Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

1 settimana fa

Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

**Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.

**_
Agenzia Italia Spa,_** società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) del Gruppo MutuiOnline e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.

**Posizione**:
L’obiettivo principale di Agenzia Italia è quello di garantire la massima qualità per ogni servizio offerto. Al fine di assicurare la piena soddisfazione dei propri clienti, l’azienda può contare sul Customer Care, team dedicato alla gestione delle richieste del cliente per i servizi legati ai contratti leasing e noleggio.

Ti occuperai in particolare di:

- Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente;
- Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche;
- Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio;
- Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione;
- Back office di primo livello per le pratiche amministrative;
- Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola superiore.
- Ottima capacità di comunicazione verbale (metodo, colore, ritmo, tempo, tono, volume)
- Capacità di comunicazione telefonica
- Empatia e resistenza allo stress
- Residenza nelle zone limitrofe alla sede di lavoro
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Dimestichezza nell’utilizzo del PC
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Soft skills**
- Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)
- Precisione nella lettura dei dati
- Ottime capacità di apprendimento
- Predisposizione al lavoro individuale
- Capacità di gestione delle situazioni critiche
- Capacità relazionali, collaborative e di problem solving.
- Proattività
- Time Management

Sede di lavoro: San Vendemiano (TV)

**Altre informazioni**:
**COSA ASPETTARTI DA NOI**
- **La stabilità di un Gruppo consolidato**
- Gli stimoli di una **realtà in costante crescita**
- Un **team giovane e dinamico**

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).

  • ADDETTI AL CUSTOMER CARE TELEFONICO INBOUND

    5 giorni fa

    Conegliano, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Gruppo MutuiOnline ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di...

  • Addetti al Customer Care Inbound

    6 giorni fa

    Conegliano, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Moltiply group ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di...

  • Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    2 giorni fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    1 settimana fa

    Conegliano, Italia Moltiply A tempo pieno

    **Moltiply group** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing &...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Moltiply A tempo pieno

    **Moltiply group** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing &...

  • Operatore/trice Telefonico/a Sede Conegliano

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia De Bona srl A tempo pieno

    De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia. Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto e Alto Adige attraverso una rete di 10 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali. Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e...

  • Impiegato/a Customer Care

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...

  • Addetto/a Call Center Inbound

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

    **Titolo: Addetto/a Call Center Inbound Sanitario** **Posizione**:Addetto/a Call Center Inbound** **Orario di lavoro**: 25 h settimanali **Luogo di lavoro**: Conegliano **Contratto**:Tempo determinato 3 mesi **CCNL**:Cooperative sociali** - Livello**:B1 **Chi Siamo** La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo...

  • Addetto/A Call Center Inbound

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Noigroup Società Cooperativa Sociale Onlus A tempo pieno

    **Titolo: Addetto/a Call Center Inbound Sanitario****Posizione**:Addetto/a Call Center Inbound****Orario di lavoro**: 25 h settimanali**Luogo di lavoro**: Conegliano**Contratto**:Tempo determinato 3 mesi**CCNL**:Cooperative sociali** - Livello**:B1**Chi Siamo**La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l'obiettivo principale...

  • Impiegato/a Customer Care

    7 giorni fa

    Conegliano, Italia NHRG srl - agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Per azienda appartenente al settore automotive, ricerchiamo: N.1 Impiegato/a customer care Descrizione del ruolo: Si occuperà inoltre di condurre campagne telefoniche legate alle attività di marketing e ai servizi della Concessionaria, garantendo e monitorando la qualità per il raggiungimento della massima soddisfazione del cliente. Gestirà i reclami e...

  • Operatore/Trice Telefonico/A Sede Conegliano

    2 settimane fa

    Conegliano, Italia De Bona Srl A tempo pieno

    De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia.Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto e Alto Adige attraverso una rete di 10 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali.Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e noleggio.**Operatore/trice...

  • Addetto/A Call Center Inbound

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Noigroup Società Cooperativa Sociale Onlus A tempo pieno

    Titolo: Addetto/a Call Center Inbound Sanitario Posizione: Addetto/a Call Center Inbound Orario di lavoro: 25 h settimanali Luogo di lavoro: Conegliano/Castelfranco Veneto Contratto: Tempo determinato 3 mesi CCNL: Cooperative sociali - Livello: B1 Chi Siamo La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l'obiettivo principale della...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.a Divisione Search and Selection ricerca per realtà settore mobile arredo, CUSTOMER CARE SPECIALIST. A potenziamento dell’area commerciale, la figura si occuperà della gestione logística, degli acquisti e del customer care di progetti di contract in ambito residenziale. In particolare la risorsa si occuperà di: - Approvvigionamento del...

  • Addetto/a Call Center Inbound

    3 settimane fa

    conegliano, Italia N.O.I. Nouvi Orizzonti Informatici scrl ONLUS A tempo pieno

    Titolo: Addetto/a Call Center Inbound Sanitario Posizione: Addetto/a Call Center InboundOrario di lavoro: 25 h settimanaliLuogo di lavoro: Conegliano/Castelfranco VenetoContratto: Tempo determinato 3 mesiCCNL: Cooperative sociali - Livello: B1Chi Siamo La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa

    Conegliano, Italia Irinox SpA A tempo pieno

    Irinox nasce nel 1989 in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa

    conegliano, Italia IRINOX SpA - Società Benefit A tempo pieno

    Per la BU Quadri elettrici stiamo ricercando un/a Customer Care Support a cui si richiede conoscenza fluente della lingua francese e una conoscenza buona o fluente della lingua inglese. La risorsa, dopo aver partecipato a un programma di affiancamento e formazione, affiancherà l'Area vendita nei rapporti con la clientela, in particolare nella gestione delle...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa

    Conegliano, Italia Irinox Spa - Società Benefit A tempo pieno

    Per la BU Quadri elettrici stiamo ricercando un/a Customer Care Support a cui si richiede conoscenza fluente della lingua francese e una conoscenza buona o fluente della lingua inglese.La risorsa, dopo aver partecipato a un programma di affiancamento e formazione, affiancherà l'Area vendita nei rapporti con la clientela, in particolare nella gestione delle...