Team Leader Call Center

3 settimane fa


Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo:
**_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - MESTRE_**

**DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO**:
L’azienda dispone di un CRM che è stato sviluppato, ed attualmente in via di implementazione, internamente all’azienda sulle specifiche esigenze aziendali.

**COMPITI E RESPONSABILITA’**:

- Coordinare, mantenendo un ruolo operativo il team di call center
- Progettare nuove logiche di customer experience declinandole in azioni on field
- Interfacciarsi con le funzioni di vendita per verificare l’andamento dei servizi offerti
- Presidiare il timing delle attività in coerenza con la maturità del cliente
- Valorizzare le azioni del team digital per qualificare i lead ricevuti
- Presidiare la fidelizzazione del cliente in tutto il percorso di comunicazione telefonica

**REQUISITI FONDAMENTALI**:

- Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di call center a valore
- Dimestichezza con logiche di CRM e strumenti informatici
- Disponibilità alla residenza nelle vicinanze del contesto
- Disponibilità a mantenere anche un ruolo operativo
- Provenienza da ambienti moderni

**COSA OFFRIAMO**: Contratto a tempo indeterminato, RAL: 30/35k €

**SEDE DI LAVORO**: Mestre (VE)

**“Invia CV"
**MODULO Group** Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.


  • Team Leader Call Center

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

    Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo: **_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - VENEZIA_** **DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente, operante nel settore del Business Process Outsourcing, per ampliamento del proprio organico in forza presso la Trieste TS ci ha commissionato la ricerca e selezione di: Team Leaderr> Del ruolo: La figura selezionata si occuperà di gestire un team di operatori di call - Center, garantendo supporto operativo, affiancamento, monitoraggio del...

  • Call Center

    1 settimana fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Confidenziale di Udine cerca per agenzia cliente una risorsa da inserire come CALL CENTER Responsabilità La risorsa verrà inserita nell'ufficio e si occuperà di attività di call center e breve consulenza per poi fissare l'appuntamentor> Prevista, subito dopo l'inserimento, una formazione ad hoc per conoscere al meglio i servizi...

  • Addetti Al Call Center

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di Mogliano Veneto, cerca ADDETTI AL CALL CENTER JUNIOR per un’importante azienda del territorio con sede a Marghera (VE). Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo...

  • Operatore Call Center

    1 giorno fa


    Venezia, Italia Veneto Ricerche S.R.L. A tempo pieno

    Ricerchiamo operatori telefonici addetti al Customer care con disponibilità immediata. I candidati selezionati si occuperanno di mantenere e migliorare il rapporto con i clienti attraverso un servizio di assistenza di alta qualità. L'obiettivo principale sarà garantire un'alta customer satistaction e gestire efficacemente sia le chiamate in entrata...


  • Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a Addetto/a call center . La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica post-vendita.  Possibilità di smart-working al 100% dopo le prime settimane di lavoro.    Requisiti: - Madrelingua Olandese oppure livello avanzato - Buone doti comunicative -...


  • Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a Addetto/a call center . La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica post-vendita.  Possibilità di smart-working al 100% dopo le prime settimane di lavoro.    Requisiti: - Madrelingua Olandese oppure livello avanzato - Buone doti comunicative -...


  • Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a Addetto/a call center . La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica post-vendita.  Possibilità di smart-working al 100% dopo le prime settimane di lavoro.    Requisiti: - Madrelingua Olandese oppure livello avanzato - Buone doti comunicative -...


  • Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a Addetto/a call center . La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica post-vendita.  Possibilità di smart-working al 100% dopo le prime settimane di lavoro.    Requisiti: - Madrelingua Olandese oppure livello avanzato - Buone doti comunicative -...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | CALL CENTER per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Venezia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Call Center / Customer Care - operatore di call center/operatrice di call center Località Venezia , Venezia Riferimento esterno OPERATORE/TRICECALLCENTERINBOUND-0564-2736 Adecco Spa Italia, filiale di Mestre, seleziona per azienda cliente un/a operatore/trice call center inbound zona Mestre. La figura professionale avrà l'incarico di gestire le...


  • Venezia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Call Center / Customer Care - operatore di call center/operatrice di call center Località Venezia , Venezia Riferimento esterno OPERATORE/TRICECALLCENTERINBOUND-0564-2736 Adecco Spa Italia, filiale di Mestre, seleziona per azienda cliente un/a operatore/trice call center inbound zona Mestre. La figura professionale avrà l'incarico di gestire le...


  • Venezia, Italia 2d Solution A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico un addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi. Sono...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...

  • Operatori Call Center

    1 settimana fa


    Venezia, Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per azienda specializzata nella gestione e l'erogazione di servizi integrati, alla clientela pubblica e privata, rivolti agli immobili, al territorio e a supporto dell'attivit sanitaria, 3 figure addette al CALL CENTER Tipo di contratto : CCNL Multiservizi Servizio H24 con turni diurni, pomeridiani e notturni (il turno...

  • Operatori Call Center

    2 settimane fa


    Venezia, Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per azienda specializzata nella gestione e l'erogazione di servizi integrati, alla clientela pubblica e privata, rivolti agli immobili, al territorio e a supporto dell'attivit sanitaria, 3 figure addette al CALL CENTER Tipo di contratto : CCNL Multiservizi Servizio H24 con turni diurni, pomeridiani e notturni (il turno...


  • Provincia di Venezia, Veneto, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Thiene, ricerca per strutturata realtà operante nel settore dei servizi un **OPERATORE CALL CENTER** con sede a Marcon (VE). La risorsa inserita all’interno di un team, si occuperà di **supporto nella pianificazione**, tracciatura e nel coordinamento delle consegne nonché delle segnalazioni di eventuali anomalie (di prodotto...


  • Venezia, Italia H2H Facility Solutions Spa A tempo pieno

    **Inquadramento proposto**: Part Time a 25 ore settimanali con turni che si sviluppano h24 a rotazione, un turno notturno con la frequenza di uno ogni tre-quattro settimane, 5 giorni lavorativi e 2 riposi settimanali a scorrimento. **Sede di lavoro**: Mestre. È, inoltre, prevista la possibilità di lavoro in Smart Working. **Mansioni**: Nell’ambito...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia Spa, filiale di Sacile, ricerca, per azienda cliente di Sacile, un addetto al call center. Responsabilità La risorsa si occuperà di gestire chiamate in entrata e in uscita, supportando i clienti già in Importante Azienda e creandone di nuovi. Si dovrà inoltre occupare di piccole pratiche amministrative e semplici...

  • Operatori Call Center

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per azienda specializzata nella gestione e l'erogazione di servizi integrati, alla clientela pubblica e privata, rivolti agli immobili, al territorio e a supporto dell'attività sanitaria, 3 figure addette al CALL CENTER Tipo di contratto : CCNL Multiservizi Servizio H24 con turni diurni, pomeridiani e notturni (il...