Contract Service Manager

2 mesi fa

Lonate Pozzolo, Italia fives A tempo pieno

Directly reporting to the Service BU Leader, he/she will be in charge to manage service contracts, including PMI, preventive maintenance, call-out, help-desk and audits, for a Key Client.

At the same time, he/she will evaluate technical feasibility for possible retrofit for improvements/evolutions at customer sites.

He/she will responsible to:

- achieve Customer satisfaction keeping high service quality
- respect of contract budget
- perform risk analysis, planning, supervision and follow up of the Service Contracts
- perform cost efficiency
- evaluate customer needs for optimization and evolutions

The Contract Service Manager will:

- manage independently customer relation, updating and reporting status of activities and contract change requests
- work closely to the customer to define strategies for service business development
- support technical and commercial aspects
- evaluate and collect customer satisfaction

Desired skills:

- 2- 4 years of professional experience preferably within automation
- Automation Technical background
- experience in contract/project management
- good commercial and negotiation skills
- high commitment towards customers
- excellent organizational skills and ability to manage multiple projects with shifting deadlines
- good knowledge of English, French is an asset
- willingness to travel

  • Field Service Manager

    1 mese fa

    Lonate Pozzolo, Italia Fives A tempo pieno

    Sede di lavoro **Sede di lavoro**: - Europa, Italia, Lombardia, Lonate Pozzolo **Città o Cap**: - Lonate Pozzolo Descrizione dell'incarico **Nome del ruolo**: - Field Service Manager M/F **Contratto**: - Tempo indeterminato **Descrizione della mission**: - Fives Intralogistics S.p.A., azienda multinazionale leader nella progettazione,...

  • Service Account Manager

    1 mese fa

    Lonate Pozzolo, Italia Fives A tempo pieno

    Fives Intralogistics SPA, azienda leader nella progettazione, realizzazione, avviamento ed assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento, nel quadro del potenziamento delle proprie attività commerciali e di sviluppo mondiale in ambito Service, ricerca un profilo di **Service Account Manager La figura, riportando al Sales Manager,...

  • Service Account Manager

    1 mese fa

    Lonate Pozzolo, Italia Fives A tempo pieno

    Fives Intralogistics SPA, azienda leader nella progettazione, realizzazione, avviamento ed assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento, nel quadro del potenziamento delle proprie attività commerciali e di sviluppo mondiale in ambito Service, ricerca un profilo di **Service Account Manager La figura, riportando al Sales Manager,...

  • Service Account Manager

    1 mese fa

    Lonate Pozzolo, Italia Fives A tempo pieno

    **Présentation de l'offre**: Fives Intralogistics SPA, azienda leader nella progettazione, realizzazione, avviamento ed assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento, nel quadro del potenziamento delle proprie attività commerciali e di sviluppo mondiale in ambito Service, ricerca un profilo di **Service Account Manager** La...

  • Service Proposal Specialist

    4 settimane fa

    Lonate Pozzolo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda cliente, multinazionale leader nella progettazione e fornitura di soluzioni di smistamento e movimentazione merce per il settore dell'intralogística, siamo alla ricerca di un/una: **SERVICE PROPOSAL SPECIALIST** La risorsa verrà inserita all’interno di un Team e risponderà direttamente al Service Leader Manager. Principali attività: -...

  • Program Administrator

    1 mese fa

    Lonate Pozzolo, Italia Boeing Distribution Services Inc. A tempo pieno

    At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. From the seabed to outer space, you can contribute to work that matters with a company where diversity, equity and inclusion are shared values. We’re committed to fostering an environment for every teammate that’s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for...

  • Sales Manager Uk

    1 mese fa

    Lonate Pozzolo, Italia Fives A tempo pieno

    **Take part in the Sustainability Industry!**: Every day in 25 countries, we (8,500 people) create the sustainable solutions the world needs by inventing the technologies of tomorrow across the entire spectrum of industry: from metallurgy to advanced logistics, from cement plants to the tech industry, from the IoT to aerospace. By Joining Fives, you'll...