Customer Care

4 settimane fa


Florence, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:
Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)

La risorsa di occuperà di:

- Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;
- Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di consegna;
- Consigliare i clienti sui prodotti e sui prezzi fino ad un certo livello di dettaglio;
- Gestire gli ordini: tempi di consegna, track&trace;
- Revisionare gli ordini di vendita aperti;
- Proporre il preventivo per i Clienti nell'ERP locale: maggiori volumi in coordinamento con i KAM;
- Gestire la nota di credito, la differenza di prezzo e il supporto finanziario nel processo di sollecito;
- Gestire le spedizioni di reso;
- Coordinarsi con la logística e la supply chain (disponibilità dei prodotti,);
- Risolvere i problemi relativi al superamento dei limiti di credito (insieme a Finanza/KAM);
- Elaborare le spedizioni dirette (container);
- Mantenere l'anagráfica del cliente;
- Mantenere i dati sui prezzi e sugli sconti;
- Creare un nuovo account cliente nell'ERP locale.

Competenze richieste:

- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
- Buona attitudine alla gestione dei Clienti e degli Utenti Finali;
- Buona conoscenza dei software IT come la suite Office365 (la conoscenza di Dynamics ERP è requisito preferenziale);
- Predisposizione all'apprendimento.

Si offre un contratto full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30

Data inizio prevista: 19/04/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Forlì (Forli' - Cesena)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).


  • addetto/a customer care

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)HiRevo Office Toscana à ̈ la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati,...


  • Florence, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)HiRevo Office Toscana à ̈ la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati,...


  • Florence, Italia San Marco Group A tempo pieno

    Per la nostra sede di Forli, San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa da inserire in un percorso di formazione finalizzato all'assunzione, all’interno della struttura di Customer Care Export, avente riporto al Customer Care manager di Brand: Obiettivi: - Garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre e...

  • Stage Customer Care Banca

    2 settimane fa


    Florence, Italia Ifis Npl Servicing S.p.A. A tempo pieno

    Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans. Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Call Center interamente dedicato al customer care in ambito NPL. Entrando a...


  • Florence, Italia Ifis Npl Servicing S.p.A. A tempo pieno

    Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans. Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Call Center interamente dedicato al customer care in ambito NPL. Entrando a...


  • Florence, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a: Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco) Il ruolo prevede le seguenti attività: - Apertura e gestione anagrafiche clienti estero - Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Florence, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una: Customer Care (Cat. Prot. L.68/99) La risorsa di occuperà di: - Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo; - Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di...


  • Florence, Italia CVS Health A tempo pieno

    Pharmacist - Long Term Care (Overnight 7on7off) page is loadedPharmacist - Long Term Care (Overnight 7on7off)Applyremote typeOn-SitelocationsFlorence-350 Aristocrat Drivetime typeFull timeposted onPosted 2 Days Agojob requisition idR0214337Bring your heart to CVS Health. Every one of us at CVS Health shares a single, clear purpose: Bringing our heart to...


  • Metropolitan City of Florence, Italia Manpower Permanent Centro A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale di FirenzeSei appassionato/a di fornire un servizio clienti straordinario? Hai eccellenti competenze linguistiche in inglese e sei in grado di gestire con professionalità richieste e domande dei clienti? Manpower Srl ricerca, per azienda nelle immediate vicinanze di Firenze, un Addetto/a Customer...


  • Metropolitan City of Florence, Italia Manpower Permanent Centro A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale di FirenzeSei appassionato/a di fornire un servizio clienti straordinario? Hai eccellenti competenze linguistiche in inglese e sei in grado di gestire con professionalità richieste e domande dei clienti? Manpower Srl ricerca, per azienda nelle immediate vicinanze di Firenze, un Addetto/a Customer...


  • Florence, Italia Schenker, Inc. A tempo pieno

    Stellenbeschreibung What will you enjoy doing (duties/tasks) Provide exceptional customer service to the vendors, manufacturers, global hub staff and customer using the following system tools: HP Open View, Web portal ASN upload, and Inview  Create and handle service calls, change orders, and work orders  Assign all service calls, change orders...


  • Florence, Italia Schenker, Inc. A tempo pieno

    Stellenbeschreibung What will you enjoy doing (duties/tasks) Provide exceptional customer service to the vendors, manufacturers, global hub staff and customer using the following system tools: HP Open View, Web portal ASN upload, and Inview  Create and handle service calls, change orders, and work orders  Assign all service calls, change orders...


  • Florence, Italia Baker Hughes A tempo pieno

    Do you have a passion for delivering new technology, solving problems for our customers?   Would you like ownership of complex, cutting edge energy projects?   Join our innovating Project Engineering team   Our Turbomachinery & Process Solutions team provides industry-leading products and services that optimize the extraction, production and...


  • Florence, Italia Baker Hughes A tempo pieno

    Do you have a passion for delivering new technology, solving problems for our customers?   Would you like ownership of complex, cutting edge energy projects?   Join our innovating Project Engineering team   Our Turbomachinery & Process Solutions team provides industry-leading products and services that optimize the extraction, production and...


  • Florence, Italia DDM A tempo pieno

    SV GROUP valuta l’inserimento in filiale di 2 nuove risorse da impiegare come Addetti & Addette alla promozione nel team.L’offerta lavorativa prevede un inserimento di un anno con concrete possibilità di rinnovo, una retribuzione fissa mensile ed un corso di formazione – in periodo contrattuale – studiato ad hoc per le nuove risorse.Verranno presi...

  • START UP apre a FIRENZE

    2 settimane fa


    Florence, Italia DDM A tempo pieno

    Si selezionano profili interessati ad una carriera nel settore Commerciale & Promozionale che possiedano un'innata predisposizione all'ascolto e al contatto con il pubblico, abitino a Firenze o dintorni e padroneggino la lingua italiana, sia scritta che parlata.Orario FULL TIME dal lunedì al venerdì.Inserimento iniziale fino ad 1 ANNO e concrete...


  • Florence, Italia Florence A tempo pieno

    At Florence, we're on a mission to revolutionise health and social care staffing with innovative technology Launched in 2017, we work with 90,000+ nurses, carers and support workers, 100,000 e-learners, and more than 2000 care providers across the UK. Nurses and carers have worked almost 1 million hours and earned more than £20 million by booking shifts...


  • Florence, Italia Hermès Paris A tempo pieno

    Contract type:Regular position Country/Region:Italy Job:Retail Experience:Minimum 6 years GENERAL ROLE TheIn Store Customer Experience Specialistis in charge in developing and delivering the most memorable journey for clients, embodying the Brand values to provide heartfelt and bespoke attention to customers. MAIN RESPONSABILITIES Embody values and culture,...

  • RN C4

    3 settimane fa


    Florence, Italia BY IFastJob.c A tempo pieno

    Utilize the nursing process with regard to the care, counseling, and health teaching of the ill, injured or infirm to develop and implement a plan of care for each patient. Determine appropriate nursing interventions to meet each patient outcome. Ensures the plan of care provides for the maintenance of health and prevention of illness. Incorporate into the...


  • Florence, Italia Celanese International Corporation A tempo pieno

    Overview: We create chemistry but we are much more than a chemistry company: We’re engineers, scientists, technical experts and logistics specialist. We’re problem solvers, advisers and product designers. We have 100 years of experience, a global network and a great passion for chemistry that comes from the heart. This is how me make sure that our...