Impiegato Help Desk Part Time

4 settimane fa


Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

Azienda leader nel campo del Service Automazione Industriale cerca impiegato/a Help Desk per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).

La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti e/o ticket per gestione interventi di manutenzione del personale a livello nazionale ed attività di back office. Dovrà individuare le priorità in relazione alle tempistiche riportate nei contratti stipulati ed opererà su turni (mattina/pomeriggio/notte).

La turnazione è configurata su 3 giorni lavorativi consecutivi e 2 di riposo (mattino/pomeriggio/notte/2gg riposo). Non ci sono giorni di chiusura.

Si richiede:

- esperienza di almeno 3 anni nel customer care/help desk
- esperienza di almeno 3 anni nella gestione di ticket per risoluzione problemi
- buona conoscenza della lingua inglese e francese
- disponibilità a lavorare su turni (dalle 06:00 alle 14:00 / dalle 14:00 alle 22:00 / dalle 22:00 alle 06:00)
- turni lavorativi continuativi 7 giorni su 7 24h su 24h
- formazione di base impiegatizia
- ottima conoscenza pacchetto office
- ottima conoscenza utilizzo PC
- problem solving
- capacità organizzativa
- buona presenza e serietà
- forte attitudine al raggiungimento dei risultati e al lavoro in squadra
- attenzione alla qualità del servizio
- diploma di maturità

Si offre:

- formazione sulle procedure
- contratto da dipendente a tempo determinato iniziale di 3 mesi con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 9 mesi

Sede di lavoro: Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo)

Durata contratto iniziale: 2 mesi + varie proroghe con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 12 mesi

Data di inizio prevista: Prima possibile

Inquadramento 2° livello impiegato - stipendio netto tra 800€ e 900€ al mese più 13esima e 14esima.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Orari part-time: 28 a settimana

Stipendio: €800,00 - €900,00 al mese

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Vengono messi a disposizione per tutti i dipendenti i DPI anti covid.



  • Bologna, Italia Seltin Group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società di consulenza per il mondo Automotive / Aerospace / Logistica. Per un importante cliente della provincia di Bologna, siamo alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO HELP DESK Attività: - Roll out - Helpdesk utenti su problematiche di tipo applicativo/sistemistico - Installazione e configurazione laptop e desktop in ambiente...


  • Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire come Impiegato Help Desk - Bologna La risorsa si occuperà di: - Apertura ticket di manutenzione e dispacciamento alle filiali operative sul territorio nazionale; - Presa appuntamento telefonica; - Supporto da remoto ai tecnici in...

  • Impiegato Help Desk

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire come Impiegato Help Desk - Bologna La risorsa si occuperà di: - Apertura ticket di manutenzione e dispacciamento alle filiali operative sul territorio nazionale; - Presa appuntamento telefonica; - Supporto da remoto ai tecnici in...

  • Tirocinio Help Desk

    7 giorni fa


    Bologna, Italia Manpower A tempo pieno

    **TIROCINIO HELP DESK**: - Codice annuncio: 701577- - Data di pubblicazione: 16 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: ict- - Validità annuncio fino a : 16 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower Group, leader nella creazione di soluzioni...

  • Técnico Help Desk

    1 mese fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia S&You A tempo pieno

    S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante società specializzata in soluzioni per l'Amministrazione del Personale un: HELP DESK La risorsa ideale sarà inserita nel reparto IT / Area Procedurale e sarà formata per occuparsi delle seguenti...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda che segue la progettazione, installazione e messa in servizio di soluzioni di controllo intelligenti per edifici dei settori...


  • Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    FAAC Technologies, leader nel business dell'automazione accessi con oltre 3.600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 50 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali Siamo alla ricerca di un profilo tecnico di **Help desk Specialist **per un contratto di **sostituzione...

  • Help Desk(Bo)

    4 settimane fa


    Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda cliente, un/una HELP DESK appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99). Descrizione: La figura Help Desk, supporterà l’IT Operation & Infrastructure Manager nel...


  • Bologna, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **IT Support - Help Desk Bologna** Il nostro cliente S.M.I. Technologies and Consulting Srl, società tecnologicamente avanzata che supporta le aziende in processi di Digital Transformation, ci ha incaricato di ricercare un/una **IT Support Help Desk** L’azienda supporta da diversi anni aziende e realtà della Pubblica Amministrazione con Servizi di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-039-BO-HLPDSKLuogo di lavoro: BolognaInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk.Per un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione:2024-039-BO-HLPDSKLuogo di lavoro:BolognaInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk.Per un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel supporto...

  • Help Desk(Bo)

    4 settimane fa


    Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda cliente, un/una **HELP DESK **appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99). La figura Help Desk, supporterà l’IT Operation & Infrastructure Manager nel fornire l'adeguata...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa


    Bologna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **TECNICO IT / HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; - configurazioni postazioni di lavoro; -...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa


    Bologna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, ricerca per una rinomata azienda di consulenza informatica che eroga servizi alle imprese nel settore iCT, un/una: **HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Bologna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **HELP DESK/TECNICO IT JUNIOR** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; - configurazioni postazioni di lavoro; -...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:   HELP DESK/TECNICO IT JUNIOR   La risorsa si occuperà di:   assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; configurazioni postazioni di lavoro;...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: HELP DESK IT - INGLESE La risorsa si occuperà di: assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; configurazioni postazioni di lavoro; supporto...


  • BOLOGNA, Italia Hibo.Srl A tempo pieno

    Job Location: Bologna Siamo alla ricerca di un/a: Help Desk appartenente alla categoria protetta L.68/99, che andrà ad inserirsi nel team tech di Hibo, come figura di supporto alla gestione ticketing interno ed esterno legato ai servizi forniti. Il candidato ideale possiede competenze nei seguenti questi ambiti: Formazione tecnica con studi in ambito...


  • Bologna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **TECNICO IT/HELP DESK** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; - configurazioni postazioni di lavoro; - supporto...