Lavori attuali relativi a Reservation Agent - Milano - Marriott International, Inc

  • Reservation Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Fondata nel 1995, Lungarno Collection è la compagnia di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo, con presidente Leonardo Ferragamo, che ha trasferito nel settore dell'ospitalità gli stessi principi di stile e coerenza che hanno distinto nel mondo la casa di moda Ferragamo.Lungarno Collection nasce a Firenze dove conta 4 proprietà,...

  • Reservation Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Milan, ItalyLungarno Collection per la propria sede di Milano cerca un/una Reservation Agent che si occuperà delle prenotazioni di Portrait Milano, dopo un periodo di circa due mesi di formazione con il team corporate di Firenze. - Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per...

  • Reservation Agent

    18 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information****Job Number**24191281**Job Category**Reservations**Location**Bulgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, 20121**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management**JOB SUMMARY**Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify...

  • Reservation Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Hotel VIU Milan A tempo pieno

    L'Hotel VIU Milan è il primo albergo 5 stelle del Gruppo Viscardi Hotels. Situato nel cuore del quartiere di Porta Volta, uno tra i più vivaci di Milano, l'hotel con le sue 124 camere si distingue per l’eclettico giardino verticale e per la sua meravigliosa VIU Terrace e VIU Pool Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent**, che verrà integrato/a...

  • Reservation Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Park Hyatt Milan A tempo pieno

    Summary RESERVATION AGENT Park Hyatt Milano is a 5-star luxury hotel located in the heart of the city, overlooking the famous Galleria Vittorio Emanuele II and a few steps from Piazza del Duomo and the Alla Scala opera house. The hotel has won the award for the World’s Best Service, by Travel + Leisure that recognizes excellence in every component of...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le richieste di...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online;- Gestire le...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Mercure Milano Solari A tempo pieno

    Il Mercure Milano Solari, albergo quattro stelle in zona navigli a Milano è in cerca di un/a Reservation Agent per un periodo determinato in sostituzione maternità.**La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online;Inserire e gestire le prenotazioni individuali e...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online;- Gestire le...

  • Reservation & Events Agent

    18 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent**Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio**Report to**: Reservation & Events Manager**Company Profile**Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details.In addition, the Hotel has a Bistrot with Italian and...

  • Reservation Agent

    1 giorno fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all'interno del proprio staff.La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:- Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online;- Gestire le...

  • RESERVATION AGENT

    4 settimane fa

    Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff.  La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Gestire le...

  • Reservation Agent

    7 giorni fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa Milano A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel &, Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuper delle seguenti attivit :Aggiornare disponibilit e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online, Gestire le...

  • Cluster Reservation Agent

    4 giorni fa

    Milano, Italia iH Hotels Group A tempo pieno

    iH Hotels Group cerca una figura per Cluster Reservation Agent per la sede di Milano. Il candidato ideale dovrà: - gestire le richieste per le strutture del gruppo di prenotazioni, nuove o esistenti, dirette o intermediate, via telefono, e-mail e portali - Inviare offerte e preventivi per richieste individuali e di gruppo, inserire le prenotazioni nel...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all'interno del proprio staff.  La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Gestire le...

  • Cluster Reservation Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Ih Hotels Group A tempo pieno

    iH Hotels Group cerca una figura per Cluster Reservation Agent per la sede di Milano.Il candidato ideale dovrà: - gestire le richieste per le strutture del gruppo di prenotazioni, nuove o esistenti, dirette o intermediate, via telefono, e-mail e portali - Inviare offerte e preventivi per richieste individuali e di gruppo, inserire le prenotazioni nel...

  • Reservation & Events Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent **Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Report to**: Reservation & Events Manager **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...

  • Reservation Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia DoubleTree by Hilton Milan A tempo pieno

    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...

Reservation Agent

4 settimane fa

Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Additional Information**
**Job Number**24191281
**Job Category**Reservations
**Location**Bulgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, 20121
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

**JOB SUMMARY**

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

**CANDIDATE PROFILE**
- Education and Experience;
- Degree from an accredited University;
- Any past experience in sales and marketing, reservations, guest services or related professional area in a luxury market will be a plus;
- Fluent Italian and Englis.

**CORE WORK ACTIVITIES**
- Understanding Markets & Maximizing Revenue;
- Identifies new reservations sales business to achieve personal and property revenue goals;
- Understands the overall market, including competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them;
- Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs;
- Conducting Daily Reservations Sales Activities;
- Responds to incoming reservations sales opportunities for the property, focusing attention on guest needs, remaining calm and courteous;
- Uses negotiating skills and creative selling/upselling abilities to close on business;
- Uses sales resources and administrative/support staff effectively;
- Coordinates with sales to process group rooming lists and reservation cards;
- Monitors accuracy of reservation sales orders;
- Tracks no-show reservations and processes charges as needed;
- Controls reservation reports and processes late cancellation fees where applicable;
- Check previous day inserted reservation and ensures all clients requests are met and all procedures properly followed;
- Manages wait list and prioritizes order of wait list contacts to be made;
- Assisting Reservation Manager & Guest Services and Revenue Director;
- Maintains accurate reservation system information;
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

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