Desktop Euc L1 Tech
2 settimane fa
**Date Posted**:
- 3/20/2024
**Job Function**:
- IT Support
**Location**:
- Milano - ITA
**Offered Salary**:
- Competitive
**Responsibilities**:
- Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation.
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.
**Requirements**:
- Knowledge and experience on windows 7 OS
- Good to have - knowledge in AD and smart hands and feet support.
- Good to have - knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets
- Experience with Service management tool - ex - Service now
- Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS office and outlook.
- Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support.
- Should be aware of ITIL process of Incident, Change, Problem, Service Request and related activities like spare and buffer stock management
- Associate degree (A.A.) or equivalent from three-year College or technical school with an emphasis in electronics required; Bachelor's Degree preferred.
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Supporto It
2 settimane fa
Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno**Role: End User Computing (Desktop Analyst) L1-Onsite services** **Experience/Skills**: - 2-4 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows 7 OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix...
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Sales Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Wyser A tempo pienoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per un nostro cliente, interessante realtà HR Tech, stiamo cercando: Sales Manager. In questo ruolo...
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IT Support
2 settimane fa
Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno**Position**: EUC L1 (Deskside Support ) - JD is shared here - **Working Hours**:Full-Time -Standard Business Hours - **Employment Type**:Fixed Term Contract - **Preferred Contract**: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company) - **Language**:...
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IT Help Desk
2 settimane fa
Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno**Title: IT Help Desk Support** **Location: Barlassina (MB) Italy** - 2-4 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows 7 OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and...
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IT Support Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno2-4 years of experience in Onsite support. - Knowledge and experience on windows OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. -Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and...
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Desktop Support Technician
3 settimane fa
Milano, Italia HCLTech A tempo pienoWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never forgotten...
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Técnico Hw/sw
3 settimane fa
Milano, Italia Three 4 Tech A tempo pienoGestione e assistenza técnica HW su pc desktop, notebook, printer e periferiche annesse Gestione e assistenza técnica SW su pc desktop, notebook, printer; Attività di Roll Out HW/SW. Requisiti: Esperienza come tecnico HW/SW o altro ruolo di assistenza clienti in ambito informatico; Buone conoscenze dei sistemi operativi e applicativi Microsoft più...
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Técnico Hw/sw
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Three 4 Tech A tempo pienoGestione e assistenza técnica HW su pc desktop, notebook, printer e periferiche annesseGestione e assistenza técnica SW su pc desktop, notebook, printer;Attività di Roll Out HW/SW.Requisiti:Esperienza come tecnico HW/SW o altro ruolo di assistenza clienti in ambito informatico;Buone conoscenze dei sistemi operativi e applicativi Microsoft più...
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Sales Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Wyser A tempo pienoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per un nostro cliente, interessante realtà HR Tech, stiamo cercando: Sales Manager. In questo ruolo...
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Sales Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Wyser A tempo pienoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per un nostro cliente, interessante realtà HR Tech, stiamo cercando: Sales Manager. In questo ruolo...
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Técnico di Presidio
3 settimane fa
Milano, Italia Three 4 Tech A tempo pieno**Junior Technical Support** - Assistenza hardware (Laptop, Desktop, ecc.) - Assistenza ToIP e apparati di telefonia mobile - Capacità di supporto ed intervento su tematiche inerenti le principali piattaforme in commercio per PC e dispositivi mobile (ambienti Windows, Apple, Android, ecc.) - Conoscenza degli strumenti di Video Conferenza - Conoscenza basica...
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Technical Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia HCL Technologies A tempo pienoMilano 2.5-5 Years Italy Job Description (Posting). Band 2 Experienced Technician - administrative or tech support personnelExperience: Minimum 2 Years relevant experienceBand 3 Role: Team Lead / Multi skilled technician (Deskside support / Network / Data Centre)Experience: 3-5 years overall experience with 18 months relevant experienceBand 4...
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Product Owner
4 settimane fa
Milano, Italia ZURU Tech A tempo pienoWe want to make the design of houses and their direct manufacturing accessible to everyone through an architectural design software, with an astonishing graphical visualization and very simple to use. What we’re developing is the first BIM software able to realize real buildings! Brilliant inventions take shape from brilliant minds. We all believe our...
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Product Owner
4 settimane fa
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Milano, Italia MK Media Srl A tempo pienoTuttoAndroid & TuttoTech, network leader nel settore editoriale tecnologico, sta cercando nuovi redattori da inserire nel proprio organico. In qualità di Redattore di Tecnologia il tuo compito sarà quello di supportare l’attività redazionale creando contenuti originali in ambito tecnologico. La figura richiede passione e conoscenza del mondo Tech,...
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Technical Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia HCL Technologies A tempo pienoMilano2.5-5 YearsItalyJob Description (Posting).Band 2 Experienced Technician - administrative or tech support personnelExperience: Minimum 2 Years relevant experienceBand 3 Role: Team Lead / Multi skilled technician (Deskside support / Network / Data Centre)Experience: 3-5 years overall experience with 18 months relevant experienceBand 4 Project/Operations...
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C++ Developer
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda finale un Programmatore C++, anche prima esperienza, in zona Saronno.La risorsa verrà inserita nel reparto R&D specializzato nella realizzazione di applicazioni che comprendono soluzioni Smart Factory Industria 4.0, Robotica, Intelligenza Artificiale, monitoraggio ambientale ed energetico....
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Redattore Freelance Per Articoli News e Guide
1 settimana fa
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IT Helpdesk and Service Desk Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pienoIn Jointly vogliamo migliorare il benessere delle persone, aiutandole a trovare le migliori soluzioni di assistenza per se stesse e per le loro famiglie, attraverso un approccio E2E per restituire tempo e garantire assistenza e servizi, in modo affidabile e conveniente attraverso la nostra piattaforma. Per raggiungere questo ambizioso obiettivo dobbiamo...
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Help Desk
3 settimane fa
Milano, Italia Enginium srl A tempo pienoEnginium è una società di servizi di consulenza, progettazione e outsourcing, nata come anima tech della holding Gi Group. Entrare a far parte di Enginium significa essere coinvolti in una realtà in espansione nel panorama dell’innovazione tecnologica ICT&Engineering. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che, con le loro...