Rental Return Agent

4 mesi fa

Firenze, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme

I Rental Return Agents hanno la responsabilità di garantire che i veicoli a noleggio vengano restituiti in modo tempestivo e ordinato, ispezionandoli e preparandoli per il noleggio successivo. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti e l’ispezione del veicolo. Un Rental Return Agent può anche essere responsabile dell'assistenza mediante indicazioni e informazioni di viaggio e della risoluzione di reclami e problemi dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell’assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.

**Alcune responsabilità specifiche di un Rental Return Agent possono includere**:

- Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

**Requisiti**:

- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale)
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

**Cosa offriamo**
- Contratto part time di 20 ore settimanali a tempo determinato

Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.

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  • Rental Return Agent

    4 mesi fa

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    4 mesi fa

    Firenze, Italia Avis Budget Group Italy A tempo pieno

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    3 mesi fa

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  • Rental Agent

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

    La nostra Agenzia per il Lavoro, _YesWeWork_, è alla ricerca di una risorsa che possa occupare il ruolo di Rental Agent presso l'aeroporto di Firenze. **Posizione**: La risorsa si occuperà della stipula di contratti e preventivi, gestione front office e vendita di servizi accessori. **Requisiti**: - Diploma e/o Laurea; - Esperienza pregressa nel front...

  • Rental Sales Agent

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Avis Budget Group Italy A tempo pieno

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    3 mesi fa

    Firenze, Italia Sicily by Car A tempo pieno

    Rental Sales Agent Firenze aeroporto/dt. Offerta per contratto full time a tempo determinato previsto dal CCNL. Principali mansioni: Accoglienza clienti al desk Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze Fornire una spiegazione...

  • Rental Agent Firenze Airport

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Firenze, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

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  • Rental Agent Presso Autonoleggio Aeroporto Amerigo

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

    L'Agenzia per il Lavoro _YesWeWork_ cerca un **Rental Agent** da collocare presso un'agenzia di **noleggio auto** all'interno dell'**aeroporto di Firenze** **Posizione**: La persona che stiamo cercando deve possedere una buona propensione alla vendita ed esperienza di Front-Office e servizio clienti. **Mansioni principali**: - Stipulazione di contratti e...

  • Addetto Al Front Office

    3 mesi fa

    Firenze, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera spa - Agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno - ricerca per azienda cliente un addetto al front office / rental agent. ORARIO DI LAVORO: 36 ore settimanali Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione futura ZONA DI LAVORO: Firenze (zona Castello) rilasciando specifico consenso al...

  • Rental Property Manager

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    Firenze, Italia solo affitti A tempo pieno

    SoloAffitti è il Gruppo leader nella gestione e tutela della rendita immobiliare in Italia. È presente sul territorio nazionale con oltre 300 Punti Vendita e offre ogni anno a oltre 60.000 clienti consulenza e servizi per tutte le necessità di affitto Perla sede di Firenze stiamo cercando un RENTAL PROPERTY MANAGER Di cosa ti occuperai - Sviluppare il...

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    4 mesi fa

    Firenze, Italia SIXT Italy A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 2,28 miliardi di euro e 6.400 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto...

  • Rental Sales Agent

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Apis srl A tempo pieno

    Apis srl Agenzia per il Lavoro filiale di Santa Croce sull'Arno (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) Ricerca di un impiegato/a di noleggio auto per una importante agenzia di noleggio auto a Firenze aereoporto **La risorsa si occuperà di**: - Front office dell'ufficio noleggio - Assistenza...

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    3 mesi fa

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    3 mesi fa

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    **Responsabilità**: - Accogliere i clienti presso il point di noleggio - Gestire le prenotazioni e i contratti di noleggio - Fornire informazioni dettagliate sui veicoli disponibili - Controllare lo stato dei veicoli prima e dopo ogni noleggio - Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale - Collaborare con il team per garantire...