Service Desk Operator

7 mesi fa

Milano, Italia SIGMA BELGIO A tempo pieno

**Ready to relocate in Brussels? Then this offer is for you**

motivated SERVICE DESK OPERATOR

**Company description**
Welcome to people who want to be part of the SIGMASPA.COM world. We look for PEOPLE motivated and interested in working in a dynamic and fast-growing environment, where the development of human resources is a fundamental element.

**Description of the function**
To comply with the Belgian kilometer charging system all trucks of more than 3.5 tons must have the On Board Unit (OBU) in Belgium; available via self-service machine at a Service-Point.
A Sigma Self-Service Machine is an automatic distribution point of OBUs, it is designed-manufactured-installed-and-maintained by Sigma Group.
Individual will be responsible for computer and network surveillance of Sigma self-service machines for raised HW or SW problems.

**Position Duties & Responsibilities**:

- Ticketing System: create and assign Tickets to Field-Service-Engineer
- Dashboard: analyze issues
- Dashboard: Monitoring OBUs level
- Depending of distance assigning ticket to closer technician ensuring maintenance and contract SLA (Service Level Agreements)
- Remote-Control: give support and assistance to Field Engineer
- Remote-Control: independently solves problems related to HW errors
- Provide internal communication of important issue
- Interface and collaborate with other Teams on the field

**Job Requirements**
- Wide IT know-how especially focused on Networking and O.S.
- Autonomous worker and problem-solving thinking
- Excellent communication skills in English (French or Italian are an asset)
- Flexibility in working hours
- Excellent communication skills and a true team player
- Stress resistance to work in a constantly changing environment

**Offer**

Full-time permanent contract

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Language**:

- English (required)

License/Certification:

- C1 Advanced (required)

Work Location: In person

  • Service Desk Con Polacco Fluente

    3 giorni fa

    Milano, Italia Only Job S.R.L. A tempo pieno

    Only Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per primaria realtà servizi ICT, n°1 **Operatore/Operatrice Service Desk** con ottima conoscenza della lingua polacca.La risorsa si occuperà di fornire assistenza IT agli user gestendo le varie problematiche per assicurare la continuità delle quotidiane attività aziendali.La risorsa dovrà avere le seguenti...

  • Service Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Dolmen Srl A tempo pieno

    Dolmen S.r.l. società di consulenza informatica e sviluppo software nata da professionisti di decennale esperienza nel settore ICT, cerca per inserimento immediato nel suo organico: **Service Desk** Per importante cliente di Milano, ricerchiamo Help Desk -Service Desk per attività di assistenza e supporto tecnico alle esigenze del...

  • Service Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Dolmen Srl A tempo pieno

    Dolmen S.r.l.società di consulenza informatica e sviluppo software nata da professionisti di decennale esperienza nel settore ICT, cerca per inserimento immediato nel suo organico:**Service Desk**Per importante cliente di Milano, ricerchiamo Help Desk -Service Desk per attività di assistenza e supporto tecnico alle esigenze del...

  • Service Desk

    3 giorni fa

    Milano, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Service Srl**, società che opera nel settore ICT dal 2005, è alla ricerca di un **Service Desk **per una delle sue aziende clienti. Requisiti: - Diploma in ambito informatico o affine - Gradite competenze Windows Completano il profilo: orientamento al risultato, capacità di lavorare in team, flessibilità, ottime doti organizzative e...

  • Operatore Service Desk In Lingua

    3 settimane fa

    Milano, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI AOSTA, ricerca per importante cliente operante nel settore informatico la figura di:**OPERATORE SERVICE DESK IN LINGUA**La figura ricercata si occuperà:- Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo livello- Ricezione e presa in carico i ticket,-...

  • Service Desk Operator

    2 settimane fa

    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    About us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...

  • Informatici Per Help Desk o Service Desk o

    5 giorni fa

    Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...

  • Service Desk Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Datlas Srl A tempo pieno

    Datlas è una delle principali realtà che offre tecnologia e servizi legati ai processi di Digital Transformation in modalità Business Platform as a Service (BPaaS) per accompagnare i nostri clienti in un vero e proprio percorso di evoluzione digitale. Realtà giovane e dinamica, siamo quasi 300 persone e vogliamo continuare a crescere per servire sempre...

  • Junior Service Desk

    5 mesi fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **JUNIOR SERVICE DESK / HELP DESK** La risorsa sarà seguita tramite un percorso di formazione e si occuperà di: - configurazione postazioni di lavoro; - analisi e risoluzione di problematiche; - assistenza sull'aggiornamento dei...

  • Service Desk Operator

    2 settimane fa

    Milano, Italia Sisal A tempo pieno

    About us:Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee.Sisal is now part ofFlutter Entertainment plc, the world's largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a constituent...

  • Service Desk

    7 mesi fa

    Milano, Italia Wiit A tempo pieno

    **JOB TITLE **Service desk **FUNZIONE ORGANIZZATIVA **CLOUD OPERATIONS SERVICES **RIPORTO **Service desk Manager **SEDE DI LAVORO **MILANO / CUNEO **OVERVIEW** In Wiit abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di...

  • Service Desk Intern

    1 settimana fa

    Milano, Italia Datlas Srl A tempo pieno

    Datlas è una delle principali realtà che offre tecnologia e servizi legati ai processi di Digital Transformation in modalità Business Platform as a Service (BPaaS) per accompagnare i nostri clienti in un vero e proprio percorso di evoluzione digitale.Realtà giovane e dinamica, siamo quasi 300 persone e vogliamo continuare a crescere per servire sempre...

  • Informatici Per Help Desk O Service Desk O

    3 giorni fa

    Milano, Italia Everience Srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi.Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...

  • Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o

    2 settimane fa

    Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...

  • Junior Service Desk

    3 giorni fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:**JUNIOR SERVICE DESK / HELP DESK**La risorsa sarà seguita tramite un percorso di formazione e si occuperà di:- configurazione postazioni di lavoro;- analisi e risoluzione di problematiche;- assistenza sull'aggiornamento dei vari...

  • Operatore Help Desk

    4 mesi fa

    Milano, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel - Conoscenza Inglese B2 - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: -...

  • Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia R-STORE S.p.A A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. **Descrizione dell’offerta lavorativa**: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto...

  • Supporto Service Desk

    4 mesi fa

    Milano, Italia Over holding A tempo pieno

    POSIZIONE**:SUPPORTO SERVICE DESK** Sede**:Milano** **Descrizione del ruolo**: Per la nostra sede centrale di Milano, stiamo cercando un tecnico di 1° livello da inserire nel nostro nuovo Service Desk. La risorsa contribuirà all'espansione del team e avrà un ruolo chiave nel fornire supporto IT di alta qualità ai nostri utenti. Responsabilità...

  • Service Desk

    5 giorni fa

    Milano, Italia Wiit A tempo pieno

    **JOB TITLE **Service desk**FUNZIONE ORGANIZZATIVA **CLOUD OPERATIONS SERVICES**RIPORTO **Service desk Manager**SEDE DI LAVORO **MILANO / CUNEO**OVERVIEW**In Wiit abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti.Siamo leader nell'erogazione di servizidi Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di...

  • Service Desk

    5 giorni fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    Per conto di una multinazionale americana siamo alla ricerca di un Service Desk. La risorsa avrà il compito fondamentale di supportare l’IT Service Manager nel BAU e nell’improvement del servizio. In particolare, le attività che lo vedranno coinvolto nel day by day riguarderanno la risoluzione di incident (non risolvibili dal primo livello da remoto),...