Center Team Coordinator

2 settimane fa


Novara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di NOVARA dobbiamo reclutare un CENTER TEAM COORDINATOR.

Cosa si offre?

Formazione continua sul settore di riferimento

Bonus legati all'andamento della filiale gestita.

Chi cerchiamo per questo ruolo?
- Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma o Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività
- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.

Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità: dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'azienda intende conquistare, declinando sul campo la politica di attenzione al cliente di CAR CLINIC.

Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.

Accoglienza e gestione del Cliente.

Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.

Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

Gestione del fatturato e dei costi del centro

Data inizio prevista: 05/06/2023

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Novara (Novara)

Esperienza lavorativa:

- Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
- Vendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello Buono
- Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
- Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
- Management - Gestione budget, livello Buono
- Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo
- Vendita - Assistenza al cliente, livello Ottimo
- Management - Gestione e motivazione team, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: II

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



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  • Novara, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente si ricerca un **Addetto/a Call...


  • Novara, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.Per azienda cliente si ricerca un Addetto/a Call center- Contact Center...


  • Novara, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente si ricerca un **Addetto/a Contact...


  • Novara, Italia Il Gabbiano 2.0 Società Cooperativa Sociale A tempo pieno

    ll Gabbiano 2.0, società cooperativa sociale caratterizzata da un profondo know how pluriennale nell’ambito della gestione sanitaria e socio assistenziale, è riconosciuta per gli elevati standard qualitativi, sia professionali che organizzativi. Collaboriamo con i più importanti poli ospedalieri pubblici e privati, con numerose residenze assistenziali...


  • Novara, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is looking for a Health and Safety Technician to add to the team. Year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking a driven Health & Safety Technician. With your Bias for Action, we’ll need you to step in and help...


  • Novara, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is looking for a Health and Safety Technician to add to the team. Year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking a driven Health & Safety Technician. With your Bias for Action, we’ll need you to step in and...

  • Magazziniere/a

    1 mese fa


    Novara, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore logistico: un/una MAGAZZINIERE/A La risorsa si occuperà di: - Ricezione della merce - Stoccaggio e organizzazione - Preparazione degli ordini - Imballaggio e spedizione - Gestione dell'inventario - Manutenzione del magazzino Requisiti: - Esperienza...


  • Novara, Italia Solo-web A tempo pieno

    OPERATORE TELEFONICO - VENDITORE DIGITALE ENERGIA SEDE DI NOVARA Cerchiamo venditori di Energia per immediato inserimento nel nostro Team! Quali caratteristiche devi avere: - Spiccate capacità dialettiche ed empatia - Orientamento al cliente - Buona conoscenza di Microsoft Office - Ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni...

  • Operatore Call Center

    4 settimane fa


    Novara, Italia Solo-web A tempo pieno

    OPERATORE TELEFONICO - VENDITORE DIGITALE ENERGIA SEDE DI NOVARA Cerchiamo venditori di Energia per immediato inserimento nel nostro Team! Quali caratteristiche devi avere: - Spiccate capacità dialettiche ed empatia - Orientamento al cliente - Buona conoscenza di Microsoft Office - Ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni...


  • Novara, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary Stiamo cercando un magazziniere che riporterà al coordinatore del magazzino come parte del nostro dinamico team a Novara. **Job Description**: - La tua opportunità_ Entrerai a far parte del magazzino campionario RTW, supportando tutte le attività di magazzino inerenti alla gestione degli accessori. Questo ruolo ti consentirà di raggiungere...

  • Operatore CUP

    1 mese fa


    Novara, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacità di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center?Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in forte espansione e ti...


  • Novara, Italia Solo-web A tempo pieno

    OPERATORE TELEFONICO - VENDITORE DIGITALE ENERGIA SEDE DI NOVARA Cerchiamo venditori di Energia per immediato inserimento nel nostro Team! Quali caratteristiche devi avere: - Spiccate capacità dialettiche ed empatia - Orientamento al cliente - Buona conoscenza di Microsoft Office - Ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni...

  • Operatore CUP

    2 giorni fa


    Novara, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacit di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center? Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Responsabilit Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in...

  • Operatore CUP

    1 mese fa


    Novara, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacit di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center? Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Responsabilit Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in...

  • Addetta Mensa

    1 mese fa


    Novara, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Bergamo seleziona **ADDETTA MENSA** per prestigiosa realtà operante nel settore della ristorazione collettiva **Mansioni** - Preparare e servire pasti in conformità con gli standard igienico-sanitari - Gestire il servizio mensa in modo efficiente. - Mantenere pulita e in ordine l'area della mensa e le attrezzature...


  • Novara, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una figura di assistenza clienti, quindi l'addetto/a che fornisce :assistenza preacquisto assistenza post-vendita.Responsabilità:rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto,requisiti di installazione,risoluzione dei problemi di...

  • MSP CX Lab Admin

    1 mese fa


    Novara, Italia Amazon A tempo pieno

    MSP CX Lab Admin & Tour Specialist, Mechatronics and Sustainable Packaging Help create the future of customer experience at Amazon! It’s an exciting time to be part of the Amazon Operations Innovation Lab team. Our team will open an Experience Center within the Operations Innovation Lab in MXP3, Vercelli, where visitors from inside and outside Amazon can...


  • Novara, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **IMPIEGATO/A UFFICIO IT** per realtà operante nel settore GDO. **Mansioni** - Gestione in autonomia di attività quotidiane di help desk di primo livello; - Configurazione PC e Terminali Mobili e installazione Stampanti; - Gestione delle connessioni di Rete; - Supporto ai tecnici per manutenzioni; - La...


  • Novara, Italia Cadacademy A tempo pieno

    Importante Azienza Italiana Leader nel supporto degli studi di progettazione nell’implementazione delle tecnologie software di ultima generazione. Creiamo Network e fiducia nel cliente, sviluppando in modo sinergico le competenze e gli skill necessari ad affrontare i progetti del futuro. La risorsa, inserita nel team di sede, avrà la possibilità di...