Center Team Coordinator

3 settimane fa


Novara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di NOVARA dobbiamo reclutare un CENTER TEAM COORDINATOR.

Cosa si offre?

Formazione continua sul settore di riferimento

Bonus legati all'andamento della filiale gestita.

Chi cerchiamo per questo ruolo?
- Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma o Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività
- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.

Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità: dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'azienda intende conquistare, declinando sul campo la politica di attenzione al cliente di CAR CLINIC.

Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.

Accoglienza e gestione del Cliente.

Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.

Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

Gestione del fatturato e dei costi del centro

Data inizio prevista: 26/04/2023

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Novara (Novara)

Esperienza lavorativa:

- Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Vendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello Buono
- Management - Gestione e motivazione team, livello Buono
- Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
- Management - Gestione budget, livello Buono
- Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo
- Vendita - Assistenza al cliente, livello Ottimo
- Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: II

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Novara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è...


  • Novara, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è...

  • Addetto/a Call Center

    3 settimane fa


    Novara, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente si ricerca un **Addetto/a Call...

  • Addetto/a Call Center

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Novara, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.Per azienda cliente si ricerca un Addetto/a Call center- Contact Center...

  • Addetto/a Contact Center

    3 settimane fa


    Novara, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente si ricerca un **Addetto/a Contact...

  • Coordinatore

    2 settimane fa


    Novara, Italia CLAYTON ITALIA A tempo pieno

    Clayton Italia, azienda abbigliamento uomo presente nei maggiori centri commerciali di Italia e nei centri storici, ricerca, per lo store di Novara c.c. San Martino2, una figura di**:Coordinatore di Punto Vendita** La risorsa si occuperà di supervisionare le attività di vendita e assistenza del cliente, in funzione dei modelli comportamentali previsti...

  • Coordinatore Salute e Sicurezza sul Lavoro

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 giorni fa


    Novara, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is looking for a Health and Safety Technician to add to the team. Year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking a driven Health & Safety Technician. With your Bias for Action, we’ll need you to step in and...

  • Coordinatore Salute e Sicurezza sul Lavoro

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 giorni fa


    Novara, Italia Amazon A tempo pieno

    Amazon is looking for a Health and Safety Technician to add to the team. Year-on-year, as we continue to grow, we need to work as smart as we can, to keep all our team members safe, fulfilled, motivated and empowered. To help us achieve this, we’re seeking a driven Health & Safety Technician. With your Bias for Action, we’ll need you to step in and help...


  • Novara, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary You will be an integral part of Gucci Technical After Sales Team, supporting the after sales processes and giving the top quality service to all the clients. This exciting role will allow you to work in contact with our sales points all around the region giving you the opportunity to enhance your communication and problem solving skills. **Job...


  • Provincia di Novara, Piemonte, Italia Siemens Gamesa Renewable Energy A tempo pieno

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Siemens Gamesa has a vision for renewable energy: we believe in the power of nature and technology. Help us to be ready to face the energy challenges of tomorrow...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Novara, Italia Solo-web A tempo pieno

    OPERATORE TELEFONICO - VENDITORE DIGITALE ENERGIA SEDE DI NOVARA Cerchiamo venditori di Energia per immediato inserimento nel nostro Team! Quali caratteristiche devi avere: - Spiccate capacità dialettiche ed empatia - Orientamento al cliente - Buona conoscenza di Microsoft Office - Ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni...

  • Operatore Call Center

    3 settimane fa


    Novara, Italia Solo-web A tempo pieno

    OPERATORE TELEFONICO - VENDITORE DIGITALE ENERGIA SEDE DI NOVARA Cerchiamo venditori di Energia per immediato inserimento nel nostro Team! Quali caratteristiche devi avere: - Spiccate capacità dialettiche ed empatia - Orientamento al cliente - Buona conoscenza di Microsoft Office - Ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni...


  • Novara, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per azienda cliente operante nel settore Logistico: un/una Impiegato/a Addetto/a alla Logistica La risorsa si occuperà di: - Gestione degli Ordini: Capacità di elaborare, monitorare e gestire gli ordini dei clienti, assicurando che siano accurati e tempestivi. - Ricezione e Smistamento:...

  • Operatore CUP

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Novara, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacità di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center?Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in forte espansione e ti...

  • Operatore Call Center

    3 settimane fa


    Novara, Italia Solo-web A tempo pieno

    OPERATORE TELEFONICO - VENDITORE DIGITALE ENERGIA SEDE DI NOVARA Cerchiamo venditori di Energia per immediato inserimento nel nostro Team! Quali caratteristiche devi avere: - Spiccate capacità dialettiche ed empatia - Orientamento al cliente - Buona conoscenza di Microsoft Office - Ottime capacità organizzative e attitudine alle relazioni...

  • Disegnatore Cad

    5 giorni fa


    Novara, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Novara ricerca per importante azienda Cliente nel settore chimico-farmaceutico: **DISEGNATORE CAD** La risorsa si occuperà della produzione di elaborati grafici e relazioni tecniche descrittive relative a fabbricati, strutture ed infrastrutture. Parteciperà alle riunioni interne ed esterne di progetto. Si interfaccerà con il COO, i Progettisti...

  • Operatore CUP

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa


    Novara, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Sei una persona empatica con ottime doti comunicative? Capacit di problem solving e ti piace lavorare in Team? Hai maturato esperienza in front office oppure impiegato call center? Stiamo cercando risorse dinamiche e flessibili per Addetti Customer Service, presso Contact Center Inbound. Responsabilit Verrai inserito in un'azienda dinamica ed in...

  • Disegnatore Cad

    5 giorni fa


    Novara, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore della logística e trasporti ricerca un **DISEGNATORE CAD** **Descrizione posizione** La risorsa si occuperà della produzione di elaborati grafici e relazioni tecniche descrittive relative a fabbricati, strutture ed infrastrutture....

  • MSP CX Lab Admin

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 settimane fa


    Novara, Italia Amazon A tempo pieno

    MSP CX Lab Admin & Tour Specialist, Mechatronics and Sustainable Packaging Help create the future of customer experience at Amazon! It’s an exciting time to be part of the Amazon Operations Innovation Lab team. Our team will open an Experience Center within the Operations Innovation Lab in MXP3, Vercelli, where visitors from inside and outside Amazon can...


  • Novara, Italia Cadacademy A tempo pieno

    Importante Azienza Italiana Leader nel supporto degli studi di progettazione nell’implementazione delle tecnologie software di ultima generazione. Creiamo Network e fiducia nel cliente, sviluppando in modo sinergico le competenze e gli skill necessari ad affrontare i progetti del futuro. La risorsa, inserita nel team di sede, avrà la possibilità di...