Customer Care Specialist Estero

Adecco Italia Spa ricerca per azienda manufatturiera di Scarperia e San Piero (FI) un addetto/a Customer Care Specialist Estero.

Cerchiamo persone dalla forte capacità di iniziativa e proattività, con propensione al cambiamento, alla relazione e alla trasformazione digitale.

In questo ruolo, riportando direttamente alla responsabile, parteciperai attivamente alle seguenti attività:

- Gestione dell'intero flusso degli ordini: dall'arrivo, inserimento all'interno del gestionale e invio dell'offerta;
- Verifica prezzi, evasione ordine, fatturazione e aggiornamento archivio;
- Definizione offerte per nuovi clienti;
- Gestione ordini e resi;
- Organizzazione della spedizione e coordinamento con gli spedizionieri;
- Monitoraggio pagamenti;
- Gestione e sviluppo di nuovi progetti aziendali e di reparto;
- Mantenere la relazione diretta col cliente e gestione della comunicazione con gli altri reparti aziendali con lo scopo di soddisfare le richieste.

Sei il profilo giusto se hai:

- Laurea/Diploma indirizzo economico o lingue
- Conoscenza della lingua inglese fluente (almeno livello C1) e conoscenza di una seconda lingua straniera
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Utilizzo gestionali per gestione ordini (la conoscenza di SAP è un requisito preferenziale)

L'orario di lavoro è full time a giornata dal lunedì al venerdì.

Si offre contratto a tempo determinato.

Data inizio prevista: 01/08/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Scarperia E San Piero (Firenze)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).