Front Office Specialist
3 settimane fa
**Descrizione dell'azienda**
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
**Descrizione del lavoro**
Il/La Front Office Specialist è inserito/a all’interno della nostra Business Unit Hygiene e
contribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessità
del Cliente e garantire massima professionalità nell’attivazione dei nostri canali interni di
delivery, planning ed execution del servizio.
I principali compiti e responsabilità del Front Office specialist riconducibili alle macro aree di
Operations e Product sono:
- Gestire le chiamate inbound relative alle “Job” e “Call-out” dei Clienti secondo gli SLA aziendali ascoltando empaticamente e proattivamente il Cliente
- Identificare le necessità del Cliente e proporre la soluzione adeguata agendo in una logica di Fist Call Resolution secondo l’infestazione rilevata, quotare correttamente l’intervento telefonicamente, in caso di accettazione del preventivo, effettuare la pianificazione sui sistemi operativi aziendali, contattando il tecnico e successivo
follow-up con il Cliente
- Collaborare attivamente con tutti gli altri reparti aziendali - in particolar modo con il reparto del Servizio - al fine di risolvere le esigenze / richieste dei clienti
- Garantire il rispetto dei KPl’s quali-quantitativi assegnati al Reparto
**Informazioni aggiuntive**
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
Completano il pacchetto retributivo:
- Dotazione di cellulare aziendale
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 7,5 €
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Addetto front-office commerciale
1 giorno fa
Cernusco sul Naviglio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoSiamo alla ricerca, per azienda operante nel settore energia, sul territorio del nord Italia, di un/una impiegato/a front office. Il lavoro consiste nell'occuparsi dell'accoglienza della clientela, della relazione con i clienti fidelizzati, della gestione di eventuali contestazioni, della proposizione nuovi servizi e tariffe promozionali, confronto piani...
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Addetto front-office commerciale
1 giorno fa
Cernusco sul Naviglio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoSiamo alla ricerca, per azienda operante nel settore energia, sul territorio del nord Italia, di un/una impiegato/a front office. Il lavoro consiste nell'occuparsi dell'accoglienza della clientela, della relazione con i clienti fidelizzati, della gestione di eventuali contestazioni, della proposizione nuovi servizi e tariffe promozionali, confronto piani...
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Front Desk
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno**Opportunità riservata a professionisti appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE** **CATEGORIE PROTETTE** - Front Desk & Office Manager - PART TIME Il nostro Cliente, parte di realtà multinazionale con presenza globale, è una **Software House Vendor **che** **da oltre 25 anni sviluppa e commercializza, a livello nazionale ed internazionale, servizi e...
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Front Office Commerciale
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Manpower Group S.r.l. A tempo pienoManpower ricerca addetta/o front office e supporto commerciale per importante società di servizi. Le attività principali sono: - gestione ed evasione delle richieste provenienti dagli utenti (consulenza consumi e tariffe, comunicazione autolettura, pagamenti..) - gestione di richieste di prestazioni (attivazioni, disattivazioni, volture, preventivi ) Gas...
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Addetto front-office commerciale
1 giorno fa
Cernusco sul Naviglio, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoSiamo alla ricerca, per azienda operante nel settore energia, sul territorio del nord Italia, di un/una impiegato/a front office. Il lavoro consiste nell'occuparsi dell'accoglienza della clientela, della relazione con i clienti fidelizzati, della gestione di eventuali contestazioni, della proposizione nuovi servizi e tariffe promozionali, confronto piani...
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Addetta/o Ai Servizi Generali e Al Front Office
4 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: ADDETTA/O AI SERVIZI GENERALI E AL FRONT OFFICE JUNIOR La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti masioni: - Gestione documentazione; - Attività di segreteria; - Affari generali; - Front office Requisiti richiesti: - Esperienza, anche mínima, nella mansione; -...
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Receptionist/front Office/addetta/o Ai Servizi
4 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: RECEPTIONIST/FRONT OFFICE/ADDETTA/O AI SERVIZI GENERALI La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti masioni: - Gestione documentazione; - Attività di segreteria; - Affari generali; - Front office. Requisiti richiesti: - Esperienza, anche mínima, nella mansione; -...
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Addetta/o Ai Servizi Generali e Al Front Office Per
4 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: ADDETTA/O AI SERVIZI GENERALI E AL FRONT OFFICE PER APPRENDISTATO La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti masioni: - Gestione documentazione; - Attività di segreteria; - Affari generali; - Front office Requisiti richiesti: - Esperienza, anche mínima, nella...
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Addetta/o Ai Servizi Generali e Al Front Office
4 settimane fa
Trezzano sul Naviglio, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: ADDETTA/O AI SERVIZI GENERALI E AL FRONT OFFICE La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti masioni: - Gestione documentazione; - Attività di segreteria; - Affari generali; - Front office Requisiti richiesti: - Esperienza, anche mínima, nella mansione; - mínima...
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Customer Care
1 settimana fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Pest Control South Africa A tempo pienoCustomer Care - Front Office (L.68/99) - Cernusco sul Naviglio- 880 Il Customer Care - Front office per la BU HYGENE si occupa di gestire le attività relative al rapporto con i clienti, collaborando con gli altri reparti aziendali con l'obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente. In questo ambito: ? Garantisce la risposta telefonica a...
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Back Office Specialist
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Business Competence srl A tempo pienoPer l'ampliamento del team amministrativo del nostro cliente in ambito IT siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di impiegato/a back office a diretto riporto del responsabile dell'area. **Attività**: Inserimento degli ordini nel gestionale Gestione e predisposizione della documentazione relativa a clienti e fornitori Gestione e...
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Impiegata Front/back Office
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia effeerre acciai A tempo pienoSocietà operante nel settore del commercio di acciaio, sita a Cernusco sul Naviglio, cerca impiegata/o per inserimento. Necessaria conoscenza del pacchetto Office Indispensabile conoscenza della lingua inglese Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Orario: - Dal lunedì al venerdì Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
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Specialista Segnalazioni Di Vigilanza
3 settimane fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology Inc. A tempo pienoSpecialista Segnalazioni di Vigilanza page is loaded Specialista Segnalazioni di Vigilanza Apply locations ITA - MI - CERNUSCO SUL NAVIGLI time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id 51501443 Job Description: Xchanging, socità del gruppo DXC Technology, è alla ricerca di una figura di Specialista Segnalazioni di Vigilanza da inserire...
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Specialista Segnalazioni Di Vigilanza
2 settimane fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pienoJob Description:Xchanging, socità del gruppo DXC Technology, è alla ricerca di una figura di Specialista Segnalazioni di Vigilanza da inserire nell'area Business Process Outsourcing (BPO).All'interno della struttura, la risorsa inserita supporterà e affiancherà i colleghi nella gestione delle attività legate alle segnalazioni normative con particolare...
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Specialista Segnalazioni di Vigilanza
4 giorni fa
Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology Inc. A tempo pienoSpecialista Segnalazioni di Vigilanza page is loadedSpecialista Segnalazioni di VigilanzaApplylocationsITA - MI - CERNUSCO SUL NAVIGLItime typeFull timeposted onPosted 3 Days Agojob requisition id51501443Job Description: Xchanging , socità del gruppo DXC Technology, è alla ricerca di una figura diSpecialista Segnalazioni di Vigilanzada inserire nell’area...
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Hse Specialist Cernusco Sul Naviglio
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pienoOasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...
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Specialista Segnalazioni di Vigilanza
1 mese fa
Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pienoJob Description: Xchanging , socità del gruppo DXC Technology, è alla ricerca di una figura di Specialista Segnalazioni di Vigilanza da inserire nell’area Business Process Outsourcing (BPO). All’interno della struttura, la risorsa inserita supporterà e affiancherà i colleghi nella gestione delle attività legate alle segnalazioni normative...
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Hr Administration Specialist
1 settimana fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Gi Group A tempo pienoHiRevo Office Brianza è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...
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Freight Solutions Specialist
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Samskip A tempo pienoAre you the experienced Freight Solutions Specialist / Freight forwarder and looking for the next chapter in your career ? You will be responsible to set up a new customer focused division within Samskip Multimodal Freight Solutions, based in our office in Milano (Cernusco Sul Naviglio) Samskip is a truly international company that innovates the most...
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Pre-Sales Operations Specialist
5 giorni fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoSettore COMMERCIO ALL'INGROSSO Località Cernusco Sul Naviglio , Milano Riferimento esterno PRE-SALESOPERATIONSSPECIALIST- Per azienda multinazionale stiamo cercando un/a Pre-Sales Operations Specialist per sostituzione maternità. Responsabilità principale del ruolo sarà lo svolgimento di attività di amministrazione dei processi inerenti alla...