Addetti Call Center Inbound

3 settimane fa


Genova, Italia Manpower Srl Filiale Business Professional Genova A tempo pieno

Manpower srl ricerca per azienda multinazionale operante nel settore dell'energia, un Addetto/a call center inbound.

La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni:
Gestione chiamate inbound

Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione, fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti

Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione

Escalation verso customer care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center

Monitoraggio dell’avanzamento/risoluzione delle segnalazioni gestite

Requisiti : Diploma / Diploma di Laurea, Buona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto, Dimestichezza con l’utilizzo del PC, competenze informatiche di base, Propensione al problem solving, proattività, Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi, Capacità di gestione del tempo e delle scadenze, Motivazione, curiosità, Capacità di lavorare sotto stress, Flessibilità.

Disponibilità immediata, full time.

Contratto iniziale in somministrazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: a partire da €21.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)



  • Genova, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto ricerca: **ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND** Nello specifico dovrai occuparti di: - Gestire le chiamate in entrata** **che arrivano dai nostri clienti; - Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe; **Si richiede**: - Ottime doti comunicative; - Buona...


  • GENOVA, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: - Gestire le chiamate in entrata che arrivano dai nostri clienti, - Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe, Si richiede: - Ottime doti comunicative, - Buona capacit di utilizzo del PC e di...


  • GENOVA, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: - Gestire le chiamate in entrata che arrivano dai nostri clienti, - Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe, Si richiede: - Ottime doti comunicative, - Buona capacit di utilizzo del PC e di...


  • GENOVA, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.a. ricerca per azienda cliente di Genova Molassana, leader nella vendita di auto: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND Nello specifico dovrai occuparti di: - Gestire le chiamate in entrata che arrivano dai nostri clienti, - Fornire una consulenza personalizzata sulle tariffe, Si richiede: - Ottime doti comunicative, - Buona capacit di utilizzo del PC e di...


  • Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno

    _Job_**:COORDINATORE CALL CENTER** - **Descrizione del profilo**_: Il Coordinatore è il principale punto di riferimento per gli operatori del Call Center. Riportando direttamente al Responsabile, si occuperà della gestione e del coordinamento del personale e si interfaccerà con le diverse funzioni aziendali per efficientare l’unità...


  • GENOVA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    per importante azienda cliente leader nel settore turistico e croceristico ricerchiamo Addetti Contact Center Assistenza Clienti Responsabilità Quali saranno le tue principali responsabilità? - massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale - contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo...


  • GENOVA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    per importante azienda cliente leader nel settore turistico e croceristico ricerchiamo Addetti Contact Center Assistenza Clienti Responsabilità Quali saranno le tue principali responsabilità? - massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale - contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo...

  • Call Center Manager

    6 giorni fa


    Genova, Italia Groupe ADENES A tempo pieno

    **Adenes Italia** è la holding operativa del maggiore gruppo peritale italiano per estensione di servizi offerti e numero di dipendenti. I nostri clienti sono le maggiori compagnie assicurative, di cui siamo uno dei principali provider. Siamo nati e continuiamo a crescere rapidamente affrontando le sfide della digitalizzazione nelle nuove modalità di...

  • Responsabile Call Center

    4 settimane fa


    Genova, Italia NET2WORK RETE DI IMPRESE ATI - ARCHIMEDE A tempo pieno

    Si ricerca per la nostra sede di Genova 01 Responsabile call center per il servizio ritiro rifiuti ingombranti. La risorsa ricercata dovrà avere: - pregressa esperienza nella mansione e capacità di gestione di gruppi di lavoro - determinazione - ottima dialettica - buon utilizzo del pc - intraprendenza alla crescita professionale Si offre iniziale...


  • Genova, Italia Studium srl A tempo pieno

    Studium Srl, azienda che si occupa di formazione scolastica e universitaria da oltre 50 anni, è alla ricerca di operatori ambosessi da inserire nel contact center di GENOVA per attività su turni di centralino e presa appuntamenti. Viene proposto Contratto di collaborazione con paga oraria prevista da CCNL più incentivi. Per la selezione mandare C.V....

  • Call Center Legge 68/99

    4 settimane fa


    Genova, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Dettagli** **Pubblicazione** - 12-05-2023**Retribuzione** - €15000 - €20000 all' anno**Località** - Genova**Tipologia** - A Termine**Settore** - Customer Service**Referenze** - BBBH606879**Descrizione dell'offerta** Kelly, per azienda cliente operante nel settore dei servizi alla persona, ricerca e seleziona: **ADDETTO/A CALL CENTER LEGGE...


  • Genova, Italia Studium srl A tempo pieno

    Studium Srl, azienda che si occupa di formazione scolastica e universitaria da oltre 50 anni, è alla ricerca di operatori ambosessi da inserire nel contact center di GENOVA per attività su turni di centralino e presa appuntamenti. Viene proposto Contratto di collaborazione con paga oraria prevista da CCNL più incentivi. Per la selezione mandare C.V....


  • Genova, Italia TeatroIncanto srl A tempo pieno

    Operatrici, operatori call center anche pensionati, per promozione e vendita biglietti di fantastici Musical nei migliori teatri italiani a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €6.000,00 - €15.000,00 all'anno Istruzione: - Scuola Primaria...


  • Genova, Italia Progetto Salute SRL A tempo pieno

    Per ampliamento call center aziendale sito in centro Genova, in nuovi uffici, comodamente raggiungibili con i mezzi pubblici, ricerchiamo operatrici telefoniche, per integrare l'attuale organico. Le risorse si occuperanno di telemarketing fissando gli appuntamenti per la rete commerciale (no vendita). Verrà fornita formazione retribuita, lavoro...


  • Genova, Italia TeatroIncanto srl A tempo pieno

    Operatrici, operatori call center anche pensionati, per promozione e vendita biglietti di fantastici Musical come: "La Bella e la Bestia", "Peter Pan", "Mortina" e "La Sirenetta" nei migliori teatri italiani a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 15 a...

  • Responsabile Call Center

    3 settimane fa


    Genova, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Genova - seleziona per cooperativa cliente operante nel settore della gestione dei rifiuti: **RESPONSABILE CALL CENTER** La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Genova e riportando al responsabile di fliale, si occuperà di: - Coordinare il team di operatori telefonici nell'attività di gestione clienti; - Svolgere...


  • Genova, Italia Progetto Salute SRL A tempo pieno

    Per ampliamento call center aziendale sito in centro Genova, in nuovi uffici, comodamente raggiungibili con i mezzi pubblici, ricerchiamo operatrici/ori telefoniche, per integrare l'attuale organico. Le risorse si occuperanno di telemarketing fissando gli appuntamenti per la rete commerciale (no vendita). Verrà fornita formazione retribuita, lavoro...

  • Addetto Call Center

    3 settimane fa


    Genova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della Logistica, un: ADDETTO CALL CENTER - CUSTOMER SERVICE_Arenzano **Requisiti**: Buona conoscenza ed utilizzo del PC Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Minima esperienza pregressa nella mansione Predisposizione al contatto con i...


  • Genova, Italia Marval s.r.l. A tempo pieno

    Agenzia di telemarketing sita in Genova Valpolcevera, Ricerca operatrice telefonica per attività di vendita. Offresi fisso + incentivi. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Benefit: - Orario flessibile - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile - Turni Istruzione: - Scuola secondaria di I...


  • GENOVA, Italia 8Mila.Com A tempo pieno

    8mila.com nasce come call center nel 2009 e da allora, di anno in anno, acquisisce esperienza di vendita in vari settori del mercato, diventando sempre più competitivo nell'attività di teleselling ad alto valore. Dal 2012 estende il proprio raggio d'azione, prima selezionando i migliori venditori da tutta Italia, poi costruendo una nuova sinergia tra il...