Back Office Customer Care

7 mesi fa


Lodi, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca **BACK OFFICE CUSTOMER CARE **per un’importa azienda del territorio nel settore dell'informatica.

Ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda. Inoltre, dovrai gestire le attività amministrative e di back office, come l'aggiornamento dei database dei clienti e la preparazione dei report.

**Responsabilità**:

- Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi e risolvere eventuali problemi.
- Attività di back office: aggiornamento dei database dei clienti, preparazione dei report e altre attività amministrative.
- Supporto al team di vendita: fornire supporto al team di vendita, ad esempio preparando le offerte per i clienti o gestendo le richieste di informazioni sui prodotti.
- Mantenimento dei standard di servizio al cliente: assicurarsi che tutti i clienti ricevano un servizio di alta qualità, in linea con gli standard dell'azienda.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo di customer care o back office.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione dei clienti.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti.
- Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i problemi.
- Istruzione mínima richiesta: diploma di scuola superiore o laurea.


  • Back Office Customer Care

    1 settimana fa


    Lodi, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **BACK OFFICE CUSTOMER CARE **per un'importa azienda del territorio nel settore dell'informatica.Ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sui prodotti e...


  • Lodi, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - raccogliere e gestire le lead; - assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc; - supporto alla rete vendita. Customer Care con Francese fluente in somministrazione - Lodi|Azienda operante nel settore automotive La risorsa inserita nel ruolo di...


  • Lodi, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- raccogliere e gestire le lead;- assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc;- supporto alla rete vendita.Customer Care con Francese fluente in somministrazione - Lodi|Azienda operante nel settore automotiveLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care...


  • Lodi, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - raccolta delle lead; - interfaccia con i clienti per la risoluzione di eventuali problematiche proponendo soluzioni adhoc; - supporto alla forza vendita. Customer Care con Inglese fluente in somministrazione - Lodi|Azienda operante nel settore automotive La risorsa ideale ha maturato...


  • Lodi, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - raccogliere e gestire le lead; - interfaccia con i cliente per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc; - supporto alla rete vendita. Customer Care con Tedesco fluente in somministrazione - Lodi|Azienda operante nel settore automotive La risorsa ideale ha maturato...


  • Lodi, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di:- raccogliere e gestire le lead;- interfaccia con i cliente per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc;- supporto alla rete vendita.Customer Care con Tedesco fluente in somministrazione - Lodi|Azienda operante nel settore automotiveLa risorsa ideale ha maturato...


  • Lodi, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- raccolta delle lead;- interfaccia con i clienti per la risoluzione di eventuali problematiche proponendo soluzioni adhoc;- supporto alla forza vendita.Customer Care con Inglese fluente in somministrazione- Lodi|Azienda operante nel settore automotiveLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza...


  • Lodi, Italia Aeffe S.r.l. A tempo pieno

    La nostra Società Cliente è un’importante Realtà Farmaceutica Internazionale, con un'ampia gamma di prodotti che rispondono alle numerose esigenze dei consumatori, in fase di forte crescita e sviluppo. Per la sede italiana in un’ottica di potenziamento siamo alla ricerca di un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **Posizione**: La risorsa sarà...


  • Lodi, Italia Aeffe S.R.L. A tempo pieno

    La nostra Società Cliente è un'importante Realtà Farmaceutica Internazionale, con un'ampia gamma di prodotti che rispondono alle numerose esigenze dei consumatori, in fase di forte crescita e sviluppo.Per la sede italiana in un'ottica di potenziamento siamo alla ricerca di un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST****Posizione**:La risorsa sarà inserita in un...

  • Customer Care Officer

    3 settimane fa


    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    ABOUT THE POSITION The Operations team is responsible for setting up and managing the processes to provide merchants and customers with the best payment experience in several installments. Concretely, this means: Provide customer and merchant support: we are there to support them in using Alma, and their feedback allows us to improve the product. Manage debt...

  • Customer Care Officer

    4 settimane fa


    Lodi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    ABOUT THE POSITIONThe Operations team is responsible for setting up and managing the processes to provide merchants and customers with the best payment experience in several installments.Concretely, this means:Provide customer and merchant support: we are there to support them in using Alma, and their feedback allows us to improve the product.Manage debt...

  • Customer Care Officer

    4 settimane fa


    Lodi, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    ABOUT THE POSITIONThe Operations team is responsible for setting up and managing the processes to provide merchants and customers with the best payment experience in several installments.Concretely, this means:Provide customer and merchant support: we are there to support them in using Alma, and their feedback allows us to improve the product.Manage debt...


  • Lodi, Italia Risorse Spa A tempo pieno

    Risorse SpA, per azienda specializzata nella gestione integrata dei rifiuti industriali, ricerca un/a: Back Office Commerciale tecnico ambientale La risorsa dovrà occuparsi di: Gestione del servizio e del contatto con i contatto clienti attivi; Inserimento dati a sistema; Redazione offerte per servizi di trasporto e smaltimento; Verifica documentale e...

  • Back Office

    1 giorno fa


    Lodi, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda cliente sita in Lodi (LO), specializzata in ambito metalmeccanico, siamo alla ricerca di una figura che si occupi della parte di **back office**, inserimento dati. La persona verrà inizialmente affiancata per poi diventare autonoma anche nella gestione degli ordini. Si richiede: - conoscenza del pacchetto Office; - esperienza pregressa nella...


  • Lodi, Italia AB Lavoro A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata dal Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. n. 13/I/5640), su tutto il territorio nazionale. Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a supportarti per un...


  • Lodi, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza nell assistenza alla clientela e vuoi far parte di un azienda dinamica? Randstad Italia, per aziende cliente ricerca un IMPIEGATA CUSTOMER CARE  Responsabilità Di cosa ti occuperai? aggiornamento delle anagrafiche clienti;  aggiornamento di documenti e procedure operative;  inserimento a sistema degli ordini e verifica delle...


  • Lodi, Italia Ab Lavoro A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata dal Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.Lav.n. 13/I/5640), su tutto il territorio nazionale.Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a supportarti per un nuovo...

  • Impiegato Commerciale

    5 giorni fa


    Lodi, Italia Eurographic A tempo pieno

    **Eurographic cerca IMPIEGATO COMMERCIALE che si occupi di**: formulazione ed elaborazione preventivi; gestione ordini; rapporti con la clientela elaborazione report e supporto ufficio commerciale amministrativo. Necessarie esperienza in ambito commerciale, back office, customer care, conoscenze lingua inglese. **Titolo di studio richiesto**: Diploma...


  • Lodi, Lombardia, Italia Temporary Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Impiegato/A Addetto/A Al Back OfficeTrova lavoro presso Temporary Spa, Agenzia Per Il Lavoro, una societá specializzata nella ricerca e selezione del personale dal 1998. La nostra agenzia di placement è in cerca di un impiegato/a addetto/a al back office per supportare l'incremento dell'organico di un nostro cliente operante nel settore...


  • Lodi, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! www.zucchetti.it Per il nostro team dedicato al recupero crediti, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Back Office. La figura si occuperà di gestire lo scambio documentale con gli Avvocati Esterni e monitorare l'avanzamento delle pratiche legali tramite...