Hotel Front Desk Agent

3 settimane fa


Milano, Italia H Elevation A tempo pieno

Become an Experience Concierge

Are you ready to embark on a journey where every moment is an opportunity to create unforgettable experiences? An exclusive luxury 5-star hotel, nestled within a historical landmark in Milan, is seeking a passionate Experience Concierge (Hotel Front Desk/Guest Services Agent) to join its prestigious team.

Tasks

**Position Description and Goals**:
A) As an Experience Concierge, you are more than just a representative - you are the embodiment of our cultural values and traditions, weaving them seamlessly into every guest interaction.

B) Your mission? To craft out-of-the-box experiences in Milan, ensuring personalized guest services that surpass expectations.

C) Attention to detail is paramount as you strive for service excellence in every aspect.

D) Elevate service standards by exceeding guest expectations with every interaction, setting a new benchmark for hospitality.

E) Your dedication lies in creating unique and unforgettable experiences, going above and beyond to ensure each guest feels truly special.

F) Take the helm of front desk administrative duties, overseeing tasks such as check-in, check-out, upgrade programs, and liaising with housekeeping and maintenance.

G) Drive towards achieving sales and guest recognition program goals, embodying our commitment to excellence at every turn.

**Requirements**:
**Requirements**:

- A minimum of 2 years experience in similar roles within luxury hospitality settings.
- Proactive and dynamic, with a passion for delivering exceptional service.
- Degree in Hospitality Management or related field.
- Fluency in English and Italian is mandatory.
- Full availability and flexibility regarding work schedule, including morning, afternoon, and night shifts.
- Experience operating Property Management Systems (PMS) such as Protel or Opera is necessary.

**Benefits**:

- Competitive salary offering commensurate with experience and expertise.

**Starting Date**: June 2024

**Instructions to Apply**:
Join us in shaping extraordinary experiences and making lasting memories

**H Elevation**: Connecting hoteliers with new ideas.


  • Front Desk Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Sina Spa A tempo pieno

    _**Hotel di Milano è alla ricerca di un Front Desk Agent (Turnante)"**_ - _**Fondamentale è la buona conoscenza della lingua Inglese.**_ - _**Attitudine all'ospitalità e spiccata propensione al "problem solving"**_. - _**Ottime capacità comunicative, passione per il proprio lavoro, competenze organizzative e di lavoro in team.**_ - _**No...

  • Front Desk Agent

    3 giorni fa


    Milano, Italia Hospitality Connection Milano A tempo pieno

    On behalf of a boutique luxury hotel we are looking for a Front Desk Agent - Check in e Check out di tutti gli ospiti dell'hotel in modo sicuro, professionale e personalizzato, Rispettare tutti gli standard di operazioni, politiche e procedure, manuali, materiale di formazione, promemoria e istruzioni verbali Completare tutti gli elementi della checklist di...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Desk Agent** che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan - Rooms A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il **Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan** ti aspetta! Con 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B**:Issei rooftop taste & spirit** per stupire gli ospiti con il...

  • Front Desk Agent

    1 mese fa


    Milano, Italia Ramada Plaza Milano A tempo pieno

    Ramada Plaza Milano ricerca per il suo team Front Office una figura di Front Desk Agent La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una Guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia Ramada Plaza Milano A tempo pieno

    Ramada Plaza Milano ricerca per il suo team Front Office una figura di Front Desk Agent La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una Guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore hotellerie **FRONT DESK AGENT** Al fine di ampliare il proprio organico interno, l'Hotel è alla ricerca di una figura da inserire in reception contribuendo così a rispondere positivamente alle domande degli ospiti in modo tempestivo ed efficace. La risorsa andrà ad inserirsi in...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    **FRONT DESK AGENT** Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota struttura alberghiera 4 stelle nel centro di Milano ricerchiamo un Addetto al ricevimento / Front desk agent. Stiamo cercando un agente della reception che funga da primo punto di contatto per gli ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro sistemazione. Le responsabilità dell'agente della reception dell'hotel includono la registrazione degli...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Milano, Italia Hotel Vmaison Milano Brera A tempo pieno

    Per il nostro Boutique Hotel **Vmaison Milano Brera** siamo alla ricerca di un Front Office Agent. - Spiccata propensione all'Ospite e passione per l'ospitalità; - Predisposizione al lavoro in gruppo; - Buone capacità comunicative e organizzative; - Buone doti di cordialità e gentilezza; - Problem solving; - Capacità di coordinare tutte le attività...

  • Front Desk Agent

    2 mesi fa


    Milano, Italia EXTRO HOTELS A tempo pieno

    Il Gruppo **Extro Hotels **ricerca per ampliamento organico un/una **Front Desk Agent** da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture in Milano - Esperienza, anche mínima, se in strutture complesse ed internazionali costituirà titolo preferenziale; - Ottima conoscenza della lingua inglese - Orientamento all'ospite; - Capacità di lavorare in...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Milano, Italia EXTRO HOTELS A tempo pieno

    Il Gruppo ExtroHotels ricerca per ampliamento organico un/una **Front Desk Agent** da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture in Milano Completano il profilo spiccate doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico oltre che uno standing adeguato al contesto lavorativo. Mansioni principali:...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **Front Office Agent** che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia H Elevation A tempo pieno

    Become an Experience Concierge! Are you ready to embark on a journey where every moment is an opportunity to create unforgettable experiences? An exclusive luxury 5-star hotel, nestled within a historical landmark in Milan, is seeking a passionate Experience Concierge (Hotel Front Desk/Guest Services Agent) to join its prestigious team. Tasks **Position...


  • Milano, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove**_ every moment matters!_** Per il **Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan**, struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un...


  • Milano, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove**_ every moment matters!_** Per il **Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan**, struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un...


  • Milano, Italia Hotel Milano Scala A tempo pieno

    **Hotel Milano Scala** ** ricerca **Shift Leader - Front Desk**. **Offresi**: Contratto tempo determinato; Buoni pasto; Bonus; Gratifica natalizia. **Si richiede**: Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni e nei fine settimana; Pregressa esperienza nello stesso ruolo in hotel 4* o 5*; Propensione al lavoro in Team, problem solving e...

  • Front Desk Agent

    2 mesi fa


    Milano, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove**_ every moment matters!_** Per il **Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan**, struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un...


  • Milano, Italia MAC 10 Srl A tempo pieno

    Per nostro Hotel 4 stelle di Nuova Apertura (1° Giugno 2024) Siamo alla ricerca un addetto al ricevimento (Desk Agent) per creare un ambiente dinamico e nuovo rompendo gli schemi classici e cercando. di offrire al nostro staff le migliori condizioni per lavorare bene ed avere il migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Abbiamo necessità urgente di...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa


    Milano, Italia ART HOTEL NAVIGLI A tempo pieno

    _Hotel 4 stelle a Milano, zona Navigli, ricerca figura come front office agent -full time - Inglese fluente parlato e scritto indispensabilI. Esperienza di almeno 1 anno in hotel di pari categoria. Astenersi privi di requisiti._ **Inviare Curriculum Vitae con foto.** Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.350,00 al mese Orario: -...