Help Desk Informatico 2 Livello

2 settimane fa


Genova, Italia Sftech Control Alt Canc A tempo pieno

La nostra azienda, specializzata in consulenza informatica, è alla ricerca di un operatore **HELP DESK DI 2° LIVELLO.**
- Offre assistenza e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica
- Identifica e diagnostica situazioni e problemi
- Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell’identificazione e della risoluzione dei problemi
- Fornisce ove possibile soluzioni immediate
- Supporta l’identificazione del problema
- Rimanda i problemi non risolti a un più alto livello di assistenza

**Competenze tecniche**
- Conoscenze informatiche
- Capacità di identificare problemi software e hardware
- Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi
- Capacità di redigere reportistica
- Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati.

**Completano il profilo serietà e affidabilità.**

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe.

Contratto di lavoro: Si offre contratto a tempo determinato di un anno.

Orario:

- Dal lunedì al venerdì FULL TIME

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.200,00 - €1.300,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- Help desk: 1 anno (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 10/01/2025


  • Help Desk

    6 mesi fa


    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Inoltre, dovrai...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai della gestione e risoluzione delle problematiche tecniche relative a reti e sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per gli utenti, fornendo assistenza técnica e supporto nella risoluzione dei problemi. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno di un team di un’azienda ingegneristica e si occuperà di configurazione di nuovi PC da assegnare agli utenti che devono sostituire il loro pc vecchio. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Conoscenza nella configurazione di...


  • GENOVA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La persona inserita si occuperà di: help desk supporto e risoluzione sulle problematiche cliente interfaccia tecnica diretta con il cliente per approfondimenti analisi della richiesta di assistenza e per tutto il necessario aggiornamenti La persona ricercata: appartiene alle categorie protette art 1 legge 68 è neo diplomato o laureato dinamico e paziente...

  • IT Help Desk

    6 mesi fa


    Genova, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Divisone IT ricerca per nostro cliente società che progetta, produce sistemi e apparati per la bigliettazione elettronica per il trasporto pubblico locale un/una addetto/a IT Help Desk. **Responsabilità** - Assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di...


  • GENOVA, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: GenovaRicerchiamo un help desk appartenente alle Categorie Protette su Genova.La persona inserita si occuperà di:help desksupporto e risoluzione sulle problematiche clienteinterfaccia tecnica diretta con il cliente per approfondimenti analisi della richiesta di assistenza e per tutto il necessario...


  • GENOVA, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: GenovaRicerchiamo un help desk appartenente alle Categorie Protette su Genova.La persona inserita si occuperà di:help desksupporto e risoluzione sulle problematiche clienteinterfaccia tecnica diretta con il cliente per approfondimenti analisi della richiesta di assistenza e per tutto il necessario...


  • GENOVA, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Categoria: Technology TelecomsLuogo di lavoro: GenovaRicerchiamo un help desk appartenente alle Categorie Protette su Genova.La persona inserita si occuperà di:help desksupporto e risoluzione sulle problematiche clienteinterfaccia tecnica diretta con il cliente per approfondimenti analisi della richiesta di assistenza e per tutto il necessario...


  • Genova, Italia TrapDenTech A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della grande distribuzione organizzata, ricerca per la sede un/una addetto/a all’help desk. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti tramite telefono e archiviare le chiamate. Si richiedono - doti comunicative - problem solving. **Orario di lavoro full time con contratto...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    GENOVA, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net S.r.l.opera da più di 10 anni nel mondo della consulenza tecnologica, della progettazione e gestione di architetture complesse e dello sviluppo di applicazioni software.Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.I...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    GENOVA, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net S.r.l. opera da più di 10 anni nel mondo della consulenza tecnologica, della progettazione e gestione di architetture complesse e dello sviluppo di applicazioni software.Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.I...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    GENOVA, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net S.r.l.opera da più di 10 anni nel mondo della consulenza tecnologica, della progettazione e gestione di architetture complesse e dello sviluppo di applicazioni software.Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.I...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    GENOVA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Help-Desk per azienda cliente sita a Genova.Si cerca anche prima esperienza.La risorsa si occuperò di fornire assistenza tecnica di prima e secondo livello.Requisiti :- Diploma in informatica o titolo di studio affine- Buone conoscenza dei sistemi operativi...


  • Genova, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pieno

    Le risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software. In particolare si occuperanno di: - Installare e configurare il software; - Formare gli utenti; - Svolgere test funzionali sulle nuove release software. Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al...


  • GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero, Una figura di Tecnico Help Desk JuniorIl/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...


  • GENOVA, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pieno

    Le risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software.In particolare si occuperanno di:- Installare e configurare il software;- Formare gli utenti;- Svolgere test funzionali sulle nuove release software.Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al rapporto...


  • GENOVA, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    SGB Humangest Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell'Information Technology e Digital Transformation, ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella realizzazione di sistemi di bigliettazione elettronica in Italia e all'estero,Una figura di Tecnico Help Desk Junior.Il/La candidato/a, con diretto riporto al team leader,...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    GENOVA, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...

  • Help Desk It

    5 mesi fa


    GENOVA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per società finale di prodotto, un/una Help Desk IT con circa 1 anno di esperienza, a Genova.La risorsa si occuperà di:- assistenza remota e supporto applicativo ai clienti, utilizzando il portale di ticketing;- Gestione della comunicazione con il cliente in merito a tempi e soluzioni delle...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Genova, Italia Zucchetti S.p.a. A tempo pieno

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...