After Sales Operations Specialist
2 settimane fa
CHI SIAMO
Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.
Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.
COSA OFFRIAMO
Sarai accolto, in un contesto dinamico e multinazionale, attento alle persone, dove è possibile sviluppare nuove competenze, esprimere potenzialità e raggiungere obiettivi personali e professionali.
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare i risultati aziendali e di squadra.
Potrai contare su un network di colleghi e professionisti a livello locale e internazionale con cui confrontarti al fine di facilitare la diffusione di best practices.
IL RUOLO
Nell’ambito della Direzione Acquisti, il ruolo di After Sales Operations Specialist si inserisce all’interno della Piattaforma Qualità, un team internazionale che ha la responsabilità di coordinare e ottimizzare attività e processi inerenti al post vendita.
Il ruolo è volto al miglioramento continuo della nostra offerta prodotto e dell’esperienza cliente di tutte le Business Unit del mercato Italia e Grecia.
RESPONSABILITA’
- Gestione e sviluppo dei processi e delle attività volti ad aumentare il tasso di riparazione dei prodotti;
- Supporto e punto di riferimento operativo verso tutti gli stakeholder coinvolti nei processi Post Vendita (Fornitori, Centri Assistenza, Negozi);
- Sviluppo di nuove reti di Centri Assisten.za per i clienti;
- Monitoraggio dei KPI della gestione del Post Vendita.
QUALIFICHE E COMPETENZE
- Laurea in economia o percorsi equivalenti;
- Esperienza di almeno 2 anni, maturata in attività di gestione Post Vendita in ambito retail;
- Digital mindset e buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel/Fogli Google);
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Problem solving;
- Buone doti organizzative e precisione;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Dinamicità e proattività;
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale.
-
Operations Specialist
Trovato in: beBee jobs IT - 3 settimane fa
Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pienoLa Direzione Operations è responsabile dei ricavi della struttura ospedaliera, gestisce gli asset e le risorse fisiche/tecnologiche, pianifica le attività cliniche, perseguendo obiettivi di tipo economico (efficienza, redditività) e qualitativo (miglioramento del percorso clinico e dell'esperienza del paziente). All'interno della Direzione Operations,...
-
Project Coordinator
3 giorni fa
Rozzano, Italia Manpower A tempo pieno**Project Coordinator - Spare Parts Specialist**: - Codice annuncio: 706069- - Data di pubblicazione: 04 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 15 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** ManpowerGroup Italia,...
-
Operations Specialist
Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa
Rozzano, Italia Humanitas A tempo pienoLa Direzione Operations è responsabile dei ricavi della struttura ospedaliera, gestisce gli asset e le risorse fisiche/tecnologiche, pianifica le attività cliniche, perseguendo obiettivi di tipo economico (efficienza, redditività) e qualitativo (miglioramento del percorso clinico e dell’esperienza del paziente). All’interno della Direzione...
-
Project Coordinator
Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 giorni fa
Rozzano (MI), Italia Manpower A tempo pieno. ManpowerGroup Italia, divisione Manpower Professional, ricerca per solida e storica realtà, con sede nei pressi di Rozzano, e operante nella realizzazione di macchinari, una figura di Spare Parts Specialist - CEE/Extra CEE. La risorsa, a riporto del responsabile After Sales, si occuperà di: - Contatto diretto con il cliente estero per la raccolta...
-
Senior Sales Engineer
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 7 giorni fa
Rozzano, Italia LHH A tempo pienoBe part of the Sales organization throughout the proposal process by preparing technical descriptions of the applied products and technology, determining costs, preparing final documentation, and serving as a key technical and commercial resource in the assigned area, prepare offers and support customers.Your main responsibility will be to care about...
-
Stage Technical Support Specialist
2 giorni fa
Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pienoCHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...
-
Sales Assistant rozzano
3 giorni fa
Rozzano, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno“Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team del cc** Fiordaliso di Rozzano**...
-
Hollister Co.
2 settimane fa
Rozzano, Italia Hollister Co. Stores A tempo pienoDescrizione dell'azienda **L’Azienda** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE:ANF) è un'azienda d'abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino che opera a livello mondiale attraverso cinque marchi. L'iconico brand Abercrombie & Fitch è nato nel 1892 e aspira a rendere ogni giorno eccezionale come l'inizio di un lungo weekend. Abercrombie kids vede il...
-
Strategic Development Director Europe
Trovato in: Talent IT C2 - 3 giorni fa
Rozzano, Italia RINA A tempo pienoRINA is currently recruiting for a Strategic Development Director Europe - Energy to join its office in Genova, Rome, Milan - Italy within the Consulting Commercial Division. Mission The Energy Strategic Development Director Europe will join Rina’s Commercial organization. The mission is to maximise the commercial success of the...
-
Service Coordinator
3 giorni fa
Rozzano, Italia MSA Safety A tempo pienoOverview: Perform usual Service coordination tasks, handle Service cases “from A to Z”, support Service Customers. **Responsibilities**: - % of Time Major Responsibilities 40% 1. **_ Support Customers for their after Sales needs on MSA Products in Italy_** **Workshop Service** - 1.1 Creates RMAs on Customer’s request (Return Material...
-
Junior Digital Manager
3 giorni fa
Rozzano, Italia Ricercamysrl A tempo pienoIl nostro cliente, leader mondiale nel settore dei sistemi di cottura di alta gamma, ci ha incaricato di ricercare un/a JUNIOR DIGITAL MANAGER. La risorsa gestisce e ottimizza i canali digital nel rispetto degli obiettivi di vendita e di marketing e coerentemente con la brand reputation dell'azienda e risponde al Responsabile Sales Operations &...