Assistenza Clienti

2 mesi fa


Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

**Chi siamo**

In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.

Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell’energy e dell’industria avvalendoci di tecnologie “best of breed” (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).

Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.

La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.

Da oltre trentacinque anni siamo all’avanguardia nell’unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.

**Posizione**:
Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l'opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale in lingua italiana e in inglese. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di comunicazione.

**Il ruolo**
- Fornirai assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi software di nostra gestione.
- Sarai la figura di riferimento per l'utente finale, comunicherai in lingua italiana, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
- Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi.
- Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.

**Requisiti**:

- Diploma/Laurea
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
- Buone capacità nella gestione delle relazioni con i clienti, con una predisposizione naturale all'ascolto attivo
- Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici

**Altre informazioni**:
**Cosa ti offriamo**:

- Smart working flessibile: Dopo un breve periodo di affiancamento in sede, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede.
- Ambiente di lavoro giovane e internazionale: Siamo una community di circa 230 atonpeople, con un'età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- L'opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale, facendo parte di una Società Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- Sviluppo delle competenze: Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
- Bonus annuali legati ad obiettivi individuali e di team
- Benefit extra: welcome pack, welfare dedicato, buoni pasto di 8€/giorno anche quando sei in smart o lavori mezza giornata, eventi di team e off-site


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    5 mesi fa


    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

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    2 mesi fa


    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

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    5 mesi fa


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    Junior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...

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    5 mesi fa


    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

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    5 mesi fa


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    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

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    5 mesi fa


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    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

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    5 mesi fa


    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...


  • Villorba, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    STAFF SpA Filiale di Treviso ricerca ADDETTI ALLA MANUTENZIONE e ASSISTENZA TECNICA. La figura si occuperà di: - installazione, manutenzione e collaudo di piccoli impianti ed elettrodomestici presso clienti - diagnostica problematiche - assistenza técnica - consegna merce al cliente - montaggio e manutenzione prodotti in azienda Richiesta: - Buona...

  • Assistenza clienti

    5 mesi fa


    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...


  • Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Opportunità di LavoroAdecco Treviso Office cerca una figura da inserire in ufficio come addetto/a segreteria e assistenza clienti per i mesi di settembre e ottobre.ResponsabilitàRispondere al telefono e via email per evadere le richieste di informazioniInserire prenotazioni per l'evento a gestionaleRequisiti NecessariBuone capacità comunicativeOttime...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Opportunità di LavoroAdecco Treviso Office ricerca una figura da inserire in ufficio come addetto/a segreteria e assistenza clienti per i mesi di settembre e ottobre.ResponsabilitàRispondere al telefono e via email per evadere le richieste di informazioniInserire prenotazioni per l'evento a gestionaleRequisiti NecessariBuone capacità comunicativeOttime...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Opportunità di LavoroAdecco Treviso Office ricerca una figura da inserire in ufficio come addetto/a segreteria e assistenza clienti per azienda in zona Villorba.ResponsabilitàLa figura si occuperà principalmente di:- Rispondere alle richieste di informazioni- Inserire prenotazioni per l'evento a gestionaleRequisiti NecessariPer il corretto svolgimento del...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Offerta di lavoro per assistenza personale part-time.Ricerchiamo per nostro cliente una badante non convivente nel comune di Villorba (TV) per donna autosufficiente e uomo non autosufficiente.Le attività di assistenza includono: Assistenza personale quotidiana Assistenza con le attività domestiche Assistenza con la gestione della casaLa badante ideale...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Aton A tempo pieno

    Lavora con noi come tecnico di supporto clienti tedesco Siamo alla ricerca di un tecnico di supporto clienti tedesco per aiutare i nostri clienti a risolvere i loro problemi. Il ruolo Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, risolvendo i loro problemi in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita. ...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Offerta di lavoro per sostituzione con orario Part Time. La nostra azienda, Gallas Group, ricerchiamo per nostro cliente una badante non convivente nel comune di Villorba (Tv) per assistenza a donna autosufficiente e uomo non autosufficiente. Le principali responsabilità del badante saranno: Assistenza con le attività quotidiane Assistenza con la gestione...

  • Assistenza clienti

    7 giorni fa


    Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di User Support è alla ricerca di un nuovo membro per fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti nazionali e internazionali. Sei appassionato di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale?Avrai l'opportunità di utilizzare le tue...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona un Tecnico di Assistenza Vehicoli per un ruolo stabile e dinamico.Cosa ti offriamo?Formazione e sviluppo: ti formeremo da zero e continueremo a occuparci della tua crescita per tutto il tempo in cui lavorerai con noi.Orari di lavoro fissi e nessun turno 40 h settimanali da lunedì a venerdì, dalle 08:30 alle 18:00 (con un'ora e...


  • Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Descrizione del servizio: Richiediamo l'assistenza di un estetista a domicilio con esperienza in manicure. Il servizio richiesto comprende un trattamento di semipermanente. Dettagli del servizio: Numero di persone che richiedono il servizio: 1Sesso del cliente: DonnaEtà del cliente/i: AdultoLuogo dove si effettuerà il servizio: A domicilio del...


  • Villorba, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO/A TECNICO LEGGE 68 per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di supportare l'ufficio tecnico nell'implementazione e gestione di progetti ICT. Sarai responsabile della risoluzione di problemi tecnici, dell'assistenza ai clienti e della manutenzione di sistemi e reti. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente...