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Chimico Customer Service
6 giorni fa
CHIMICO CUSTOMER SERVICE
- COMMISSIONING
- Partecipa alla definizione delle commesse “custom” con il cliente interno / esterno (sopralluoghi, ricerca elementi custom e relativa negoziazione con fornitori, preventivazione costi, progettazione esecutiva)
- Pianifica le fasi di realizzazione delle Commesse (reperimento materiali, pre-commissioning interno, installazione e collaudo presso cliente, calibrazione, formazione, messa in opera )
- Coordina e negozia le attività con il Cliente, ne ascolta le necessità condividendole con il responsabile service e commerciale, ne cura la soddisfazione
- Favorisce l’integrazione e lo scambio di informazioni delle funzioni coinvolte nella realizzazione delle Commesse, individua le aree di rischio e proporre soluzioni tecniche ed organizzative per il loro monitoraggio e la loro gestione.
- AFTER SALES
- È responsabile dell’esecuzione di attività di assistenza técnica in garanzia e fuori garanzia, e della manutenzione dei prodotti aziendali presso i clienti o in laboratorio, e ne cura gli aspetti tecnici, organizzativi, di tempistiche, commerciali
- Supporta i clienti riguardo il funzionamento e la fruizione dei prodotti o servizi, individuando soluzioni e garantendo assistenza in caso di problematiche al prodotto o servizio
- Istruisce ed aggiorna la clientela sulle caratteristiche dei prodotti nuovi
- Collabora allo sviluppo e propone nuove opportunità di business legate all’After Sales, in coordinamento con l’Ufficio Commerciale
- Frequenta i corsi di formazione técnica, e trasferisce le informazioni ai colleghi
- Segnala le non conformità e collabora nella risoluzione delle stesse con azioni correttive e di miglioramento
- Gestisce le attività di reso del prodotto.
FORMAZIONE
- Maturità in ambito chimico / scientifico
- Laurea magistrale in ambito ingegneria chimica o chimica industriale
ESPERIENZA DI LAVORO
- Preferibilmente come Capo Commessa o Tecnico di Assistenza
COMPETENZE TECNICHE
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (C1)
- analisi chimica gascromatográfica e chimica industriale
- física técnica, impiantistica, fluidica
- project management
- dimestichezza nell’uso del computer, di networking (ethernet, modbus), di software gestionali e di produttività, di disegno schemi di impianto
CARATTERISTICHE
- autonomia, proattività, capacità di problem solving, flessibilità
- predisposizione a lavorare in team, orientamento agli obiettivi
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Chimico Customer Service
2 settimane fa
Budrio, Emilia-Romagna, Italia Pollution S.r.l. A tempo pienoCHIMICO CUSTOMER SERVICE- COMMISSIONING- Partecipa alla definizione delle commesse "custom" con il cliente interno / esterno (sopralluoghi, ricerca elementi custom e relativa negoziazione con fornitori, preventivazione costi, progettazione esecutiva)- Pianifica le fasi di realizzazione delle Commesse (reperimento materiali, pre-commissioning interno,...
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Técnico Customer Service
7 giorni fa
Budrio, Italia Pollution S.r.l. A tempo pienoTECNICO CUSTOMER SERVICE **JOB DESCRIPTION**: - Si occupa di attività di assistenza técnica in garanzia e fuori garanzia, e di manutenzione dei prodotti, e ne cura gli aspetti tecnici e di tempistica - Frequenta i corsi di formazione técnica - Segnala le non conformità e collabora nella risoluzione delle stesse con azioni correttive e di...
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Responsabile Customer Service
7 giorni fa
Budrio, Italia Pollution S.r.l. A tempo pienoRESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Responsabile del coordinamento delle attività di Commissioning e Assistenza Tecnica After-Sales ai clienti nell’ambito della società, garantendo il servizio in termini di efficienza, redditività e di soddisfazione del cliente - Partecipa alla definizione di strategie di assistenza, valutando anche le opportunità di...
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Impiegato/a Customer Service
2 settimane fa
Budrio, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoStai valutando nuove offerte di lavoro? Abbiamo l'opportunità giusta per teSiamo alla ricerca di un Customer Service per importante azienda sita a Budrio.RESPONSABILITA'Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio...
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Project Leader R&d
2 settimane fa
Budrio, Italia Pollution S.r.l. A tempo pienoPROJECT LEADER R&D - Chimico Industriale In particolare si occuperà di: - Coordinare progetti di Ricerca co-finanziati con partner pubblici e privati, dal punto di vista tecnico, organizzativo, burocratico e di rendicontazione; - Collaborare con i progettisti del gruppo di ricerca aziendale per sviluppare gli aspetti chimico-applicativi, di...
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Chimico/A Industriale Per Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Budrio, Italia Lavoropiù A tempo pienoLavoropiù Spa, ricerca un perito chimico industriale da inserire nel team del Costumer Service. La risorsa inserita sar coinvolta e formata in ambito tecnico e di supporto customer oriented, al fine di: - assicurare il servizio di assistenza tecnica e manutenzione dei prodotti aziendali, sia presso i clienti che in laboratorio, - assicurare l'esecuzione...
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Chimico/A Industriale Per Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Budrio, Italia Lavoropiù A tempo pienoLavoropiù Spa, ricerca un perito chimico industriale da inserire nel team del Costumer Service. La risorsa inserita sar coinvolta e formata in ambito tecnico e di supporto customer oriented, al fine di: - assicurare il servizio di assistenza tecnica e manutenzione dei prodotti aziendali, sia presso i clienti che in laboratorio, - assicurare l'esecuzione...
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Addetta/o Manutenzione Elettromeccanica
4 settimane fa
Budrio, Italia IG Samsic HR A tempo pieno**Figura ricercata: Customer Service**: **Sede di lavoro: Dolcè - VR**: **Descrizione del lavoro**: IG SAMSIC HR, filiale di Verona Per nostra azienda cliente, operante nel settore chimico, siamo alla ricerca di un/una ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE IN SOSTITUZIONE MATERNITA’ **Profilo ricercato**: Gestione e assistenza al cliente; Garantire tempestività...
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(Fluent German) Customer Support Consultant
7 giorni fa
Budrio, Italia Supportyourapp A tempo pienoPassionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging...
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Back Office Commerciale Italia
5 giorni fa
Budrio, Italia Gi Group A tempo pienoBack Office Commerciale Italia HiRevo Office Emilia Romagna è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...