Customer Support Dach

7 giorni fa

Trento, Italia Smartpricing.it A tempo pieno

Smartpricing è il posto giusto per te

Chi siamo?

Noi siamo gli Smarties, un gruppo di persone che lavora quotidianamente per rivoluzionare le strategie commerciali delle strutture ricettive di tutta Europa.

Ogni giorno sviluppiamo algoritmi basati su tecniche di machine learning in grado di incrementare la redditività dei nostri clienti anche del 30% annuo.

Smartpricing è il posto giusto per te

Cosa offriamo?
- Un ambiente dove l’errore è consentito - Sbagliare è umano, l’importante è che venga compreso e che sia fonte di apprendimento
- Un ambiente dove ti sentirai come a casa - Passiamo molte ore del nostro tempo lavorando, farlo con delle persone di cui ci si può fidare è fondamentale
- Un posto dove siamo considerate persone e non pedine - Non siamo un numero o una matricola ma bensì delle persone. Il confronto ed il rispetto sono regole basilari
- Un posto dove la tua parola conta - ci riuniamo e confrontiamo ogni giorno, dando spazio a nuove idee e progetti. Non importa che tu sia un manager o uno stagista, il tuo pensiero è importante
- Crescita continua - Smartpricing sta crescendo giorno dopo giorno a velocità folle Sali a bordo e sfrutta le occasioni e le opportunità che solo una startup così dinamica può offrirti.
- La possibilità di lavorare dove vuoi - Venire in ufficio è un’opportunità, ci sarà sempre un posto per te, ma se preferisci restare nella tua città o vuoi passare qualche giorno tra le montagne, in collina o in riva al mare, non è un problema
- Divertimento e condivisione di esperienze - Organizziamo delle giornate per passare del tempo insieme; sia chiaro, non i soliti eventi ma delle vere e proprie esperienza che non si dimenticano facilmente
- Stipendi e compensi variabili competitivi

Cosa farai?

Il tuo obiettivo sarà quello di essere il punto di riferimento per i nostri clienti DACH. Dovrai fornire un customer service impeccabile, qualificare i ticket, le varie segnalazioni dei clienti ed indirizzarle verso i team designati per la risoluzione. La posizione è quindi per il mercato DACH.

Non meno importante, avrai la responsabilità di tenere sempre aggiornata la knowledge base interna.

Cosa cerchiamo?
- Richiesta conoscenza del tedesco a livello C1
- La Motivazione conta - In Smartpricing quotidianamente ci diamo degli obiettivi da raggiungere, cerchiamo persone determinate, che vogliano superare i propri limiti
- Conoscenza dei principali PMS e channel manager presenti nel mercato italiano e DACH
- Conoscenza del mercato alberghiero
- Capacità di problem solving
- Capacità di ascolto
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di adattamento
- Ottime capacità di comunicazione
- Attitudine positiva alla risoluzione dei problemi
- Organizzazione maniacale del lavoro e delle priorità - Cerchiamo persone che sappiano quotidianamente pianificare le proprie attività in totale autonomia. Occhio però, non significa che sarai solo, ci sarà sempre un team pronto a supportarti e motivarti, che a tua volta dovrai supportare e motivare
- Passione per il settore del travel-tech - abbiamo un obiettivo, digitalizzare i processi di vendita delle strutture ricettive di tutta Europa, rendendoli dinamici ed automatizzati. Se vuoi essere parte di questa rivoluzione, non esitare ad applicare

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)
- settore turistico alberghiero: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

  • Customer Support Dach

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Smartpricing A tempo pieno

    Smartpricing è il posto giusto per teChi siamo?Noi siamo gli Smarties, un gruppo di persone che lavora quotidianamente per rivoluzionare le strategie commerciali delle strutture ricettive di tutta Europa.Ogni giorno sviluppiamo algoritmi basati su tecniche di machine learning in grado di incrementare la redditività dei nostri clienti anche del 30%...

  • Area Sales Manager Dach

    3 settimane fa

    Trento, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda situata in Trentino curiamo la selezione di un Sales Area Manager paesi DACH. **Posizione**: Il profilo professionale sarà responsabile della vendita del portfolio prodotti industriali e fornirà supporto continuo ai clienti. In particolare, le mansioni saranno le seguenti: - Implementare ed eseguire le politiche e le promozioni...

  • Area Sales Manager Dach

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda situata in Trentino curiamo la selezione di un Sales Area Manager paesi DACH.**Posizione**:Il profilo professionale sarà responsabile della vendita del portfolio prodotti industriali e fornirà supporto continuo ai clienti.In particolare, le mansioni saranno le seguenti:- Implementare ed eseguire le politiche e le promozioni di...

  • customer support

    3 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia TN Italy A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento, operante nel settore delle tecnologie ICT e soluzioni gestionali aziendali, un/a CUSTOMER SUPPORT.Mansioni principali:Interfacciarsi con i clienti per fornire consulenza e supporto tecnico sui software gestionali aziendali.Erogare formazione agli utenti finali,...

  • customer support

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento, operante nel settore delle tecnologie ICT e soluzioni gestionali aziendali, un/a CUSTOMER SUPPORTMansioni principali:- Interfacciarsi con i clienti per fornire consulenza e supporto tecnico sui software gestionali aziendali.- Erogare formazione agli utenti finali,...

  • customer support

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    OrientaOrienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento, operante nel settore delle tecnologie ICT e soluzioni gestionali aziendali, un/a CUSTOMER SUPPORTMansioni principali:- Interfacciarsi con i clienti per fornire consulenza e supporto tecnico sui software gestionali aziendali.- Erogare formazione agli utenti...

  • Techniker (M/W/D) Im Außendienst Für Die Betreuung Von Planungsbüros In Südtirol Und Der Dach-Region

    1 settimana fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Riwega Gmbh A tempo pieno

    Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in, motiviert und bereit in einem traditionellen und gleichzeitig innovativen Südtiroler Unternehmen zu wachsenTechniker (m/w/d) im Außendienst für die Betreuung von Planungsbüros in Südtirol und der DACH-Region Deine Tätigkeitsbereiche: Technische Betreuung unseres Verkaufsnetzes Technischer Support für...

  • customer support software gestionali

    3 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia JR Italy A tempo pieno

    trento, ItalyOrienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento, operante nel settore delle tecnologie ICT e soluzioni gestionali aziendali, un/aCUSTOMER SUPPORT SOFTWARE GESTIONALI.Mansioni principali:Interfacciarsi con i clienti per fornire consulenza e supporto tecnico sui software gestionali aziendali.Erogare...

  • customer support software gestionali

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento, operante nel settore delle tecnologie ICT e soluzioni gestionali aziendali, un/a CUSTOMER SUPPORT SOFTWARE GESTIONALI.Mansioni principali:- Interfacciarsi con i clienti per fornire consulenza e supporto tecnico sui software gestionali aziendali.- Erogare formazione...

  • customer support software gestionali

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    OrientaOrienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento, operante nel settore delle tecnologie ICT e soluzioni gestionali aziendali, un/a CUSTOMER SUPPORT SOFTWARE GESTIONALI.Mansioni principali:- Interfacciarsi con i clienti per fornire consulenza e supporto tecnico sui software gestionali aziendali.- Erogare...

  • Southern Europe Customer Support

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Velenosimeredith A tempo pieno

    About the Role:Velenosimeredith seeks a highly skilled Customer Service Representative and Content Moderator to join our team in Southern Europe.The ideal candidate will possess excellent communication skills, be proficient in German and English, and have experience in customer-facing roles.Responsibilities:Manage customer inquiries and issues via phone,...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Linklab Srl Società Di Ricerca E Selezione A tempo pieno

    Per azienda con respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service Representative per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post...

  • Customer Relationship Management

    2 settimane fa

    Trento, Italia ZOBELE Holding A tempo pieno

    Our HQ based in **Trento (Italy) **has opened a new internship opportunity for a **CUSTOMER RELATIONSHIP ASSISTANT - INTERNSHIP** Involved in the **Customer Relationship Management Unit,** the Trainee will support the team on daily activities ensuring that all customer expectations are met and that customer satisfaction is maximized. - _Activities to...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Trento, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento. Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami. Si richiede: - diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente; - capacità di...

  • Customer Service manager

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione A tempo pieno

    Per azienda con respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service manager per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post...

  • Customer Service B2B

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia NaturalLook A tempo pieno

    Customer Service B2B - Servizio Clienti (f/m/d) Customer Service B2B - Servizio Clienti (f/m/d)NaturalLook è un'azienda leader nel commercio all'ingrosso di calzature, specializzata nella combinazione di stile, comfort e sostenibilità. Offriamo ai nostri clienti collezioni di scarpe durevoli e innovative, caratterizzate da qualità e design di alto...

  • Customer Service B2B

    23 ore fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia NaturalLook GmbH A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Service B2B - Servizio Clienti (f/m/d) role at NaturalLook . NaturalLook è un'azienda leader nel commercio all'ingrosso di calzature, specializzata nella combinazione di stile, comfort e sostenibilità. Offriamo ai nostri clienti collezioni di scarpe durevoli e innovative, caratterizzate da qualità e design di alto livello....

  • Grading Support Expert

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia MiCROTEC A tempo pieno

    We are looking for a Grading Support Expert to enhance our customer experience and drive business growth. This is an exciting opportunity to join a world leader in wood-scanning solutions and contribute to our mission of delivering innovative technology.About the RolePromote and implement effective customer training strategies to maximize ROI.Evaluate and...

  • Technical Support Specialist

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Echoprecast A tempo pieno

    The PROGRESS GROUP develops and produces tailor-made complete solutions for the precast concrete industry. Six decades of experience and the distinct innovative strength make the corporate group a global market leader. In our mechanical engineering sector, we develop innovative machinery for rebar processing in close cooperation with every customer. The...

  • Customer Solutions Engineer

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...