Assistenza Clienti

7 mesi fa

Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda

**Chi siamo**

In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.

Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell’energy e dell’industria avvalendoci di tecnologie “best of breed” (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).

Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.

La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.

Da oltre trentacinque anni siamo all’avanguardia nell’unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.

Posizione

Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo?

Il nostro team di **_User Support _**è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale e internazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.

**Il ruolo**
- Fornirai assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti, sia a livello nazionale che internazionale, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita.
- Sarai la figura di riferimento per l’utente finale, comunicherai in lingua, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
- Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi di punto vendita.
- Trasferte all’estero: Se desideri, avrai l’opportunità di viaggiare all’estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali.
- Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.

Requisiti

**Sei la persona giusta al momento giusto se**:
Hai un’ottima conoscenza di lingua SPAGNOLO e almeno un’altra lingua tra le seguenti:

- Francese
- Tedesco
- Portoghese
- Greco
- Eventuale terza lingua

**Completano il profilo**:

- Hai spiccate capacità relazionali e comunicative
- Sei incline a ricercare la soluzione anche quando tutto sembra complicato
- Sai gestire livelli di priorità e urgenza

Altre informazioni

**Cosa ti offriamo**:

- **
Smart working flessibile**: Dopo un periodo di affiancamento in sede, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità.
- ** Ambiente di lavoro giovane e internazionale**:Siamo una community di circa 230 atonpeople, con un’età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- ** L’opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale**, facendo parte di una Società Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- ** Sviluppo delle competenze**:Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
- ** Benefit extra**, welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smartworking, welfare dedicato, eventi di team e off-site.
- e molto altro

  • Assistenza Clienti

    4 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Assistenza Clienti

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Assistenza Clienti

    4 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Addetto/a Assistenza Applicativi

    2 giorni fa

    Villorba, Italia Gimach - Gruppo Centro Paghe A tempo pieno

    **Gruppo Centro Paghe**, da 40 anni, si propone come leader nel servizio base della consulenza al lavoro in outsourcing, con 15 sedi di proprietà dislocate ed oltre 40 partner/concessionari presenti nel territorio. Il nostro gestionale Centro Paghe è una suite, totale ed integrata, composta da molti moduli che permettono di gestire il personale...

  • Addetti a Manutenzione e Assistenza Tecnica

    7 mesi fa

    Villorba, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF SpA Filiale di Treviso ricerca ADDETTI ALLA MANUTENZIONE e ASSISTENZA TECNICA. La figura si occuperà di: - installazione, manutenzione e collaudo di piccoli impianti ed elettrodomestici presso clienti - diagnostica problematiche - assistenza técnica - consegna merce al cliente - montaggio e manutenzione prodotti in azienda Richiesta: - Buona...

  • Ricercatore Vendite e Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStai cercando un nuovo sfide lavorativa? Allora questo ruolo potrebbe essere adatto a te! Ecco il dettaglio: La nostra azienda Eurointerim è alla ricerca di un professionista per coprire il ruolo di Ricercatore Vendite e Assistenza Clienti presso il nostro ufficio di Villorba.Il candidato ideale sarà una persona con esperienza nella...

  • Técnico di Assistenza

    3 giorni fa

    Villorba, Italia Vecar A tempo pieno

    Vecar srl ricerca per inserimento in organico di tecnico specializzato per la manutenzione e la diagnostica delle batterie industriali per la zona di Treviso. Si richiede diploma tecnico, passione per la elettro-meccanica, predisposizione di lavoro in ambiente dinamico e presso clienti. Verranno presi in considerazione candidature provenienti dalla provincia...

  • Impiegato/a Técnico Legge 68

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO/A TECNICO LEGGE 68 per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di supportare l'ufficio tecnico nell'implementazione e gestione di progetti ICT. Sarai responsabile della risoluzione di problemi tecnici, dell'assistenza ai clienti e della manutenzione di sistemi e reti. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente...

  • Técnico Hardware

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamE se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare...

  • Técnico Hardware

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    E se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare trasferte anche all’estero per...

  • Técnico Hardware

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    E se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare trasferte anche all’estero per...

  • Operatore Al Banco Autonoleggio

    7 mesi fa

    Villorba, Italia INDN S.R.L. A tempo pieno

    **Il Negozio del Noleggio - Mobilità senza confini** Stiamo cercando un Operatore al Banco per la nostra sede di Treviso! Sei intraprendente e desideroso di unirti a un team dinamico? Sei pronto a fare la differenza nel settore della mobilità e aiutare le persone a vivere esperienze straordinarie? Se la risposta è sì, allora sei nel posto giusto! Il...

  • Fiorista con Esperienza

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Linea Verde A tempo pieno

    Confezionamento composizioni/bouquet floreali - Assistenza al cliente nella vendita di piante e fiori - Cura delle piante - Allestimento e decorazione punto vendita Offriamo: - Inquadramento a norma di legge - Contratto di lavoro a tempo indeterminato - Ambiente di lavoro giovane e stimolante Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo...

  • Docente Turismo

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Pianeta Formazione A tempo pieno

    PIANETA FORMAZIONE SRL UNIPERSONALE svolge attività nel campo della formazione, delle politiche attive del lavoro e della consulenza aziendale alle PMI. Per la nostra sede di Treviso ricerchiamo un DOCENTE SPECIALIZZATO IN ASSISTENZA E CONSULENZA TURISTICA con almeno 3 anni di esperienza. Le docenze riguarderanno principalmente i seguenti contenuti: -...

  • Docente Turismo

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Pianeta Formazione A tempo pieno

    PIANETA FORMAZIONE SRL UNIPERSONALE svolge attività nel campo della formazione, delle politiche attive del lavoro e della consulenza aziendale alle PMI. Per la nostra sede di Treviso ricerchiamo un DOCENTE SPECIALIZZATO IN ASSISTENZA E CONSULENZA TURISTICA con almeno 3 anni di esperienza. Le docenze riguarderanno principalmente i seguenti contenuti: -...

  • Car Rental Agent

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Jobify Recruiting A tempo pieno

    Jobify Recruiting_ ricerca e seleziona: - N.1 CAR RENTAL AGENT (addetto/a noleggio auto) su VILLORBA (TV) per Spa leader nel settore automotive, da oltre 35 anni punto di riferimento nel triveneto per il noleggio a breve e lungo termine. **_ L'Azienda Cliente e i suoi valori:_** La cultura aziendale si basa sulla serietà, sulla professionalità e sul...

  • Técnico Specializzato Volvo Villorba

    7 mesi fa

    Villorba, Italia FERRI AUTO A tempo pieno

    Ferri Auto, Concessionaria multimarca con 5 sedi in Veneto e Friuli Venezia Giulia, è alla ricerca di un Tecnico Specializzato con comprovata esperienza nel settore Automotive per rafforzamento del team post-vendita della sede di Villorba (TV) per il marchio Volvo. Compito particolare sarà l'assicurare gli elevati livelli di qualità dei servizi di...