Addetto/a Customer Support

1 mese fa


Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Consultant Adecco seleziona per azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT con buona conoscenza della lingua inglese.

La persona ricercata verrà inserita nell'ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste. Gestirà l'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione. Costituirà l'interfaccia tra l'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.

Si Richiede:

- Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft
- Conoscenza di base dei sistemi di archiviazione documentale
- Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale, sia verbalmente che per iscritto
- Buone capacità di comunicazione e di persuasione
- Attitudine a lavorare per scadenze, buone capacità organizzative e di definire le priorità
- Flessibilità, creatività e proattività
- Capacità di lavorare sia autonomamente che in team
- Attitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente e amichevole

Lingue:

- Italiano: livello madrelingua
- Inglese: buono (scritto e parlato)

Si offre:

- Assunzione diretta finalizzata al tempo indeterminato
- Inquadramento da definire sulla base delle effettive competenze

Orario: Full Time 40 ore settimanali lun/ven 8:00-12.00/13:00-17:00

Sede di lavoro: vicinanze Cremona

Data inizio prevista: 10/06/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Cremona (Cremona)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per azienda metalmeccanica leader di mercato nella misura della pressione e della temperatura, ADDETTO/A CUSTOMER SUPPORT JUNIOR con buona conoscenza della lingua inglese. La persona ricercata verrà inserita nell'ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di...


  • Cremona, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede SpA - filiale di Cremona, ricerca per importante azienda cliente: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa svolgerà attività di costumer care in ambito sinistri sanitari. Requisiti: - diploma; - ottime doti comunicative e relazionali; - buone competenze informatiche; - interesse per il mondo assicurativo sanitario; - ottimo italiano parlato e...


  • Cremona, Italia Corteva A tempo pieno

    **Description**:** The purpose of the job or role - why it exists**: The Customer Service Representative (CSR) provides exemplary customer service and support to customers by being able to proactively navigate and diagnose customer needs and respond using a wide and dynamic base of information and resources. The CSR interfaces with customers and coordinates...


  • Cremona, Italia Corteva A tempo pieno

    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** **Corteva Agriscience**, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...


  • Cremona, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente di Cremona ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE. Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti di un'importante fondo sanitario (NO VENDITA). Richiesto diploma, buone doti comunicative, gentilezza e gestione dello stress. Preferibile esperienza a contatto con il cliente. **Orario di lavoro**:...


  • Cremona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pieno

    AL CENTRO SPA - Filiale di Cremona, ricerca per azienda cliente: ADDETTI/E CUSTOMER CARE ASSICURATIVO SANITARIO (PART TIME). Siamo alla ricerca di persone che, **previa formazione**, gestiranno telefonicamente le esigenze di assicurati in ambito sanitario. Si tratta di un servizio di **assistenza **che **non prevede** attività di vendita. **Requisiti** -...


  • Cremona, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto solido, dinamico e strutturato? Stiamo cercando cercando per importante azienda alimentare di Cremona un Customer Service in stage. La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni: - Inserimento e gestione degli ordini cliente - Supporto al cliente e alla forza di vendita per tutte le tematiche relative...


  • Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto solido, dinamico e strutturato? Stiamo cercando cercando per importante azienda alimentare di Cremona un Customer Service in stage. La risorsa dovr svolgere le seguenti mansioni: - Inserimento e gestione degli ordini cliente - Supporto al cliente e alla forza di vendita per tutte le tematiche relative agli...


  • Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto solido, dinamico e strutturato?Stiamo cercando cercando per importante azienda alimentare di Cremona un Customer Service in stage.La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:- Inserimento e gestione degli ordini cliente- Supporto al cliente e alla forza di vendita per tutte le tematiche relative agli...


  • Cremona, Italia Adecco Filiale di Cremona On Site A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto solido, dinamico e strutturato?Stiamo cercando cercando per importante azienda alimentare di Cremona un Customer Service in stage.La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:- Inserimento e gestione degli ordini cliente- Supporto al cliente e alla forza di vendita per tutte le tematiche relative agli...


  • Cremona, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group filiale di Cremona seleziona 1 addetto/a ufficio post vendita per importante azienda del settore metalmeccanico di Cremona. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza técnica dei clienti e coordinare le risposte dei tecnici, - Requisiti richiesti - Titolo di studio: diploma ad indirizzo tecnico; - Hard e Soft...


  • Cremona, Italia FORUS ITALIA ssd A RL A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro STAFF. Forus gestore di impianti sportivi in Spagna, Portogallo e ITALIA è alla ricerca di Addetto alla Manutenzione per il nostro centro con sede in - CREMONA (CR). La risorsa avrà il compito di: - effettuare piccoli interventi di manutenzione e...


  • Cremona, Italia FORUS ITALIA ssd A RL A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro STAFF. Forus gestore di impianti sportivi in Spagna, Portogallo e ITALIA è alla ricerca di Addetto alla Manutenzione per il nostro centro con sede in - CREMONA (CR). La risorsa avrà il compito di: - effettuare piccoli interventi di manutenzione e...


  • Province of Cremona, Italia Manpower CREMA Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Azienda informatica del territorioManpower filiale di Crema, divisione Business Professional, ricerca per azienda operante nel settore informatico: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE IN STAGE La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza ai clienti ed aiutarli nella risoluzione di eventuali problemi e/o dubbi. Non è richiesta esperienza nella mansione...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Provincia di Cremona, Lombardia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob spa-filiale di Crema ricerca un/una CUSTOMER SERVICE da inserire in un percorso di TIROCINIO per azienda del settore metalmeccanico. RESPONSABILITÀ: - Inserimento ordini in NAV - Mantenimento programmi EDI e manuali - Mantenimento dati nei portali dei clienti - Supporto al team di CS nella gestione delle richieste dei clienti REQUISITI: - Buona...


  • Cremona, Italia FORUS ITALIA ssd A RL A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro STAFF. Forus gestore di impianti sportivi in Spagna, Portogallo e ITALIA è alla ricerca di **PERSONALE DI SEGRETERIA** con **predisposizione commerciale** per il nostro centro di **CREMONA (CR)** La risorsa avrà il compito di: - svolgere attività di...


  • Cremona, Italia FORUS ITALIA ssd A RL A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro STAFF. Forus gestore di impianti sportivi in Spagna, Portogallo e ITALIA è alla ricerca di **PERSONALE DI SEGRETERIA** con **predisposizione commerciale** per il nostro centro di **CREMONA (CR)** La risorsa avrà il compito di: - svolgere attività di...


  • Cremona, Italia FORUS ITALIA ssd A RL A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Stiamo cercando nuove risorse da inserire nel nostro STAFF. Forus gestore di impianti sportivi in Spagna, Portogallo e ITALIA è alla ricerca di **PERSONALE DI SEGRETERIA** con **predisposizione commerciale** per il nostro centro di **CREMONA (CR)** La risorsa avrà il compito di: - svolgere attività di...


  • Cremona, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    Supporto al cliente in tutto il processo, dalla presa in carico di nuovi ordini, all'inserimento nel database, all'assistenza al cliente post erogazione del servizio; - Gestione e aggiornamento della base dati aziendale e anagrafiche clienti; - Contatto costante con altri reparti aziendali per ottimizzare il processo di risoluzione dei ticket. Si...


  • Cremona, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa - filiale di Crema - cerca per importante azienda del territorio cremonese **5 Addetti al Contact Center** in ambito sinistri sanitari. Requisiti richiesti: Diploma, ottime doti comunicative e relazionali, empatia, buone competenze informatiche, interesse per il mondo assicurativo sanitario, ottima conoscenza della lingua italiana sia parlata che...