Assistenza Clienti Inbound con Lingua Inglese

5 mesi fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Servizi e Telecomunicazioni delle figure di:
**ASSISTENZA CLIENTI INBOUND | CON LINGUA INGLESE**

Le risorse saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato per diversi servizi, tra cui supporto tecnici operativi di cantiere e informazioni sanitarie. Seguiranno l'attività in un team sotto la supervisione di un Team Leader. In tutte le attività inizialmente si sarà affiancati dai responsabili di reparto con l'obiettivo di raggiungere l'autonomia nelle attività principali.

L'attività prevede la gestione completa delle chiamate in entrata (inbound).
- Pregressa - anche mínima - esperienza nell'ambito dell'assistenza telefonica e customer service;
- Buona conoscenza utilizzo PC e piattaforme chat;
- Buona conoscenza della lingua inglese livello B2;
- Buone doti gestionali e comunicative;
Si richiede:

- CCNL Telecomunicazioni 3° livello - netto di circa 1.100 euro;
- Iniziale periodo a tempo determinato in somministrazione - finalizzato all'inserimento diretto;
- Maggiorazioni per turno notturno migliorative (applicate dalle 20 alle 8 e la domenica tutto il giorno);
- Benefit piano di welfare (piattaforma Ebitemp).

Si offre:

- CCNL delle Telecomunicazioni (part time 30/32h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 6 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;
- RAL 20 K (rapportato al part time);
- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.

Luogo di Lavoro: Milano zona ovest - Certosa (MI)

Orario di Lavoro: Part time 30/32 ore settimanali con orario di 6 oe per 5 giorni, o una giornata 8 ore + 4 giorni da 6 ore; la turnazione è da lunedì a domenica, festivi compresi. Fascia oraria del servizio 8 - 24 (la fascia serale/notturna è dalle 20 alle 24).

(La turnistica non impegnerà il weekend per intero o tutte le festività, ma sarà strutturata in modo da occupare 1 o 2 fine settimana al mese solo sul sabato o sulla domenica e ruotare con gli altri operatori serali sulle festività in modo da averne anche buona parte libere).



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    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e...


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  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


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    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per aziende leader europeo nel settore del leasing di automotrici: **CUSTOMER SERVICE INBOUND CON INGLESE** La figura sarà inserita all’interno dell’ufficio assistenza alla clientela e dovrà occuparsi di: - Garantire la soddisfazione del cliente attraverso il coordinamento tempestivo di tutte le esigenze di...


  • Milano, Italia PMC PLUS SRL A tempo pieno

    **PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **INBOUND COMMERCIALE e UPSELLING/TELESELLING ENERGETICO **per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e...


  • Milano, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    JOB JUST ON BUSINESS, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI/E AL SERVIZIO CLIENTI INBOUND IN LINGUA PORTOGHESE Le risorse si occuperanno di assistenza clienti per importante commessa tedesca operante nella GDO Requisiti:-Essere madrelingua portoghese Orario di lavoro: full time dal lunedi al venerdi nella fascia oraria 8-18Luogo di...


  • Milano, Lombardia, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Assistente clienti inbound in lingua portogheseLa nostra azienda, Job Just On Business, cerca un assistente clienti inbound in lingua portoghese per una importante commessa tedesca operante nella GDO.Le risorse si occuperanno di assistenza clienti e si dovranno occupare di:Assistenza clienti in lingua portogheseComunicazione con i...


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  • Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia cerca un Brand Ambassador Inbound per un'azienda leader nel settore del lusso.Questa è un'opportunità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico e internazionale, con un'azienda all'avanguardia nel proprio settore.Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e...


  • Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona attenta e propensa al contatto col cliente?Stai cercando un lavoro part-time e desideri intraprendere un'esperienza professionale dinamica e improntata al team working?Randstad Italia sta selezionando candidati per la posizione di Assistenza clienti Inbound Si offre: Contratto in somministrazione iniziale di 2 mesi + possibilità di proroghe;...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia cerca un professionista dinamico e giovane per un ruolo di Brand Ambassador Inbound per un'azienda leader nel settore del lusso. Se sei un esperto in assistenza clienti con una buona conoscenza della lingua francese e inglese, questa è l'opportunità giusta per te.Le responsabilità del ruolo includono:Gestire le chiamate in entrata in...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Ingegneristico e Progettazione una figura di: **IMPIEGATO BACK OFFICE | LINGUA INGLESE** La risorsa sarà impegnata nel supporto e assistenza telefonica dedicata; supporto tecnici operativi di cantiere e gestione attività di noleggio materiale. Inoltre la risorsa sarà coinvolta in...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Autore annuncio: Job Just On BusinessZona lavoro: MILANOData pubblicazione: 24 settembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: MILANOJOB JUST ON BUSINESS, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente:ADDETTI/E AL SERVIZIO CLIENTI INBOUND IN LINGUA PORTOGHESE Le risorse si occuperanno di assistenza...


  • Milano, Lombardia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneHumangest S.P.A. cerca un Operatore Telefonico Inbound per il suo team di assistenza clienti. La posizione richiede una persona con una spiccata attitudine all'assistenza clienti e una buona conoscenza della lingua inglese.Compiti e ResponsabilitàAssistere i clienti tramite telefono, mail e social media;Fidelizzare i clienti e...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Offerta di TirocinioGi Group S.P.A. ricerca un tirocinante per il settore Contact Center di una importante azienda cliente nel settore del caffè.Attività:Assistenza telefonica inbound per ordini, spedizioni, acquisti, cambi e reclami (assistenza sia commerciale che tecnica).Gestione del back office.Requisiti:Titolo di studio: Diploma di Scuola Media...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) Multiclient e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e fornire...