Customer Service

3 settimane fa


Pero, Italia CWR A tempo pieno

CWR realtà operante nel settore della cancelleria cerca un'impiegato/a da inserire all’interno del proprio ufficio commerciale. Si richiedono caratteristiche di multitasking e disponibilità ad occuparsi di diverse attività da ricoprire a supporto dell'ufficio commerciale.
**MANSIONI**:

- **Area servizio clienti**_
- Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni
- Contatto telefonico con i clienti proattivo alla vendita
- Gestione e inserimento ordini B2B “off line” e B2B tramite portale web
- Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti del magazzino e del traffico corrieri
- Gestione resi e non conformità
- Note credito, storni
- **Area commerciale**_
- Assistente commerciale
- Provvedere al costante aggiornamento dei listini
- Follow-up e gestione dei clienti
- **Area marketing**_
- Comunicazione con la rete vendita nazionale
- Redazione delle scheda prodotto
- Alimentazione del sito italiano
- Web Marketing (Gestione Marketplaces -Amazon; E-Commerce, Social Media)

**REQUISITI RICHIESTI**:

- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lavorare in team e nel rispetto delle scadenze predefinite
- Flessibilità
- Forti capacità organizzative e di problem solving
- Precisione
- Ordine
- Buona memoria

Le informazioni riguardanti la retribuzione si riferiscono al periodo di formazione. Le intenzioni dell'azienda sono quelle di trovare una persona valida, che possa crescere dal lato operativo e di conseguenza da quello retributivo.

Per rispetto del tempo sia nostro che vostro, gradiremmo essere contattati solo da persone che si avvicinano ai requisiti richiesti e non da chi si occupa di tutt'altro. Grazie.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.000,00 - €1.500,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Data di inizio prevista: 15/02/2024



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