Reservation Agent

5 mesi fa

Milano, Italia Park Hyatt Milan A tempo pieno

Summary

RESERVATION AGENT

Park Hyatt Milano is a 5-star luxury hotel located in the heart of the city, overlooking the famous Galleria Vittorio Emanuele II and a few steps from Piazza del Duomo and the Alla Scala opera house.

The hotel has won the award for the World’s Best Service, by Travel + Leisure that recognizes excellence in every component of the life of the hotel.

Park Hyatt's expansive 5-star rooms & suites, some of the most luxurious accommodation in Milan, beautifully blend authentic Italian finishes with sleek amenities and state-of-the-art technology.

**At Park Hyatt**:
To be part of Reservation Dpt. and work closely with Director of Revenue & Reservation Management and other relevant Rooms Dpt. to maximize Room Profitability while delivering exceptional customer service in line with the Hyatt's Brand Standards.

**Qualifications**:
**Main Duties and responsibilities**:

- Receive, capture and process requests for room reservations that arrive through all channels available to the hotel and corresponding to all business segments
- Manage Correspondence with Guests to deliver the most efficient and valuable pre-arrival experience
- Manage arrival check in all systems including proforma and prepayment via secure links when required

**Qualifications**:

- Bachelors degree or equivalent in Hotel Management or related field.
- Demonstrated aptitude for problem solving and problem identification.
- Must effectively manage and adhere to strict daily/weekly/monthly deadlines.
- Extensive proficiency in Excel, Word, and PowerPoint required and ability to manipulate data essential
- Knowledge of reservations system
- Attention to detail required.
- Ability to operate in a team environment.
- Excellent written and verbal communication skills
- Excellent interpersonal skills and demonstrated maturity.
- Ability to manage multiple tasks and responsibilities at once
- Very good knowledge of spoken and written English is a must

Hyatt offers a great range of benefits, including:

- 12 free nights per year of service across Hyatt Hotels worldwide
- Employee and Friends & Family rates across Hyatt Hotels worldwide
- Dry cleaning of business clothes
- Complimentary meals on duty
- Continuous Learning & Development opportunities

  • Reservation Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24191281 **Job Category**Reservations **Location**Bulgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, 20121 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **JOB SUMMARY** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Milan, Italy Lungarno Collection per la propria sede di Milano cerca un/una Reservation Agent che si occuperà delle prenotazioni di Portrait Milano, dopo un periodo di circa due mesi di formazione con il team corporate di Firenze. - Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per...

  • Reservation Agent

    5 mesi fa

    Milano, Italia Hotel VIU Milan A tempo pieno

    L'Hotel VIU Milan è il primo albergo 5 stelle del Gruppo Viscardi Hotels. Situato nel cuore del quartiere di Porta Volta, uno tra i più vivaci di Milano, l'hotel con le sue 124 camere si distingue per l’eclettico giardino verticale e per la sua meravigliosa VIU Terrace e VIU Pool Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent**, che verrà integrato/a...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia MERCURE MILANO SOLARI A tempo pieno

    Il Mercure Milano Solari, albergo quattro stelle in zona navigli a Milano è in cerca di un/a Reservation Agent per un periodo determinato in sostituzione maternità. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Inserire e gestire le prenotazioni...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia MERCURE MILANO SOLARI A tempo pieno

    Il Mercure Milano Solari, albergo quattro stelle in zona navigli a Milano è in cerca di un/a Reservation Agent per un periodo determinato in sostituzione maternità. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Inserire e gestire le prenotazioni...

  • Reservation Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...

  • Reservation & Events Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent **Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Report to**: Reservation & Events Manager **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...

  • Reservation & Events Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent **Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Report to**: Reservation & Events Manager **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...

  • Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Gestire le...

  • Restaurant Reservation Agent

    5 mesi fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Reservation Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Il gruppo Alberghiero di riferimento si compone di 8 strutture ricettive di lusso in Italia e all'estero. Alcune location sono per esempio Londra, Venezia, Firenze e le Maldive. Trattasi di hotel a 5 stelle. La sede legale si trova a Milano, in zona Brera. **Posizione**: Siamo alla ricerca di alcuni Reservation Agent (M/F) per la gestione dei clienti e...

  • Reservation & Events Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent **Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Report to**: Reservation & Events Manager **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...

  • Cluster Reservation Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia iH Hotels Courmayeur Mont Blanc A tempo pieno

    iH Hotels Group cerca per la sede centrale di Milano un/una **Cluster Reservation Agent**. La persona selezionata dovrà: - Inviare offerte e preventivi per richieste individuali e di gruppo, inserire le prenotazioni nel CRS/PMS - Collaborare con le figure Revenue per la definizione delle quotazioni gruppo - Inserire accuratamente tutti i dettagli...

  • Stage Reservation Agent

    6 mesi fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo - CleanBnB SPA** CleanBnB è un’azienda innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La mission della società è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il proprio know-how unico di dynamic pricing e...

  • Reservation Agent

    3 mesi fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **CleanBnB SPA -** Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e...

  • Stage Reservation Agent/revenue Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...

  • Stage Reservation Agent/revenue Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...