Assistenza clienti – Service Desk tedesco

1 mese fa

Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno
Junior Service Desk Team

Descrizione azienda

In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell’energy e dell’industria avvalendoci di tecnologie “best of breed” (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).

Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile. La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.

Da oltre trentacinque anni siamo all’avanguardia nell’unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.

Posizione

Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di User Support è alla ricerca di 1 un nuov* collega.

Avrai l’opportunità di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti nazionali e internazionali. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.

Il ruolo
  • Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, nazionali e internazionali, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita.
  • Sarai la figura di riferimento per l’utente finale, comunicherai in lingua, risolvendo il ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
  • Collaborerai con il team per creare guide e sessioni di formazione sui software applicativi di punto vendita.
  • Trasferte all’estero: se lo desideri, avrai l’opportunità di viaggiare all’estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali.
  • Monitoraggio e reporting: sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.
Requisiti

Sei la persona giusta al momento giusto se:

Hai un’ottima conoscenza del TEDESCO e almeno un’altra lingua tra le seguenti:

  • Francese
  • Spagnolo
  • Portoghese
  • Greco
  • Eventuale terza lingua

Nice to have:

  • Hai spiccate capacità relazionali e comunicative.
  • Sei incline a ricercare la soluzione anche quando tutto sembra complicato.
  • Sai gestire livelli di priorità e urgenza.
Altre informazioni

Cosa ti offriamo:

  • Smart working flessibile: dopo un periodo di affiancamento in sede, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede.
  • Ambiente di lavoro giovane e internazionale: siamo una community di circa 230 atonpeople, con un’età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse.
  • L’opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale, facendo parte di una Società Benefit e B Corp.
  • Sviluppo delle competenze: avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato.
  • Benefit extra: welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smart working, buoni pasto da 8€/giorno.
  • …e molto altro
#J-18808-Ljbffr

  • Assistenza Clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Assistenza Clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza clienti – Service Desk tedesco

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    Chi siamoIn Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion,...

  • Assistenza Clienti

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...

  • Assistenza clienti – Service Desk tedesco

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99

    3 settimane fa

    Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...

  • Service Desk Specialist Cat.protette art.1 L.68/99

    3 settimane fa

    Villorba, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La divisione di Manpower Permanent Professional Beyond, specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali beneficiarie di L.68/99, è felice di presentare la ricerca di Service Desk Specialist art.1 L.68/99 in collaborazione con un'importante azienda del settore IT, attiva sul panorama nazionale e internazionale. Entrerai a far parte di una...

  • Service Desk Francese

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...

  • Assistenza Clienti

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Service Desk Spagnolo

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...

  • Assistenza Clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza clienti

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Specialista Amministrativo Customer Service

    4 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Middle- Livello- Customer Service & Logistics- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci...

  • Specialista Amministrativo Customer Service

    4 mesi fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Pensioni per cani pastore tedesco

    6 mesi fa

    Villorba (Treviso), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Pensione cani con le seguenti caratteristiche:Il cane ha il microchip?   SìQuanti animali hanno bisogno di assistenza?   1Età, peso e sesso   Età : adulto (da 2 a 10 anni), peso: medio/grande (da 20 a 32 chili), femminaRazza del cane   Pastore tedescoDi quale servizio ha bisogno il tuo animale...

  • Impiegato Help Desk Junior

    6 mesi fa

    Villorba, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore della logística e nella fornitura di macchinari industriali un **IMPIEGATO HELP DESK** specializzato in informatica a **LANCENIGO DI VILLORBA (TV).** Presenti da oltre 50 anni nel settore si occupano di fornire macchinari della migliore qualità, quali carrelli...

  • Técnico Hardware

    7 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamE se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare...