Customer Service Italia-lingua Inglese

3 settimane fa


Milano, Italia Alti Profili A tempo pieno

Per filiale commerciale di storica multinazionale operante nel settore siderurgico e degli articoli industriali selezioniamo un/una

**CUSTOMER SERVICE ITALIA- LINGUA INGLESE**

Con riporto al Customer Service Manager, la risorsa selezionata avrà il compito di garantire lo sviluppo, la soddisfazione e la cura delle esigenze della clientela italiana, contribuendo alla sua fidelizzazione; fornirà un proattivo supporto amministrativo e commerciale alla rete di vendita e rivestirà un ruolo trainante nel cambiamento della cultura aziendale e nell’utilizzo dei sistemi digitali aziendali di qualità e comunicazione.

Nello specifico, le principali attività saranno:

- Gestire l’intero processo di vendita, dalla fase di offerta fino alla completa evasione e corretta fatturazione di ordini, eventuali campionature e reclami/ contenziosi - veicolando flussi comunicativi chiari ed esaustivi con il cliente, la rete vendita ed i dipartimenti aziendali.
- Gestire l'avanzamento degli ordini di acquisto presso le fabbriche estere del Gruppo, laddove richiesto, fino alla completa evasione degli stessi nei tempi pattuiti.
- Recepire e attuare le eventuali variazioni degli ordini e gestire l'avanzamento di richieste di campionature, richieste di reso/sostituzione prodotto o eventuali reclami o contenziosi.
- A supporto della rete di vendita, promuovere attivamente l’acquisizione di nuovi clienti, lo sviluppo del fatturato dei clienti attivi e la riattivazione dei clienti non attivi.

Requisiti:
Possiede un elevato grado di efficacia e flessibilità nella gestione di processi complessi, onde garantire il rispetto delle condizioni/scadenze e prevenire possibili criticità.

Conosce in maniera fluente la lingua inglese scritta e parlata e utilizza quotidianamente i principali applicativi informatici e CRM, dotato di una forte propensione al mondo digital.

Completano il profilo spiccate capacità comunicative, intraprendenza, problem solving e autonomia organizzativa.

Sede di lavoro: Milano- Umana SpA - div. ALTI PROFILI_
- Aut. Min. Lav. Prot. n. SG 1181 del 13.12.2004_
- Bologna - Milano - Perugia - Pordenone - Roma - Venezia_



  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant filiale di Melegnano ricerca, per importante azienda cliente multinazionale settore Metalmeccanico, la figura di:Customer Service – Lingua ingleseLa risorsa si occuperà di:Gestione delle richieste dei clienti e dei colleghi di Area Manager attraverso diversi canali di comunicazione; Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda leader in Europa per i pagamenti e le soluzioni on the road una risorsa da inserire nel team del Customer Service. Requisiti: - Fluenza scritta e parlata nella lingua inglese - Indispensabile avere almeno due anni di esperienza nel ruolo - Ottime doti relazionali e di ascolto...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - verifica delle offerte; - inserimento e gestione degli ordini di vendita; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i trasportatori; - monitoraggio spedizioni Customer Service con Inglese fluente - Trezzano sul Naviglio|Azienda operante nel settore manufacturing La risorsa ideale ha...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri - Gestione reclami - Supporto pre e post vendita Customer Service con tedesco e inglese fluente|Azienda operante nel settore lusso e moda La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Tedesco fluente. Fondamentale la conoscenza fluente della lingua Tedesca e della lingua...


  • Milano, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Dettagli** **Pubblicazione** - 26-04-2023**Retribuzione** - Fino a €19.000 all' anno**Località** - Milano**Tipologia** - Somministrazione**Settore** - Magazzino e Logistica**Referenze** - BBBH597207**Descrizione dell'offerta** Kelly per importante Società Cliente che offre servizi e soluzioni integrate outsourcing in ambito Customer Service,...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa, Milano Contact Center cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Greca (livello C1) e della lingua Inglese (livello B2) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare. Che cosa farà? - Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR, filiale di Cento, ricerca per azienda multinazionale Chimica un **CUSTOMER SERVICE - lingua inglese/francese** La figura, dopo un adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di: gestire l'interno processo dell'ordine di vendita (dalla sua ricezione all'evasione) e di acquisto ( importazione e sdoganamento fino alla consegna a ns magazzini o...


  • Peschiera Borromeo, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita si occuperà di: - Gestione completa dell'iter dell'ordine - Assistenza ai clienti italiani ed esteri - Supporto ai commerciali per la comunicazione coi clienti Customer Service con Inglese e Francese/Tedesco - Trezzano sul Naviglio|Azienda operante nel settore packaging La risorsa ideale deve conoscere fluetemente...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita si occuperà di: - Gestione completa dell'iter dell'ordine - Assistenza ai clienti italiani ed esteri - Supporto ai commerciali per la comunicazione coi clienti Customer Service con Inglese e Francese/Tedesco - Trezzano sul Naviglio|Azienda operante nel settore packaging La risorsa ideale deve conoscere fluetemente...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Milano Contact Center, ricerca per azienda che opera nel settore del soccorso stradale risorse da inserire nel team per attività di customer service. Attività: - Monitoraggio digitale della richiesta di soccorso stradale - Assistenza tramite telefono, mail, chat e sms qualora il processo digitale risulti incompleto e/o vengano...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Milano Contact Center, ricerca per azienda che opera nel settore del soccorso stradale risorse da inserire nel team per attività di customer service. Attività: - Monitoraggio digitale della richiesta di soccorso stradale - Assistenza tramite telefono, mail, chat e sms qualora il processo digitale risulti incompleto e/o vengano...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Milano Contact Center, ricerca per azienda che opera nel settore del soccorso stradale risorse da inserire nel team per attività di customer service. Attività: - Monitoraggio digitale della richiesta di soccorso stradale - Assistenza tramite telefono, mail, chat e sms qualora il processo digitale risulti incompleto e/o vengano...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Milano Contact Center, ricerca per azienda che opera nel settore del soccorso stradale risorse da inserire nel team per attività di customer service. Attività: - Monitoraggio digitale della richiesta di soccorso stradale - Assistenza tramite telefono, mail, chat e sms qualora il processo digitale risulti incompleto e/o vengano...