Customer Alliance Manager Cdmo

1 mese fa

Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Il nostro cliente, nota CDMO farmaceutica multinazionale, alla ricerca di un Customer Alliance Manager che sar basato presso lo stabilimento in zona Lombardia est Dettagli sul cliente Il nostro cliente, nota CDMO farmaceutica multinazionale, alla ricerca di un Customer Alliance Manager che sar basato presso lo stabilimento in zona Lombardia est Descrizione SCOPO DELLA POSIZIONE:
Garantire la definizione e il coordinamento delle attivit nelle varie fasi del processo di richiesta di informazioni e quotazione (RFI/RFQ), nel rispetto delle politiche aziendali ed in particolare della Global Policy; Garantire il continuo aggiornamento delle vendite commerciali dei vari clienti con mensilmente durante le fasi di budget e forecast review; Garantire una esecuzione efficiente dei processi commerciali che riguardano i clienti locali; Garantire il continuo miglioramento di questi processi in modo proattivo; Promuovere e gestire progetti per l'introduzione di nuovi prodotti e nuove produzioni all'interno dello Stabilimento, raccordandosi con le funzioni aziendali ai fini della fattibilit e delle tempistiche; Operare nel rispetto delle norme di sicurezza personale ed ambientale; Rispettare, per quanto di competenza, i principi e i protocolli comportamentali previsti dal Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato dalla Societ ai fini del D. Lgs. 231/01, monitorandone altres l'applicazione nell'ambito della propria Funzione, assicurando la massima collaborazione all'Organismo di Vigilanza nello svolgimento delle attivit di controllo e riportando allo stesso i flussi informativi previsti dal Modello. PRINCIPALI RESPONSABILITA' Costituisce il punto di contatto con i Business Manager (BM) e i Key Account Manager (KAM) di riferimento, collaborando ai fini di garantire nuove opportunit di business oltre che per mettere in sicurezza le richieste commerciali gi in essere; Gestisce, coordina e supervisiona i processi di richiesta di informazioni e quotazione (RFI/RFQ), mettendo a disposizione e raccogliendo tutta la necessaria documentazione, nel rispetto delle policy e procedure Globali e locali aziendali, e delle normative di legge; Realizza la stesura del 'draft' del Supply Agreement in stretta collaborazione con le funzioni Supply Chain e Direzione di Stabilimento; Definiscee sviluppa piani di forecast relativamente ai clienti in portfolio applicando una visione commerciale di medio e lungo termine; Programma e gestisce le negoziazioni annuali dei prezzi delle forniture, rivedendo in modo appropriato gli accordi commerciali e la documentazione a supporto; Gestisce le modifiche e le relative appendici ai Supply Agreement in vigore, inserendo le opportune clausole nel rispetto della legge e delle procedure aziendali; Tiene sotto controllo e garantisce i rinnovi dei contratti nel rispetto dei tempi di scadenza e delle clausole ivi definite; Partecipa ai Business Review Meetings ed ai team commerciali dedicati alla gestione dei principali clienti; Partecipa agli staff meeting mensili e contribuisce agli stessi, quale strumento di gestione delle attivit e progetti dello Stabilimento e nell'ottica del miglioramento continuo; Collabora con le funzioni aziendali locali, in particolare con il Technology Transfer Mgr, e fa da tramite con i BM/KAM per l'introduzione delle nuove produzioni all'interno del sito, lavorando in partnership per la risoluzione delle problematiche che scaturiscono dalle stesse attivit, monitorando i tempi e raccordandosi con i clienti per gli aggiornamenti e per evitare contestazioni dovute al mancato rispetto dei termini e delle condizioni; Agisce come champion verso i colleghi, supportando un approccio di gestione e risoluzione dei problemi improntato alle tecniche di Project Management. Profilo del Candidato La figura ideale possiede:
Laurea in economia aziendale o altra laurea técnica abbinata a pregressa e/o consolidata esperienza presso aziende farmaceutiche/chimiche o affini Conoscenza delle tecniche di negoziazione e di Project Management Orientamento e capacit commerciali Conoscenza delle tecniche di budget Conoscenza delle GMPs, degli aspetti Regolatori e dei principi generali delle produzioni farmaceutiche Conoscenza fluente della lingua Inglese parlata e scritta Conoscenza dei principi generali del sistema di gestione ambiente e sicurezza Conoscenza dei rischi e degli aspetti ambientali presenti in reparto e connessi alla propria mansione Conoscenza delle normative ambientali offerta di lavoro Si offre contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza della figura individuata

  • Alliance Manager

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    R1 S.p.A. è la società capogruppo di R1 Group, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A. è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze...

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Consultant AdeccoTechnical & Engineering seleziona per conto di cliente: Customer Service Manager Contesto Il nostro cliente, in continua crescita ed espansione, opera nel settore della metalmeccanica (componentistica industriale) Principali Responsabilit Data la sua funzione di coordinamento di tutta l'attivit che si svolge a con il cliente, il...

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Consultant AdeccoTechnical & Engineering seleziona per conto di cliente: Customer Service Manager Contesto Il nostro cliente, in continua crescita ed espansione, opera nel settore della metalmeccanica (componentistica industriale) da oltre 50 anni Dipendenza gerarchica: Direzione Generale Principali Responsabilit Data la sua funzione di coordinamento di...

  • Customer Care Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nuova startup digitale nell’ambito dei servizi HR che opererà sull’intero territorio nazionale cerchiamo Customer Care Manager Determinante ai fini della selezione saranno competenze specifiche in ambito Digital e la conoscenza deipiù evoluti strumenti Social. Nello specifico la figura che stiamo cercando si occuperà di: Partecipare attivamente...

  • Packaging Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per un importante stabilimento CDMO focalizzato nella produzione di sterili cerchiamo un/una: Packaging Manager La risorsa sar responsabile della conduzione delle attivit di tutti i reparti packaging garantendo i volumi secondo i piani e i budget definiti. Responsabilit: Gestisce i coordinatori, assegnando loro il programma di produzione, controllandone la...

  • Software Sr Customer Success Manager

    4 giorni fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Job DescriptionThe Software Customer Success Manager manages named customers to ensure that they achieve their business outcome with Rockwell Automations software subscriptions. Responsible for ensuring effective technology and services adoption that leads to high renewal rates and expansion of annuity based contracts and subscriptions.Key...

  • Junior Customer Claim Engineer

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: Prestigiosa azienda multinazionale, situata nella provincia sud di Milano e operante nel settore metalmeccanico - manufacturing. Descrizione: Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale, situata nella provincia sud di Milano e operante nel settore metalmeccanico - manufacturing. Per loro ricerchiamo una valida risorsa da inserire...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico con sede di lavoro nei pressi di Veduggio con Colzano cerchiamo, per potenziamento del dipartimento Supply Chain una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALISTper sostituzione maternità. La risorsa, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà principalmente di eseguire tutte le operazioni...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico con sede di lavoro nei pressi di Veduggio con Colzano cerchiamo, per potenziamento del dipartimento Supply Chain una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALISTcon conoscenza ottima della lingua tedesca. La risorsa, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà principalmente di eseguire tutte le...

  • Senior Customer Experience Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Job summary At Amazon Logistics (AMZL), we are building a world-class last mile operation, where Last Mile Delivery Experience (LMDX) plays a key role. In LMDX we work for our customers. We aim to fulfill their necessities and delight them, building a consisting but customized delivery experience. We are continuously anticipating their needs by building the...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description: Customer Service Representative - Milan Customer Service Representative required for a global distributor of semiconductor components based in Milan. Reporting into the Branch Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with customers and supporting the outside sales teams. You will be...

  • Education Customer Success Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description: La divisione Digital & Technologies di sta ricercando una figura da Education Customer Success Manager da inserire allinterno di unazienda cliente che opera nel settore. Le principali attivit sono: - Background legato al mondo della formazione e dellistruzione -Conoscenza del tool Surface -Esperienza di almeno 4 anni -Conoscenza del...

  • Customer Service Specialist- Francese

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;Inserimento ordini a sistema;Controllo composizioneordine e tempistica consegna;Aggiornamento costante del cliente...

  • Customer Service Francese e Spagnolo

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Parli fluentemente spagnolo e inglese Vuoi lavorare 'interno di una realtà multinazionale dinamica e attenta ai dettagli Confidenzialeiliale ConfidenzialeTV ha la giusta opportunità per te! Per importante realtà del settore commerciale vetro situata a Ormelle TV siamo alla ricerca di un Customer service francese e spagnolo Responsabilità La...

  • Impiegata Customer Service

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Atempo spa - agenzia per il lavoro - filiale di Gallarate (VA) ricerca per cliente operante nel settore della carta con sede a Cavaria con Premezzo (VA) una IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE da inserire in organico. Costruire e mantenere un eccellente rapporto di lavoro con i clienti Supportare i clienti durante l'intero processo di vendita Offerte: ricezione...

  • Customer Service Export Area Francofona

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ricerca per prestigiosa industria alimentare italiana, Customer Service Export, area Francofona. Per la Direzione commerciale Export area international francofona, selezioniamo Customer Service Specialist Export. La risorsa, rispondendo direttamente all'International Customer Service Manager, si occuperà delle seguenti attività: Affiancamento Export Area...

  • Customer Service Excellent German

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    , Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale nel settore turistico, Customer Service con tedesco fluente. Le risorse si occuperanno di Rispondere alle chiamate dei cliente applicando la First Contact Resolution Compilare i report dedicati inserendo tutte le informazioni relative a tutte le chiamate gestite Promuovere e...

  • Store Manager

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Motivi è un marchio italiano di abbigliamento femminile, concepito per donne che amano l’eleganza e l’attenzione ai dettagli, per un guardaroba curato, versatile e pensato per ogni occasione. Descrizione del posto (Mansioni) Entrerai a far parte del team Motivi e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Elena Mirò è il brand premium del Gruppo Miroglio da sempre impegnato nel valorizzare la femminilità e la bellezza di ogni donna con i suoi capi dallo stile decontracté e dalla perfetta vestibilità. Descrizione del posto (Mansioni) Entrerai a far parte del team Elena Mirò e avrai l’opportunità di contribuire...

  • Addetti/e Customer Service

    1 mese fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    STAFF Agenzia per il lavoro - Filiale di Parma Aut. Min. Prot.11781 ricerca per azienda di Codogno (LO) Addetti/e customer service La risorsa si occuperà di: Collaborare con il District Manager e l'Operational Account quale punto di riferimento dei Clienti, recependone i feedback al fine di garantirne la piena soddisfazione, supportandoli nella...