Customer Service Supervisor
4 settimane fa
Pavia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoll nostro cliente è, da oltre 70 anni tra i principali attori a livello mondiale nella produzione delle più avanzate apparecchiature per le industrie farmaceutiche, punta ad essere leader mondiale nella fornitura di sistemi asettici senza l’intervento umano, agendo come partner strategico dei clienti grazie alle proprie competenze negli ambiti della...
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Pavia, Italia Jitrensen A tempo pienoRicerchiamo per imminente ampliamento organico, un impiegato/a per l'ufficio spedizioni/logística. Si richiedono: - buone/ottime capacità utilizzo PC e sistemi informatici; - ottima conoscenza della lingua italiana; - capacità di lavorare in gruppo; forte propensione al miglioramento; - flessibilità e problem solving. Le principali mansioni da...
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Pavia, Italia B.G.C. S.R.L. A tempo pienoImportante azienda che si occupa di prenotazioni di visite mediche per diverse strutture sanitarie pubbliche e private ricerca un/una addetto/a al centralino. Requisiti richiesti: - esperienza nel customer care o simili (receptionist, centralino, gestione appuntamenti o settori impiegatizi similari); - conoscenza degli applicativi informatici; - ottime...
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Selezione Urgente: Comunicazione
1 mese fa
Pavia, Italia DreamTeam Marketing A tempo pienoSiamo un’azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di nuovi campioni e campionesse da inserire nel Team! **Posizione**: Le risorse inserite saranno **addette alla comunicazione diretta**. Impareranno a gestire i processi di comunicazione, promozione e vendita in eventi/store. L’attività lavorativa sarà svolta in team,...
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Data Entry
1 mese fa
Pavia, Italia HAYS A tempo pienoBack office, Amministrativo, Sales, Marketing, Customer Care **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà italiana del settore del mondo alimentare. Attenzione alla qualità del prodotto e alla sua lavorazione, sono le basi che hanno costruito la storia di questa azienda. Per un ampliamento della struttura ci ha incaricato di...
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Impiegato/a Amministrativo Contabile
1 mese fa
Pavia, Italia MAW S.p.a A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pavia, ricerca e seleziona 1 IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO CONTABILE per importante azienda chimica sita nei pressi di Pavia. La risorsa, oltre ad occuparsi della contabilità aziendale, dovrà fornire supporto anche agli uffici acquisti e customer care. In particolare, la risorsa selezionata si occuperà di: -...
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Impiegato/a Back Office Commerciale
1 mese fa
Pavia di Udine, Italia MAW SPA A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Udine Ricerca per importante azienda cliente un/a **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** La risorsa ricercata verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care e si occuperà della gestione dei clienti di area francofona ed angolofona. In particolare si potrà occupare della gestione dell'intero ciclo...
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Store Marketing Account
1 mese fa
Pavia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco S.p.A ricerca per Samsung Electronics Italia profili di Store Marketing Account sulla zona Lombardia Sud ed Emilia Romagna Nord Ruolo e Responsabilità: Lo Store Marketing Account è responsabile del raggiungimento dell'eccellenza nella cura dell'immagine corporate e della presenza del brand all'interno dei punti vendita assegnati, svolgendo tutte...
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Field Service Technician
1 mese fa
Pavia, Italia Fedegari Autoclavi S.P.A A tempo pienoIl nostro cliente è, da oltre 70 anni tra i principali attori a livello mondiale nella produzione delle più avanzate apparecchiature per le industrie farmaceutiche, punta ad essere leader mondiale nella fornitura di sistemi asettici senza l’intervento umano, agendo come partner strategico dei clienti grazie alle proprie competenze negli ambiti della...
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Pavia, Italia Centro per l'impiego di Pavia A tempo pieno*Azienda produttrice di sistemi di visione per l’industria farmaceutica *cerca *N°1 Sales support specialist *appartenente alle categorie protette (L 68/99)*IL/LA CANDIDATO/A SVOLGERA’ LE SEGUENTI MANSIONI:*- Aggiornamento del CRM interno- Analizzare e inserire gli ordini nel gestionale aziendale- Controllare le commesse registrate per predisporne la...
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Director of Studies
4 settimane fa
Pavia, Italia English Soul srl - My English School A tempo pienoEnglish Soul Srl, franchisee belonging to the My English School network, is currently looking for a Director of Studies for our school opening in Pavia. The role would start in August/September 2023 with full training for the position. Our Director of Studies position is a management position looking after the running of the teaching & learning side of the...
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Facility Specialist
36 minuti fa
Pavia, Italia NET‑A‑PORTER A tempo pienoYOOX NET-A-PORTER GROUP is the world leader in online luxury and fashion that comprises a complete luxury retail ecosystem. The Group sells directly to customers globally through its own family of multi-brand online shops NET-A-PORTER, MR PORTER, YOOX and THE OUTNET. The Group’s Online Flagship Stores Division partners with many leading luxury brands to...
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Sales & Digital Support Intern
4 settimane fa
Provincia di Pavia, Lombardia, Italia SEA Vision srl A tempo pienoSEA Vision è una innovativa software-house, leader mondiale nel campo della computer vision applicata all'industria farmaceutica. Per sostenere la crescita aziendale, in prospettiva di una forte espansione e affermazione commerciale sui mercati esteri, siamo alla ricerca di nuove qualificate risorse da inserire nel nostro staff, che ad oggi conta 300...