Assistenza clienti – Service Desk tedesco
6 mesi fa
Descrizione azienda
Chi siamo
In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.
Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell’energy e dell’industria avvalendoci di tecnologie “best of breed” (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).
Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.
La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.
Da oltre trentacinque anni siamo all’avanguardia nell’unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.
Posizione
Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di User Support è alla ricerca di 1 un nuov* collega.
Avrai l’opportunità di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti nazionali e internazionali. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.
Il ruolo
Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, nazionali e internazionali, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita. Sarai la figura di riferimento per l’utente finale, comunicherai in lingua, risolvendo il ticket tramite telefono e applicativi dedicati. Collaborerai con il team per creare guide e sessioni di formazione sui software applicativi di punto vendita. Trasferte all’estero: se lo desideri, avrai l’opportunità di viaggiare all’estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali. Monitoraggio e reporting: sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.
Requisiti
Sei la persona giusta al momento giusto se:
Hai un’ottima conoscenza del TEDESCO e almeno un’altra lingua tra le seguenti :
Francese Spagnolo Portoghese Greco Eventuale terza linguaNice to have:
Hai spiccate capacità relazionali e comunicative Sei incline a ricercare la soluzione anche quando tutto sembra complicato Sai gestire livelli di priorità e urgenza
Altre informazioni
Cosa ti offriamo:
Smart working flessibile: dopo un periodo di affiancamento in sede , ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità. Ambiente di lavoro giovane e internazionale: siamo una community di circa 230 atonpeople, con un’età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse L’opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale , facendo parte di una Società Benefit e B Corp. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work. Sviluppo delle competenze: avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche. Benefit extra , welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smart working, buoni pasto da 8€/giorno anche se lavori da casa o solo mezza giornata, welfare dedicato, eventi di team e off-site. …e molto altro-
Assistenza Clienti
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza clienti – Service Desk tedesco
2 settimane fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior Service Desk TeamDescrizione aziendaIn Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...
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Assistenza Clienti
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
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Assistenza Clienti
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza clienti
4 settimane fa
Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Aton A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro team di User Support è alla ricerca di un nuovo membro per fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti nazionali e internazionali. Sei appassionato di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale?Avrai l'opportunità di utilizzare le tue...
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Assistenza clienti – Service Desk tedesco
2 settimane fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pienoChi siamoIn Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...
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Assistenza Clienti
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...
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Assistenza Clienti
3 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99
4 settimane fa
Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99
4 settimane fa
Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99
3 settimane fa
Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Service Desk Francese
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...
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Assistenza Clienti
5 mesi fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
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Service Desk Spagnolo
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...
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Assistenza Clienti
6 mesi fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Villorba (TV), Italia Manpower A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
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Villorba (TV), Italia Manpower A tempo pienoLa divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...
