Manager Servizi Clienti

2 giorni fa


Torino, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

**CHI SIAMO**

La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

L’insegna Leroy Merlin è presente con **51 **Negozi nelle maggiori città italiane. Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Manager Risorse Umane**), tutti attori protagonisti della strategia di business.

**COSA OFFRIAMO**

Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai sviluppare il tuo percorso professionale grazie a programmi formativi ad hoc.

Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.

Sarai coach e mentor delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori.

Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente

**RESPONSABILITA’**
- Assicurerai un’esperienza cliente impeccabile garantendo il rispetto delle promesse cliente e la qualità dei servizi (posa, reso, ritiro merce, post vendita, agevolazioni, noleggi, finanziamento, dilazione e corsi fai da te) con l’obiettivo di migliorare l’NPS di negozio
- Tutelerai un’esperienza di pagamento semplice, autonoma e sicura
- Contribuirai allo sviluppo della community locale per clienti e abitanti
- Sarai responsabile del rispetto delle procedure interne e garantirai l’organizzazione e lo sviluppo professionale della tua squadra

**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in marketing e/o economia
- Esperienza manageriale in posizioni analoghe
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
- Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing
- Capacità organizzativa e attitudine alla relazione
- Visione strategica e orientamento al risultato



  • Torino, Italia STUDIO TEMPORARY MANAGER S.P.A. A tempo pieno

    Lo Studio Temporary Manager, nell’ambito di un progetto di managerializzazione e ripartenza aziendale, ricerca per una piccola azienda cliente, ma con 50 anni di storia, una figura apicale che possa assumere il ruolo di **_Coordinatore generale_** dell’azienda, gestendo anche in prima persona lo sviluppo commerciale. La missione temporary sarà di 18/24...


  • Torino, Italia Studio Temporary Manager S.P.A. A tempo pieno

    Lo Studio Temporary Manager, nell'ambito di un progetto di managerializzazione e ripartenza aziendale, ricerca per una piccola azienda cliente, ma con 50 anni di storia, una figura apicale che possa assumere il ruolo di **_Coordinatore generale_** dell'azienda, gestendo anche in prima persona lo sviluppo commerciale.La missione temporary sarà di 18/24 mesi...


  • Torino, Italia Accademia da Vinci s.r.l. A tempo pieno

    Stai cercando impiego in un gruppo aziendale solido e in espansione? Sei una persona con spiccate attitudini commerciali a cui piace sviluppare relazioni solide con il cliente? Accademia Da Vinci Srl Agenzia per il lavoro ed ente di formazione accreditato Regione Calabria ricerca figura di ACCOUNT MANAGER COMMERCIALE E SVILUPPO PER SERVIZI DI CONSULENZA...


  • Torino, Italia Accademia Da Vinci S.R.L. A tempo pieno

    Stai cercando impiego in un gruppo aziendale solido e in espansione?Sei una persona con spiccate attitudini commerciali a cui piace sviluppare relazioni solide con il cliente?Accademia Da Vinci SrlAgenzia per il lavoro ed ente di formazione accreditato Regione Calabria ricerca figura di ACCOUNT MANAGER COMMERCIALE E SVILUPPO PER SERVIZI DI CONSULENZA...

  • Case Manager

    7 mesi fa


    Torino, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    **Healthcare ADHR Group, specializzata nella selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per azienda cliente un7una**: **CASE MANAGER** La figura selezionata avrà il principale compito di coordinare e organizzare i servizi domiciliari presso privati **Si occuperà delle seguenti attività**: - Sviluppo dei servizi di...

  • Case Manager

    20 ore fa


    Torino, Italia Adhr Group Spa A tempo pieno

    **Healthcare ADHR Group, specializzata nella selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per azienda cliente un7una**:**CASE MANAGER**La figura selezionata avrà il principale compito di coordinare e organizzare i servizi domiciliari presso privati**Si occuperà delle seguenti attività**:- Sviluppo dei servizi di...


  • Torino, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    **Generazione Vincente Spa,** Agenzia per il lavoro, da **25 anni** incrocia domanda ed offerta di lavoro, attraverso una squadra di professionisti delle risorse umane giovane e intraprendente, presente su tutto il territorio nazionale. Stiamo potenziando fortemente l’Area Politiche Attive e se desideri far parte di un contesto stimolante e dinamico,...


  • Torino, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    **Generazione Vincente Spa,** Agenzia per il lavoro, da **25 anni** incrocia domanda ed offerta di lavoro, attraverso una squadra di professionisti delle risorse umane giovane e intraprendente, presente su tutto il territorio nazionale.Stiamo potenziando fortemente l'Area Politiche Attive e se desideri far parte di un contesto stimolante e dinamico, prenota...

  • Servizio Clienti

    2 giorni fa


    Torino, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    La Società nostra cliente, azienda che opera da oltre 30 anni in servizi di logística distributiva, ci ha incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: **SERVIZIO CLIENTI** **Posizione**: Il / La Candidato / a ideale, ha esperienza nell’utilizzo del pacchetto Office, ed è interessato a mettersi in gioco nel mondo del lavoro ed imparare il...


  • Torino, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Responsabile Vendite e Servizio Clienti - **Club Torino Le Gru**: Per il Club di Torino Le GRU, ricerchiamo un Manager nel ruolo specifico di Responsabile vendite e servizio al cliente che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi sales e garantire, per il cliente esterno ed interno, un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della...


  • Torino, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Responsabile Vendite e Servizio Clienti- **Club Torino Le Gru**:Per il Club di Torino Le GRU, ricerchiamo un Manager nel ruolo specifico di Responsabile vendite e servizio al cliente che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi sales e garantire, per il cliente esterno ed interno, un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della...

  • Bar Manager

    12 ore fa


    Torino, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    **TeMPus SpA** (Agenzia per il lavoro, Aut. Min. Provv. Prot. N°42 del 28/04/2021) filiale di Gallarate ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore food & drinks con concept restaurant e bar nelle principali città italiane e mondiali: **BAR MANAGER** Le responsabilità affidate al Bar Manager, che riporterà direttamente al Restaurant Manager,...

  • Store Manager

    1 settimana fa


    Torino, Italia RockBurger A tempo pieno

    RockBurger cerca per locale in centro a Torino un/a Store Manager per il coordinamento delle attività di sala e di cucina. Il lavoro si svolgerà in turni prettamente serali con servizi nel fine settimana, sempre in presenza. La risorsa si occuperà di gestire il lavoro di un massimo di 6 persone nelle loro attività in sala e in cucina, nel rispetto...


  • Torino, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per **società specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi basati sulle piattaforme Oracle Cloud di tipo IaaS e PaaS**: **Posizione**: **SERVICE MANAGER/PROJECT MANAGER** La risorsa...


  • Torino, Italia About Job A tempo pieno

    Azienda di consulenza sita nel nord Italia ci ha incaricato di selezionare un/una **BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER** per servizi regolatori relativi a Dispositivi Medici e/o In Vitro Diagnostici La risorsa, riportando al Direttore Commerciale per ciò che concerne la pianificazione delle attività, la definizione del target di vendita e la verifica dei...


  • Torino, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per **società specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi basati sulle piattaforme Oracle Cloud di tipo IaaS e PaaS**:**Posizione**:**SERVICE MANAGER/PROJECT MANAGER**La risorsa...


  • Torino, Italia About Job A tempo pieno

    Azienda di consulenza sita nel nord Italia ci ha incaricato di selezionare un/una**BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER**per servizi regolatori relativi a Dispositivi Medici e/o In Vitro DiagnosticiLa risorsa, riportando al Direttore Commerciale per ciò che concerne la pianificazione delle attività, la definizione del target di vendita e la verifica dei risultati,...


  • Torino, Italia Immodrone A tempo pieno

    Inspectiondrone srl è una startup innovativa italiana con la missione di rendere i lavori di ispezione più sicuri, più veloci, più dettagliati a un costo inferiore in modo che i nostri clienti possano affrontare più sfide di sostenibilità. Come? La nostra soluzione si basa su un mix tecnologico fatto di Droni, Sensori ed Intelligenza Artificiale....

  • Store Manager

    7 mesi fa


    Torino, Italia StroilliOro A tempo pieno

    **Chi cerchiamo**: Stiamo cercando un brillante **Store Manager** per un nostro punto vendita di **Torino.** **Come Store Manager in Stroili**: - Sarai un Leader Moderno, mantenendo un alto livello di curiosità, flessibilità e approccio positivo del tuo Team; - Sarai un esempio nella vendita e nei servizi al cliente; - Garantirai il raggiungimento dei...

  • Store Manager

    7 mesi fa


    Torino, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...