Sr. Customer Rep Sales

1 settimana fa

Segrate, Italia MSD A tempo pieno

**Job Description**:
Organizzazione: Business Unit Livestock, divisione ruminanti

Il ruolo riporta al Key Account and Sales Manager

**Scopo**:

- Provvede, per il territorio di competenza, al raggiungimento degli obiettivi commerciali, sviluppando partnership con i clienti assegnati, anche attraverso il supporto degli altri membri della Field Force, nel rispetto delle politiche aziendali e delle logiche territoriali. Supporta il Customer Value Manager nella definizione ed implementazione delle strategie della Business Unit.

**Principali aree di responsabilità**
- Supporto tecnico/commerciale a Customer Value Manager e Casa Madre (10% del tempo)
- Supporto tecnico/commerciale alla Fiel force (10% del tempo)

**Gestione commerciale diretta dei KA (80% del tempo)**
- Conosce gli obiettivi e le strategie dell’azienda e le utilizza per pianificare la propria attività a breve, medio e lungo termine.
- Analizza i dati di vendita del territorio (sell-in e sell-out) sfruttando i diversi strumenti forniti dall’azienda, li interpreta e li utilizza per il processo di pianificazione dell’attività lavorativa.
- Conosce, monitora ed analizza costantemente il territorio di competenza in ambito sanitario e commerciale, al fine di conoscere i processi di acquisto dei KA assegnati, i decisori chiave, nonché raccogliere tutte le informazioni di interesse e impatto sul business aziendale per tutte le aree in cui opera nostra azienda Animal Health.
- Sviluppa una partnership con KOL, distributori, Università, altri different stakeholders e KA, assicurando una corretta mappatura del territorio ed aggiungendo dettagliatamente nel CRM (MAXX) tutti i clienti presenti nell’area di competenza, seguendo le linee guida fornite dal dipartimento di Business Support concordate con la BU. Mantiene costantemente aggiornato il database del CRM.
- Utilizza correttamente MAXX in termini di: pianificazione dell’attività lavorativa in funzione degli obiettivi e delle strategie aziendali; gestione delle visite (report); commenti sui prodotti; anagráfica clienti; segmentazione e potenziale clienti; messaggi chiave
- Garantisce il mantenimento continuo dei contatti e la negoziazione commerciale nel rispetto delle linee guida con i KA.
- Segmenta e gestisce i KA assegnati, concordando con il proprio responsabile e con altre strutture aziendali (Field force, Customer Value Manager, Market Access e Business Unit Manager) le politiche da implementare, attraverso l’analisi dell’evoluzione del mercato e della concorrenza e la condivisione delle migliori pratiche emerse a livello locale e/o nazionale, nel rispetto della compliance e delle politiche e procedure commerciali.
- Sviluppa le relazioni commerciali, redigendo gli account plan annuali per ciascuno dei principali clienti presenti sul territorio, ponendosi come interlocutore sul territorio nelle gestione delle priorità per tutti i prodotti della Business Unit Ruminants, nel rispetto dei budget assegnati.
- Tiene traccia dei progetti implementati definendo KPIs utili alla valutazione dell’efficacia degli stessi.
- Assicura l'implementazione degli indirizzi e le strategie aziendali e cura il processo di comunicazione tra la rete esterna e la sede, raccogliendo eventuali richieste, necessità e suggerimenti al fine di sensibilizzare le funzioni di sede sulle problematiche del “campo”.
- Assicura la corretta ed efficace applicazione delle strategie di marketing nei KA, garantisce feedback alle funzioni di sede sull'efficacia dei mezzi e delle iniziative sviluppate.
- Garantisce il rispetto della compliance (Procedure e Policy Aziendali, Regolamenti AISA, normativa italiana/europea )

**Supporto tecnico/commerciale a Customer Value Manager e Casa Madre (10% del tempo)**
- Assicura, in linea con la normativa italiana e le procedure aziendali, la pianificazione, realizzazione e l’adeguato monitoraggio degli studi clinici di supporto, prima e dopo il lancio di prodotti, sviluppando e discutendo i protocolli sperimentali, identificando i centri idonei alla conduzione delle sperimentazioni, contattando e successivamente istruendo lo staff medico veterinario, preparando la documentazione richiesta e verificando i dati clinici, aggiornando i files relativi allo studio nonché alla valutazione dei risultati statistici dello studio.
- Cura la pubblicazione dei risultati degli studi al fine di sviluppare le conoscenze sui nostri farmaci, consolidarne il profilo farmacologico e clinico, l’affidabilità e l’immagine presso la classe medica veterinari
- Assicura la correttezza del messaggio tecnico alle funzioni aziendali interne - marketing, ed esterne - commerciale. Partecipa attivamente alle attività di farmacovigilanza.
- Collabora con il CVM, garantendo il corretto posizionamento tecnico del prodotto.
- Collabora con il CVM nella definizione dei contenuti tecnici del materiale promozionale.
- Si interfaccia con Casa Madre - partecipazione ai team internazionali - per condivi

  • Sr. Customer Rep, Sales Mah Companion Animals

    1 settimana fa

    Segrate, Italia MSD A tempo pieno

    Per la nostra divisione **Animal Health** siamo alla ricerca di una risorse per la Puglia con una forte passione per la salute animale e gli animali da compagnia da inserire nel nostro team! Siamo in questo momento alla ricerca di un **Sr. Customer Representative Sales** che riportera direttamente al **Sales Manager **della funzione. **Di seguito le...

  • Inside Sales Rep

    6 giorni fa

    Segrate, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life...

  • Customer Rep, Sales Mah

    2 settimane fa

    Segrate, Italia MSD A tempo pieno

    **Scopo**: Provvede, per il territorio di competenza, al raggiungimento degli obiettivi commerciali, sviluppando partnership con i clienti assegnati, anche attraverso il supporto degli altri membri della Field Force, nel rispetto delle politiche aziendali e delle logiche territoriali. Supporta il Customer Value Manager nella definizione ed implementazione...

  • Customer Rep., Sales Mah

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Msd A tempo pieno

    Job Description Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo?Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivoSiamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire dispositivi di prima classe per l'identificazione e la...

  • Customer Rep., Sales MAH

    4 settimane fa

    segrate, Italia Merck Gruppe - MSD Sharp & Dohme A tempo pieno

    Job Description Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo? Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivo! Siamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire dispositivi di prima classe per l'identificazione e...

  • Customer Rep., Sales MAH

    1 settimana fa

    Segrate, Lombardia, Italia Merck Gruppe - MSD Sharp & Dohme A tempo pieno

    Job Description Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo? Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivo Siamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire dispositivi di prima classe per l'identificazione e...

  • Customer Rep., Sales Mah

    7 giorni fa

    Segrate, Lombardia, Italia Msd A tempo pieno

    Job Description Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo?Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivoSiamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire dispositivi di prima classe per l'identificazione e la...

  • Customer Rep., Sales Mah

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Msd A tempo pieno

    Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo?Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivoSiamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire dispositivi di prima classe per l'identificazione e la tracciabilità...

  • Sales and Customer Interaction Specialist

    4 giorni fa

    Segrate, Lombardia, Italia Triumph International A tempo pieno

    We are looking for a Sales and Customer Interaction Specialist to join our team. As a Sales and Customer Interaction Specialist, you will be responsible for managing customer interactions and driving sales growth.About the Role:Provide exceptional customer service through various communication channels, including phone, email, and chat.Manage customer...

  • Customer Rep Sales

    1 settimana fa

    Segrate, Italia MSD A tempo pieno

    **Job Description**: Organizzazione: Business Unit Livestock, divisione ruminanti Il ruolo riporta al Key Account and Sales Manager **Scopo**: - Provvede, per il territorio di competenza, al raggiungimento degli obiettivi commerciali, sviluppando partnership con i clienti assegnati, anche attraverso il supporto degli altri membri della Field Force, nel...

  • Customer Rep., Sales Mah

    4 settimane fa

    Segrate, Italia Msd A tempo pieno

    Hai una passione per l'agricoltura, la tecnologia e il supporto clienti per il successo?Questa è l'opportunità giusta per far parte di un team globale che desidera avere un impatto positivo!Siamo un'azienda leader nel campo della tecnologia per la salute animale e ci impegniamo a offrire dispositivi di prima classe per l'identificazione e la tracciabilità...

  • Sr. Specialist Digital Marketing Companion Animals

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Msd A tempo pieno

    **Job Description**:We are now recruiting a dynamic, passionate and driven Sr. Digital Specialist that will be critical to implement both B2B and B2C digital strategies of our Companion Animals Business Unit.The Sr. Digital Specialist will play a key role in our Company organization to support the success of the entire Companion Animals Portfolio, in...

  • Customer Support Representative

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Eaton Corporation A tempo pieno

    **What you'll do**:Do you want to work for a global player, where we care about ethics, inclusion and diversity and our people?Your main duties:Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policiesComplaint handlingFull coordination of delivery and billing, including multiple product lines and respective sequencing of...

  • Inside Sales

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Bdp International A tempo pieno

    Job Description Scope This person is located in the office and supports the sales team to connect with suppliers, gets the best prices and submit offers to customers. Responsibilities Maintains a good relationship with new and existing customers. Creates new customer portfolio and improve the existing clientele Supports and organizes customer visits for the...

  • Inside Sales Specialist

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Nordson A tempo pieno

    **Nordson Packaging **is a market leader for hot melt adhesive dispensing solutions for the end of line packaging in various industries.We are looking for an **Inside Sales Specialist (M/F/d) **for our Standard Customers in Italy.We are looking for you if you possess ambition, drive & talent to maintain & develop these customers through interaction & a...

  • Director/ Sr Account Director Business Development

    2 settimane fa

    Segrate, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    PPD is a leading global contract research organization providing comprehensive, integrated drug development, laboratory and lifecycle management services. At PPD, we are passionate, deliberate, and driven by our purpose - to improve health. The Director/Sr. Account Director Business Development will secure and retain business for PPD through professional,...

  • Inside Sales Representative

    7 giorni fa

    Segrate, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    End-to-end ownership by inside sales for all sales tasks beyond lead generation and qualification, including but not limited to representing a specific product area, deciding where to involve technical sales expertise, opportunity hand-offs with other account roles, and maintaining long-term responsibility of the account. **Principal Duties and...

  • Inside Sales Representative

    4 giorni fa

    Segrate, Italia Zimmer Biomet A tempo pieno

    -Requisition Number EMEA09035 Employment Type Full-time Location Segrate **Job Summary**: End-to-end ownership by inside sales for all sales tasks beyond lead generation and qualification, including but not limited to representing a specific product area, deciding where to involve technical sales expertise, opportunity hand-offs with other account roles,...

  • Sales Assistant

    4 settimane fa

    Segrate, Italia Furla A tempo pieno

    **RESPONSIBILITIES** - Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service - Maintain outstanding corner condition and visual merchandising standards - Maintain a fully stocked corner - Ascertain customers’ needs and wants - Recommend and display items that match customer needs - Welcome and greet customers - Manage point-of-sale...

  • Sales Support Specialist

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Bio-Rad Laboratories A tempo pieno

    **Overview**:The Sales Support (Commercial Contracts Specialist) will partner with the sales team in ensuring customer contracts are accurate and compliant with both internal policy and external local legalisation.The focus centres on the Management of Reagent Rental Agreements.This role also reviews and makes suggestion for continuous improvements of...