Stage Booking Agent

6 mesi fa


Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

Il
- Milan Marriott Hotel_ è alla ricerca di una figura da inserire nella posizione di
**Stage per il reparto Booking & Reservation.**

La risorsa durante il periodo di stage avrà modo di approfondire gli aspetti relativi alle prenotazioni, individuali e di gruppo, al fine di garantire un’esperienza di prenotazione agevole e secondo gli standard richiesti dal brand.

La figura avrà la possibilità di approfondire i processi di prenotazione per le quattro strutture del gruppo.

**Principali attività**
- **Comunicazione**: assistere allo stile comunicativo impostato con i clienti dell’hotel, apprendendo il tone of voice dei tre brand presenti nel gruppo, tramite l’assistenza alle richieste dei clienti e alla comunicazione dettagliata sui servizi offerti
- **Gestione delle prenotazioni**: apprendimento delle procedure di prenotazione attraverso diversi canali e apprendimento dell’utilizzo del sistema gestionale per la loro organizzazione
- **Collaborazione col team**: partecipare insieme ai colleghi alle dinamiche di collaborazione tra i dipartimenti per garantire che l’esperienza del cliente sia svolta secondo quanto concordato in fase di prenotazione
- **Problem solving**: prendere parte al processo decisionale del dipartimento per affrontare eventuali problemi relativi alle prenotazioni

**Requisiti richiesti**
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico e/o alberghiero.
Costituiranno un plus titoli di studio superiori
- Buone capacità organizzative e gestionali
- Spiccate abilità comunicative e predisposizione al contatto col pubblico
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Dimestichezza nell’utilizzo di strumenti e piattaforme digitali per la gestione delle prenotazioni (in particolare Oracle) costituirà un plus
- Preferibile esperienza pregressa, anche mínima, nel settore dell’_hospitality _

È previsto un rimborso spese mensile e la possibilità di usufruire gratuitamente della nostra mensa aziendale.

**N.B. Per questa posizione non è previsto l’alloggio.



  • Milano, Italia joule srl A tempo pieno

    **Hotel Booking Agent** Hotiday is a **fast-growing PropTech startup VC backed** that is revolutionizing the hotel industry by building the first virtual hotel chain, with certified rooms in every hotel. Our mission is to provide the **best hotel experience for the next generation of travelers**! As a **Stagaire as Hotel Reservation Agent**, you will be...

  • Booking Agent

    6 mesi fa


    Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un/una Booking Agent per la sede di Milano. **Gruppo UNA ricerca un/una BOOKING AGENT che si occupi di**: - Gestire le prenotazioni provenienti dai seguenti canali: - Telefono - Mail -...


  • Milano, Italia Italianway S.p.A. A tempo pieno

    **ITALIANWAY** Siamo una **pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality**, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia). Dopo aver mosso i primi passi nel settore turismo-hospitality alla...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Il Milan Marriott Hotel sta cercando una figura da inquadrare come Stage per supportare il nostro dipartimento di Booking. Unisciti a noi e diventa il punto di riferimento per colleghi e clienti. L'obiettivo è quello di facilitare le attività del team massimizzandone le prestazioni e lo sviluppo solido e duraturo dell'azienda. Farai parte di una squadra...

  • Booking Agent

    3 mesi fa


    Milano, Italia Italianway S.p.A. A tempo pieno

    **ITALIANWAY** Siamo una **pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality**, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia). Dopo aver mosso i primi passi nel settore turismo-hospitality alla...

  • Booking Agent

    6 mesi fa


    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Booking Team as Booking Agent at our **Hotel Rosa Grand **in the heart of **Milan**. As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...

  • Booking Agent

    6 mesi fa


    Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Booking Team as Booking Agent at our Hotel Rosa Grand  in the heart of Milan . As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations. Utilizing finesse...


  • Milano, Italia Uvet Group A tempo pieno

    **Tripitaly **, leader nel settore della mobilità e nella gestione eventi su scala nazionale ed internazionale, società del gruppo Uvet, è alla ricerca di nuovi **Junior Booking Operator** da inserire con contratto di Stage nel proprio organico a Milano **Requisiti**: - Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte - Buona organizzazione del...

  • Booking Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il gruppo Manpower per importante realtà del settore alberghiero è alla ricerca di una figura di un/unaBOOKING AGENT Requisiti: esperienza lavorativa come addetti alla prenotazione, preferibilmente nel settore alberghiero predisposizione al lavoro con la clientela ottima conoscenza della lingua inglese disponibilità a lavorare di sabato alternandosi con i...


  • Milano, Italia Uvet Group A tempo pieno

    Forte dell’esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente. Uvet Hotel Company è alla ricerca di un **Addetto/a Booking - Hotel** da inserire presso il nostro...


  • Milano, Italia Uvet Group A tempo pieno

    Forte dell’esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente. Uvet Hotel Company è alla ricerca di un **Addetto/a Booking - Hotel** da inserire presso il nostro...

  • Addetto/a Booking

    6 mesi fa


    Milano, Italia Uvet Group A tempo pieno

    Forte dell’esperienza consolidata del Gruppo a cui appartiene, che da più di 65 anni opera nel mondo del turismo, si dedica con capacità, investimenti, impegno e passione al raggiungimento dei più alti standard qualitativi nei servizi offerti al cliente. Uvet Hotel Company è alla ricerca di un **Addetto/a Booking - Hotel** da inserire presso il nostro...


  • Milano, Lombardia, Italia Soluzione Lavoro Turismo Sas A tempo pieno

    Soluzione Lavoro Turismo Sas è alla ricerca di un Agente di Prenotazione per la gestione dei clienti e delle prenotazioni in ambito alberghiero. Le mansioni includono il pre-booking e il post-booking, supportando il cliente dall'inizio alla fine dell'esperienza. Il candidato ideale possiede esperienza in ambito prenotazioni, conoscenza dell'inglese a...


  • Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    La **Russotti Gestioni Hotels** è alla ricerca di una figura in stage nel ruolo di **Impiegato amministrativo **all’interno del Reparto Amministrazione presso il **Milan Marriott Hotel.** Lavorare in RGH significa far parte di un'azienda longeva e stabile. Farai parte di una squadra ma sarai anche riconosciuto come individuo per il contributo che fornirai...


  • Milano, Italia Italianway S.p.A. A tempo pieno

    **SAI CHI È ITALIANWAY?** Siamo una pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia). Dopo aver mosso i primi passi nel settore...


  • Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...


  • Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **CleanBnB SPA -** Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e...


  • Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...

  • Reservation Agent

    3 mesi fa


    Milano, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Il gruppo Alberghiero di riferimento si compone di 8 strutture ricettive di lusso in Italia e all'estero. Alcune location sono per esempio Londra, Venezia, Firenze e le Maldive. Trattasi di hotel a 5 stelle. La sede legale si trova a Milano, in zona Brera. **Posizione**: Siamo alla ricerca di alcuni Reservation Agent (M/F) per la gestione dei clienti e...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo - CleanBnB SPA** CleanBnB è un’azienda innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La mission della società è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il proprio know-how unico di dynamic pricing e...