Operations Specialist
2 settimane fa
**QuiCare **è un'azienda leader nello sviluppo e nella gestione di **progetti innovativi, soluzioni integrate e servizi a supporto dei pazienti cronici e delle loro famiglie**. QuiCare è partner delle più importanti aziende farmaceutiche che sviluppano **programmi di supporto ai pazienti** per migliorarne l'aderenza alla terapia.
Mettiamo il nostro **cuore, la nostra anima e le nostre capacità** nel fare la differenza per le persone. Lavorando insieme per superare i nostri limiti individuali, uniamo i nostri talenti migliori per costruire l'innovazione.
Volete unirvi a noi nella nostra pioneristica avventura?
**In qualità di Operations Specialist, contribuirete a**:
- Fornire un'assistenza incentrata sul cliente e facilitarne l'accesso ai servizi in modo efficiente, piacevole e consapevole, comunicando con una popolazione eterogenea utilizzando capacità interpersonali ben sviluppate;
- Gestire tutte le richieste delle farmacie e dei clienti tramite telefono, mail, chat;
- Elaborare gli ordini dei clienti in modo rapido e professionale coordinando tutti gli attori coinvolti;
- Costruire relazioni con i clienti e massimizzare le opportunità di up selling e cross selling;
- Intraprendere in modo proattivo le azioni possibili per mantenere un rapporto a lungo termine con i clienti;
- Supportare e monitorare la logística, facendo previsioni dei livelli probabili di domanda di servizi;
- Preparare relazioni per il management team;
- Creare, monitorare e seguire l'implementazione di KPI; misurare il valore e l'impatto;
- Seguire gli standard e mantenere la qualità dei risultati;
- Essere la persona di riferimento per progetti ad hoc laddove richiesto dalle esigenze aziendali;
- Offrire un'esperienza WOW a tutti i clienti e monitorare la loro soddisfazione.
**Requirements**:
- Hai almeno 1 anno di esperienza nel Customer Service o nelle Operations;
- Parli correntemente l'italiano e l'inglese (livello B2); inoltre, è gradita una buona conoscenza dello spagnolo;
- Sei una persona dinamica, con un forte impegno valoriale e un team player con ottime capacità di comunicazione, di vendita e di negoziazione;
- Hai la capacità di identificare e analizzare i problemi e di proporre miglioramenti appropriati per tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci;
- Sei in grado di risolvere i problemi e di lavorare ad alto livello anche in circostanze difficili;
- Sei organizzato, flessibile e capace di agire in modo indipendente e di prendere iniziative;
- Sei interessato a lavorare in un ambiente in rapida evoluzione;
- Hai competenze informatiche e sei in grado di utilizzare dispositivi tecnologici.
**Benefits**
**Why you should apply**
- Startup IT giovane, dinamica, internazionale e in rapida crescita;
- Opportunità di sviluppo di carriera;
- Contratto a tempo indeterminato;
- Team talentuoso e collaborativo;
- Ufficio moderno a Roma, vicino alla metropolitana di Lepanto - Ottaviano (linea A).
LI-Onsite
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Operations Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Everli A tempo pieno**Who we are** ***\uD83C\uDF0D\uD83D\uDED2 **Everli is Europe’s leading marketplace for online grocery shopping and one of its fastest growing scale-ups. **Supported by international world-class investors, we are on a mission to deliver customers peace of mind with a trouble-free grocery experience they love and trust. We achieve our growth through a...
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Senior Lead Operations Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Lime A tempo pienoLime is the world's largest shared electric vehicle company. We’re on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips. Named a Time 100 Most Influential Company and Fast...
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Marketing Operations Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Telepass A tempo pienoCompany: TELEPASS- Location: Roma, IT**Marketing Operations Specialist**: Nell’ambito della nostra **divisione Consumer Sales and Marketing**, in particolare nel dipartimento Marketing, siamo alla ricerca di un/una **Marketing Operations Specialist **che avrà l’opportunità di contribuire alla promozione di Telepass e, nello specifico, al posizionamento...
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Operations Lead Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, a leading global IT service provider, is recruiting for an ** Operations ** ** Lead Specialist ** to join their business in ** Italy.** **Position Title**: **Operations Lead Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Florence, Italy**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98...
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Sales & Operations Specialist
2 mesi fa
Roma, Italia Wandrian A tempo pienoAre you ready to embark on a journey where you'll blend your passion for Italy with your knack for crafting unforgettable travel experiences? Here at Wandrian, working directly with our esteemed brand, ItaliaTours, you'll step into the role of Sales & Operations Specialist, where you'll be instrumental in supporting our operations and sales...
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Sales & Operations Specialist
1 giorno fa
Roma, Italia Wandrian A tempo pienoAre you ready to embark on a journey where you'll blend your passion for Italy with your knack for crafting unforgettable travel experiences? Here at Wandrian, working directly with our esteemed brand, ItaliaTours, you'll step into the role of Sales & Operations Specialist, where you'll be instrumental in supporting our operations and sales...
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Operations Specialist
2 mesi fa
Roma, Italia PharmaPrime A tempo pienoPharmaPrime is a company leader in the development and management of **innovative projects, integrated solutions, and services to support chronic patients and their families**.PharmaPrime is partnered with the most important **pharmaceutical companies** developing **Patient Support Programs **to improve patient adherence to therapy. We put our **heart, soul,...
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Operations Specialist
2 giorni fa
Roma, Italia PharmaPrime A tempo pienoPharmaPrime is a company leader in the development and management of **innovative projects, integrated solutions, and services to support chronic patients and their families**.PharmaPrime is partnered with the most important **pharmaceutical companies** developing **Patient Support Programs **to improve patient adherence to therapy. We put our **heart, soul,...
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Roma, Italia Manpower A tempo pieno**Warehouse Operations and Automation Specialist**: - Codice annuncio: 698033- - Data di pubblicazione: 09 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Il gruppo Manpower,...
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Field Operations Specialist
5 giorni fa
Roma, Italia Zeitview A tempo pieno**Zeitview** is the leading intelligent aerial imaging company for high-value infrastructure, providing businesses with actionable, real-time insights through a single-source solution to recover revenue and reduce liability risk. **Zeitview** is the trusted, go-to data management platform for worldwide enterprise clients spanning industries such as renewable...
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Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attivit relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attivit operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...
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Operations Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Enel A tempo pieno**General Information**: **Country** - Italy**State/Region** - Lazio**City** - Roma**Team** - Energy and Commodity Management**Seniority** - Specialist**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 05-Jun-2023**Expiration Date** - 15-Jun-2023**Company** - Enel Global Trading S.p.A**Description and...
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Customer & Business Operations Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia AXA A tempo pienoAll’interno dell’area Operations, per la nostra sede di Roma, ricerchiamo un/una Customer & Business Operations Specialist. La risorsa si occuperà di: - supporto nello scouting e nella realizzazione di nuove tecnologie inerenti alla Generative AI e alla Robotic Process Automation con l’obiettivo di ottimizzare i processi di Front & Back Office -...
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Digital Operations Specialist
2 mesi fa
Roma, Italia Bulgari A tempo pienoPosizione At BVLGARI RM Headquarter, we are looking for an experienced Omnichannel Digital Operations specialist. The role will build the EXPERIENTIAL DIGITAL OPERATION STRATEGY and roadmap, based on the digital store operation ambitions in terms of revenues growth, in store CX elevation, increase customer lifetime value and in store efficiency. The role...
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Digital Operations Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno**Position**: At BVLGARI RM Headquarter, we are looking for an experienced Omnichannel Digital Operations specialist. The role will build the EXPERIENTIAL DIGITAL OPERATION STRATEGY and roadmap, based on the digital store operation ambitions in terms of revenues growth, in store CX elevation, increase customer lifetime value and in store efficiency. The role...
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Roma, Italia Manpower A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi , ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attività operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...
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Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attivit relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attivit operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...
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Roma, Italia Manpower A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi , ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attività operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...
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Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attivit relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attivit operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...
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Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attivit relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attivit operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...
