Addetto/a Customer Care
2 settimane fa
Matesis, studio di consulenza manageriale e hr, ricerca e seleziona un E-commerce manager per un'importante azienda cliente operante nel settore Fashion and Luxury, per la sede di Parma.
**Posizione**:
L’addetto/a al customer service si occuperà di supportare il cliente nella fase di creazione dell’ordine, garantendone il corretto processo di gestione dalla fase di acquisto sino alla ricezione dello stesso.
Le principali responsabilità saranno:
1. Fornire ai clienti tutte le informazioni richieste sul catalogo prodotti offerto e i dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
2. Assistenza post vendita e gestione di eventuali reclami da parte dei clienti;
3. Evasione ordini ed eventuale gestione di vendite off-line (ad esempio: ordini telefonici);
4. Gestione degli spedizionieri per garantire il corretto processo di consegna degli ordini nei tempi prestabiliti.
**Requisiti**:
Sono richieste ottime capacità comunicative e relazionali. E' necessario avere un'ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato (l’eventuale conoscenza di un’altra lingua sarà considerata un plus). È richiesta esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore fashion, o esperienza in ruoli affini (ad esempio: operatore import/export, operatore e-commerce). Completano il profilo una buona attitudine al problem solving e la conoscenza di strumenti informatici quali CMS (Magento) e pacchetto office.
**Altre informazioni**:
Inserimento in contesto giovane e dinamico.
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Customer Care
4 settimane fa
Parma, Italia SAPIENS SPA A tempo pienoSAPIENS SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese. Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti. Requisiti richiesti: - ottima conoscenza della lingua...
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Customer Care
4 settimane fa
Parma, Parma, Provincia di Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoCUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell’export in termini...
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Customer Care
2 settimane fa
Parma, Italia Manpower A tempo pienoCUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell'export in termini...
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Customer Care
3 settimane fa
Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoCUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell’export in termini...
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Customer Care
1 mese fa
Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoCUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell’export in termini...
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Customer Care
1 mese fa
Parma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoCUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell’export in termini...
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Customer Care
2 settimane fa
Parma, Italia Manpower A tempo pienoCUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione)- Export Control (conoscenza buona dell’export in...
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Impiegato/A Customer Care
2 settimane fa
Parma, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco filiale di Fornovo cerca per azienda cliente operante nel settore alimentare 1 IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE (categoria protetta l.68/99)La risorsa verrà inserita nell'ufficio marketing, e si occuperà di-customer care-inserimento datiSi richiede la conoscenza della lingua inglese al livello B2Orario di lavoro: full time ma possibilità anche di part...
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Addett Customer Care
4 settimane fa
Parma, Italia IKEA A tempo pienoAll’interno dell’area Customer Relations avrai l’opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi. CHI SEI - Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti. - Ami il...
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IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE
3 settimane fa
Parma, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco filiale di Fornovo cerca per azienda cliente operante nel settore alimentare 1 IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE (categoria protetta l.68/99) La risorsa verr inserita nell'ufficio marketing, e si occuper di -customer care -inserimento dati Si richiede la conoscenza della lingua inglese al livello B2 Orario di lavoro: full time ma possibilit anche di part...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Parma, Italia Manpower A tempo pienoCiao! Noi siamo _ManpowerGroup_ e siamo una società specializza in ricerca e selezione del personale. Se hai voglia di metterti in gioco in una nuova attività lavorativa, questa è la tua occasione! Siamo alla ricerca di risorse da inserire in una azienda leader nel settore dei servizi bancari, con la mansione di **Customer care**. Dovrai dunque...
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Addetto Vendita-retail
1 mese fa
Parma, Italia MANPOWER A tempo pienoManpower ricerca un/una Addetto/a vendita per la nuova apertura di uno Store a Reggio Emilia. Sarai responsabile di garantire il corretto funzionamento del punto vendita, raggiungere gli obiettivi di vendita e customer care, gestire il layout e visual merchandising dei prodotti e rispettare gli standard di qualità e le policy aziendali. Se desideri fare...
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Customer Care
4 settimane fa
Parma, Italia RIGI A tempo pienoLa Società nostra cliente è un'azienda specializzata nella produzione di materie plastiche. Necessita potenziare la propria Direzione Commerciale con un/a professionista che si rapporterà quotidianamente con clienti, agenti e rivenditori esteri. Al ruolo compete la gestione degli ordini fino alla spedizione della merce (gestita con l'ufficio logística)....
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Omnichannel Customer Engagement Manager
4 settimane fa
Parma, Italia Chiesi A tempo pienoAbout usBased in Parma, Italy, Chiesi is an international research-focused pharmaceutical and healthcare group with over 85 years’ experience, operating in 30 countries with more than 6,000 employees (Chiesi Group). To achieve its mission of improving people’s quality of life by acting responsibly towards society and the environment, the Group...
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Customer Service
1 settimana fa
Parma, Italia Negri & Associati A tempo pienoUn'importante struttura operante nel settore della logistica, fortemente specializzata in una nicchia di mercato particolarmente qualificata, ci ha incaricato di selezionare una addetta esperta CUSTOMER SERVICE servizi di logistica integrata Rif. 2426/T La Candidata ideale ha un'età intorno ai 30 anni, è Laureata in Economia, in Lingue o in Ingegneria...
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Addetto/a Al Customer Service
4 settimane fa
Parma, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob Spa, filiale di Parma, cerca un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per azienda che commercia prodotti di alta qualità e design in forte sviluppo, settore Wellness. RESPONSABILITÀ La risorsa nello specifico dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - Gestione diretta del cliente mezzo mail o telefono - Gestione ordini - Servizio di consulenza e...
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Customer Care-bancario
1 mese fa
Parma, Italia Manpower A tempo pieno_Manpower _si occupa di ricerca e selezione del personale per un’importante azienda parabancaria del territorio. Oggi siamo alla ricerca di **operatori/operatrici per servizio clienti**. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari, assisterli e guidarli nella risoluzione delle problematiche relativo all’utilizzo...
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Omnichannel Customer Engagement Manager
1 mese fa
Parma, Italia Chiesi Group A tempo pienoAbout us Based in Parma, Italy, Chiesi is an international research-focused pharmaceutical and healthcare group with over 85 years’ experience, operating in 30 countries with more than 6,000 employees (Chiesi Group). To achieve its mission of improving people’s quality of life by acting responsibly towards society and the environment, the Group...
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Impiegato/a Commerciale
1 mese fa
Parma, Italia Blue Angel Care A tempo pienoAzienda specializzata nella produzione di calzature ricerca figura da inserire in organico. La risorsa si occuperà di - gestione telefonate, - customer service, - inserimento dati. Si richiede: - dinamismo, praticità, - disponibilità full time Offerta: - Iniziale contratto a tempo determinato - con finalità di assunzione a tempo indeterminato. -...
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Customer Service
1 settimana fa
Parma, Italia Negri & Associati A tempo pienoUn'importante struttura operante nel settore della logistica, fortemente specializzata in una nicchia di mercato particolarmente qualificata, ci ha incaricato di selezionare una addetta esperta CUSTOMER SERVICE servizi di logistica integrata Rif. 2426/T La Candidata ideale ha un'età intorno ai 30 anni, è Laureata in Economia, in Lingue o in...
