Customer Support Specialist

7 mesi fa


Provincia di Bolzano TrentinoAlto Adige, Italia TripleTen A tempo pieno

**TripleTen** _is an award-winning online school among technology bootcamps. Our mission is to help people change their lives and succeed in technology. We offer flexibility in studies, career mentoring, resume and portfolio preparation, and we guarantee employment after the course. Our employability rate among graduates is 87% across our Full Stack Development, Quality Assurance (QA) and Data Analytics._
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We are looking to hire a **Customer Support Agent** to help students from LATAM throughout the learning process, answering their questions, relieving their doubts, and solving technical issues.

**_Please submit all resumes or CV's in English._**

**Requirements**:

- Advanced level of English (C1) and Spanish (C1);
- To be customer oriented, enjoy helping people and be able to multitask;
- A general understanding of the IT industry and mínimal experience with programming languages such as HTML, CSS, JavaScript, Python;
**Nice to have**:

- Work experience in a help desk, call center, and/or professions related to customer service.

What you will do:

- Help students by answering their questions in chat rooms and mail channels;
- Accompany the learning process, communicate with the student guidance team;
- Work with a large amount of information and structure it accordingly.

What we can offer you:

- Work schedule 2/2 (Two days of work followed by two days off);
- Payment of 700 USD during trial period (1 Month) and 800 USD after;
- 100% remote collaboration;
- Fixed schedule of 1 PM - 1 AM Mexico time zone;
- ** Free access to all TripleTen courses** to study in the free time;
- Professional development in the international team;
- A comfortable digital office. We use modern digital tools — Mattermost, Notion, Zoom, Hubspot, HiBob — to make collaborating together seamless;
- Diverse and tight-knit team spread out across the US, Israel, LatAm, and more
- _This job description is not designed to contain a comprehensive listing of activities, duties, or responsibilities that are required. Nothing in this job description restricts management's right to assign or reassign duties and responsibilities at any time._
- **TripleTen is an equal employment opportunity/affirmative action employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national original, age, religion, disability, marital status, sexual orientation, gender identity/expression, protected military/veteran status, or any other legally protected factor._


  • Customer Service

    1 settimana fa


    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia A. Loacker SpaAG A tempo pieno

    In order to support our growing company, we are currently looking for a new colleague to enrich our Customer Service & Sales Support Team.**YOUR RESPONSIBILITIES** - International Customer management - Full responsibility for the Order-to-Cash process (from order management to invoicing and complaint management) - Creation of customs documentation - Sales...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia A. Loacker SpaAG A tempo pieno

    In order to support our growing company, we are currently looking for a new colleague to enrich our motivated Customer Service & Sales Support Team.**YOUR RESPONSIBILITIES** - International Customer management - Full responsibility for the Order-to-Cash process (from order management to invoicing and complaint management) Management of marketability...


  • Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia A. Loacker SpaAG A tempo pieno

    Loacker is looking for an enthusiastic manager, committed to customer satisfaction, people lead and with passion for improvements. - You are responsible for the development, continuous improvement and delivery of a high standard of customer service & sales support, together with the team, which cares about our international partners worldwide.**YOUR...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Realtà multinazionale operante nel settore del noleggio auto - Customer Support Specialist - Milano zona Brenta **Azienda**: Il nostro cliente è una multinazionale operante nel settore del noleggio auto Lo Specialista "Customer Support" fornisce supporto ai propri clienti nella risoluzione delle problematiche connesse alle gestione del proprio parco...


  • Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia TripleTen A tempo pieno

    **Please pay attention to the fact that the basic schedule is 2/2, 10 am - 10 pm ET (15:00 - 03:00 Central European Time / 17:00 - 05:00 GMT +3). Up to 3 times a month, the schedule may be shifted +- 4 hours towards day/night time to cover other teammates' shifts.** **_ TripleTen_**_ is a service that empowers individuals, regardless of their prior...


  • Bolzano, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di...


  • Bolzano, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività...


  • Bolzano, Italia Lenet Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...


  • Bolzano, Italia Thun Spa A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Sales Support

    7 mesi fa


    Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Praxi A tempo pieno

    Azienda italiana leader a livello mondiale nella costruzione su commessa di strutture all’avanguardia nel mondo dello sport agonistico, del wellness e dell’hotellerie ricerca: **SALES SUPPORT AND CUSTOMER SPECIALIST** **(mercati internazionali)** La risorsa, riportando in staff direttamente alla Direzione Generale, si occuperà di coordinare le...


  • Bolzano, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività...


  • Bolzano, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto.Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia A. Loacker SpaAG A tempo pieno

    Per supportare il nostro team Customer Service & Sales Support Italy, cerchiamo una personalità comunicativa e orientata al servizio clienti che ami anche lavorare su progetti e sulla loro ottimizzazione.**I TUOI COMPITI** - Gestione dell’intero processo degli ordini e-commerce da parte di clienti italiani - Gestione dell’intero processo degli ordini...


  • Bolzano, Italia Lenet Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...


  • Bolzano - Bozen, Italia Star Italia A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado...


  • Bolzano - Bozen, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare...


  • Bolzano, Italia Lenet Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...


  • Bolzano, Italia Tripleten A tempo pieno

    **TripleTen** _is an award-winning online school among technology bootcamps. Our mission is to help people change their lives and succeed in technology. We offer flexibility in studies, career mentoring, resume and portfolio preparation, and we guarantee employment after the course. Our employability rate among graduates is 87% across our Full Stack...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    The Robert Bosch Group is a leading global technology and services company. As a pioneer in the field of IoT, it offers innovative solutions for smart homes, cities, connected mobility, and manufacturing.Job DescriptionWe are seeking an intern to join our Customer Care team in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will assist with various tasks...


  • Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...