Cxrm - Front Office Manager

5 mesi fa


Roma, Italia Campus X srl A tempo pieno

**Front Office Manager**

Stiamo cercando un Front Office Manager per la struttura di Roma Tor Vergata.

Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando

**TO DO LIST DEL FRONT OFFICE MANAGER**:

- Riporterai direttamente al Resident Manager.
- Supporterai il Resident Manager nel monitorare i KPI della struttura.
- Coordinerai le risorse del Front Office, pianificherai ed organizzerai i turni di lavoro e la distribuzione del personale in forza.
- Sarai responsabile per il corretto funzionamento di tutti i turni di lavoro in reception e contribuirai al raggiungimento di tutti gli obiettivi (quantitativi e qualitativi) della struttura.
- Controllerai giornalmente la correttezza delle operazioni di check-in, check-out, della fatturazione emessa e delle procedure di chiusura di cassa.
- Ti occuperai direttamente della fatturazione attiva relativa al Bando Inps e del ribaltamento delle utenze per le ditte che hanno in locazione spazi all’interno della struttura (ove presente).
- Gestirai i complaints e i recessi.
- Verificherai consuntivi lavorazioni ditte esterne (pulizia)
- Gestirai reportistica ed estrazioni dal sistema gestionale anche supporto delle attività di verifica richieste dal Resident Manager o dagli uffici di Head Office.
- Garantirai il continuo rispetto degli Standard di Servizio di CX e supporterai l’implementazione delle nuove procedure comunicandole attentamente e prontamente a tutto il Front Office
- Ti occuperai direttamente della fatturazione attiva relativa al ribaltamento delle utenze per le ditte che hanno in locazione spazi all’interno della struttura

**REQUISITI**
- Diploma o laurea
- Capacità di organizzazione, gestione del personale e lavoro in team
- Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Protel sarà considerata un plus)
- Esperienza pregressa nel settore alberghiero come FOM o Shift Leader
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni



  • Roma, Italia Antal International A tempo pieno

    A great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...


  • Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating with different departments, and maintaining a smooth front office...


  • Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca: **- Front Office Manager** **Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating...


  • Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 3* a Roma (#8906) Responsabilità: - Supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il check-in, il check-out e la gestione delle...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Main ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for the overall management and operation of the Front Office department, ensuring exceptional service quality and guest satisfaction. This will involve coordinating with various hotel teams, including Reservations, Housekeeping, and Maintenance, to ensure seamless guest experiences.Manage room...


  • Roma, Lazio, Italia Alti Profili A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled Front Office Manager to join our team at Alti Profili, a leading luxury hospitality company. The ideal candidate will have a strong background in hotel management, excellent communication skills, and the ability to lead a team to achieve financial, quality, and people objectives.Main...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...


  • Roma, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di...


  • Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Boutique Hotel nel cuore di Roma (8463) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo. - Ottime doti comunicative - Gestione...


  • Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel storico 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: - **Front Office Manager**_ **Requisiti**: - Diploma/laurea; - Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due...


  • Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel storico 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: - **Front Office Manager**_ **Requisiti**: - Diploma/laurea; - Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due...


  • Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...


  • Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    Attitudine e competenze nella gestione del cliente Ottimo standing Ottima conoscenza dei più importanti gestionali alberghieri (Opera, Protel) Ottima conoscenza degli standard di catene alberghiere internazionali (preferibilmente Marriott) Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office Lingue richieste: Inglese ottimo + seconda lingua straniera Esperienza...


  • Roma, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Hotel de Russie is situated between the Spanish Steps and Piazza del Popolo. Everything that's great about Rome is within reach. Since its opening, aristocratic travellers, Russian royalty and renowned artists have all passed through our elegant lobby. With its Secret Garden, Hotel de Russie is a green oasis in the centre of the city. **The...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc. A tempo pieno

    Job SummaryThe Front Office Manager is responsible for overseeing all front office functions and staff. This includes Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk, and Retail/Gift Shop, as applicable.Key ResponsibilitiesDirect and work with managers and employees to successfully execute all front office operations, including guest arrival...


  • Roma, Lazio, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pieno

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Arbeit am Front Office begeistert. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office. Du wirst die Gäste empfangen und betreuen, administrative Aufgaben erledigen und die...


  • Roma, Italia Elizabeth Unique Hotel A tempo pieno

    **Elizabeth Unique Hotel** 5 stelle, ricerca **Front Office Manager**. Si richiedono almeno due anni di esperienza pregressa in hotel di lusso, inglese fluente d’obbligo, spiccate capacità comunicative nel gestire il team di lavoro e le esigenze dei clienti seguendo gli standard e le politiche aziendali. Disponibilità immediata. Luogo di...


  • Roma, Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Job Title: Front Office Duty ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Duty Manager to join our team at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach. As a key member of our front office team, you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk, ensuring a seamless and welcoming experience for our guests.Key...


  • Roma, Italia Gruppo alberghiero A tempo pieno

    **Gruppo alberghiero** ricerca le seguenti figure per strutture 4 stelle di **Roma** centro: **Receptionist**: - Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus - Esperienza pregressa nel settore - Flessibilità e predisposizione al lavoro in team e su turni - Spiccato senso...