Service Manager

4 giorni fa


Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

**Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE).

Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

**2talk srl** è una Società del gruppo **Call2Net SpA **presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

**Posizione**:
Stiamo ricercando per la nostra sede di **Palermo** un/una **Service Manager** da inserire con contratto diretto.
- PRINCIPALI MANSIONI e ATTIVITA':_

Per la gestione di prestigiose commesse nel settore assicurativo e del noleggio, la figura ricercata si occuperà di:

- Pianificare, implementare e gestire progetti attinenti alla commessa;
- coordinare personale per l'esecuzione degli stessi;
- monitorare costantemente lo stato di avanzamento dei lavori per assicurare che il piano di progetto venga rispettato;
- misurare le prestazioni del progetto utilizzando sistemi, indicatori, strumenti e tecniche appropriati;
- implementare e gestire le modifiche necessarie per raggiungere i risultati del progetto;
- proporre soluzioni per i problemi riscontrati;
- gestire le comunicazioni verso il team, figure aziendali e committenti.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 3 anni in tale ruolo o nel ruolo di Service Manager, all’interno di aziende che si occupino di customer care;
- problem solving;
- conoscenza di strumenti e metodi per la gestione dei progetti;
- buonumore e proattività.
- COSA OFFRIAMO:_
- Contratto a tempo indeterminato full-time;
- opportunità di lavorare in un contesto dinamico e innovativo;
- ambiente di lavoro stimolante e orientato al miglioramento continuo;
- possibilità di crescita professionale.

Inserimento in attività a partire da dicembre 2024.

**Altre informazioni**:
**_Luogo di lavoro:_**

2talk srl, gruppo Call2Net spa

Viale Della Regione Siciliana Nord-Ovest 7275

90146 Palermo

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)


  • Service Manager

    2 mesi fa


    Torino, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale - Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Service Manager

    2 mesi fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl, nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi.Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...

  • Service Manager

    1 settimana fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di...

  • Service Manager

    2 mesi fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Per gli estroversi, che amano il contatto con il mercato **Service Manager**: **Intesa, società del gruppo Kyndryl**, nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un **Service Manager** con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology...

  • Service Manager

    3 mesi fa


    Torino, Italia Iscs A tempo pieno

    CHI SIAMO SCS è una società italiana di technology consulting nata a Torino che offreservizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital transformation e perla cybersecurity sul territorio nazionale ed estero. Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione efocalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità...

  • Service Manager

    3 mesi fa


    Torino, Italia A.D. MOTORS S.P.A. A tempo pieno

    Central Motors, importante concessionaria automotive brand Toyota/Lexus, con diverse unità sul territorio piemontese, ricerca la figura di un Service Manager per le sue sedi. Il profilo ricercato si occuperà del presidio di tutte le attività post-vendita di tutte le sedi e del coordinamento delle risorse, garantendo una Customer Experience eccellente ed...


  • Torino, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per **società specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi basati sulle piattaforme Oracle Cloud di tipo IaaS e PaaS**: **Posizione**: **SERVICE MANAGER/PROJECT MANAGER** La risorsa...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione.In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività:Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock e...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock e...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock...


  • Torino, Italia Tesisquare S.P.A. A tempo pieno

    TESISQUARE, with 29 years of experience, founded in Bra (CN) and active nationally and internationally, is a technology partner specialized in the design and implementation of collaborative digital ecosystems in supply chain management processes. The company is constantly engaged in the implementation of innovative platforms and solutions to support the...

  • Service Unit Manager

    1 settimana fa


    Torino, Italia TESISQUARE S.p.A. A tempo pieno

    TESISQUARE, with 29 years of experience, founded in Bra (CN) and active nationally and internationally, is a technology partner specialized in the design and implementation of collaborative digital ecosystems in supply chain management processes. The company is constantly engaged in the implementation of innovative platforms and solutions to support the...

  • Service Unit Manager

    3 settimane fa


    Torino, Italia TESISQUARE S.p.A. A tempo pieno

    TESISQUARE, with 29 years of experience, founded in Bra (CN) and active nationally and internationally, is a technology partner specialized in the design and implementation of collaborative digital ecosystems in supply chain management processes. The company is constantly engaged in the implementation of innovative platforms and solutions to support the...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Torino, Italia Kyndryl A tempo pieno

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The Role The...


  • Torino, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    We are looking for a Junior Service Manager to join our ServiceNow team.Key responsibilities: Assist the Customer Service Manager to align with client business strategy, roadmap, and platform governance;Support the development of a tailored ServiceNow platform roadmap for the client;Monitor and manage platform performance, ensuring SLA attainment and respect...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Torino, Italia Etinars A tempo pieno

    WHO WE AREEtinars?is a values-focused company with multi-year experience, specialized in the recruitment of professionals for niche markets - managing the full-life cycle of specialist and executive level hires.At Etinars, we genuinely care about who you are and what you need.We place great emphasis on fostering robust, enduring connections built upon trust...

  • Service Network Manager

    3 settimane fa


    Torino, Italia Hunting Heads Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda Internazionale nel settore Automotive, ci ha incaricato di ricercare il: SERVICE NETWORK MANAGER che rappresenterà, per il mercato Italia e per i major market, l'elemento chiave di collegamento e di coordinamento con: Capicentro/Officine di Proprietà Rete autorizzata Il candidato/a selezionato dovrà garantire, con verifiche periodiche sul campo e...