Field Service Manager

3 settimane fa

Lonate Pozzolo, Italia Fives A tempo pieno

Sede di lavoro

**Sede di lavoro**:

- Europa, Italia, Lombardia, Lonate Pozzolo

**Città o Cap**:

- Lonate Pozzolo

Descrizione dell'incarico

**Nome del ruolo**:

- Field Service Manager M/F

**Contratto**:

- Tempo indeterminato

**Descrizione della mission**:

- Fives Intralogistics S.p.A., azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione ed e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria divisione Service ricerca un/una:_

**FIELD SERVICE MANAGER**

A riporto del Customer Support Center Manager, la risorsa si occuperà di coordinare il team dei Field Engineers, avendo la responsabilità di definire e coordinare gli interventi di manutenzione preventiva e correttiva, garantendo i miglior standard di servizio in termini di tempi e qualità.Nello specifico si occuperà di:
- Interfacciarsi con il Cliente interno ed esterno per la programmazione delle attività di manutenzione preventiva e correttiva
- Gestire e schedulare le attività dei Field Engineer
- Gestire le attrezzature dei tecnici e supportare l’Ufficio Acquisti per l’approvvigionamento delle stesse
- Sovraintendere alla produzione di reportistica a valle degli interventi tecnici
- Sviluppare le competenze e la motivazione del proprio team
- Promuovere e partecipare attivamente alle attività di miglioramento continuo

**Profilo**:

- Almeno 3 anni di esperienza gestionale nell’ambito del Service
- Ottime capacità di pianificazione e gestione autonoma del proprio team in base al carico di lavoro
- Lettura e comprensione dei disegni meccanici ed elettrici, nonché una buona conoscenza dei sistemi per l’automazione industriale
- Conoscenza della lingua inglese (gradita la conoscenza di una seconda lingua)
- Padronanza del pacchetto office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Proattività ed orientamento al problem solving
- Forte attitudine alla leadership
- Flessibilità e resistenza allo stress
- Attitudine al team work

**Specializzazione**:

- Messa in servizio

Informazioni generali

**Riferimento **:2023-3855**Categoria dell'offerta**:

- Standard

**Paese**:

- Italia

**Sede della società**:

- Fives Intralogistics S.p.a. - Lonate Pozzolo

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