Técnico Help Desk di Ii Livello

2 mesi fa

Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Brescia e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Técnico Help Desk di Ii Livello

    1 giorno fa

    Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Técnico Help Desk di Ii Livello

    2 mesi fa

    Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Técnico Helpdesk di Ii Livello

    1 mese fa

    Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in autonomia o in team, avrai l'opportunità...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa

    Brescia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Brescia cerca, per importante azienda nel settore del commercio in zona Flero (BS), n° 1** HELP DESK.** La persona svolgerà attività di help desk di I livello. I requisiti minimi sono: - diploma in informatica; - interesse per la mansione richiesta; - predisposizione al lavoro di squadra; L'azienda offre prospettive di assunzione...

  • Técnico Helpdesk di Ii Livello Brescia

    1 mese fa

    Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in autonomia o in team, avrai l'opportunità...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Brescia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA ricerca per importante e solida ,italiana operante nel settore autodemolizioni con sede a Brescia: **N°1 HELP DESK** *** **Mansione**: La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico informatico ICT e si occuperà di: - Assistenza per l'identificazione e la risoluzione di problemi di utilizzo delle soluzioni ICT - Assistenza...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa

    Brescia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA ricerca per importante e solida azienda cliente leader internazionale nel settore della produzione e commercializzazione di articoli idrotermosanitari con sede a Castegnato (BS): **N°1 HELP DESK JUNIOR** **Mansione**: La risorsa sarà inserita all’interno di un team specializzato e si occuperà di - Fornire supporto tecnico nei reparti...

  • Help desk

    3 settimane fa

    Brescia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies , divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società nostra cliente un:Help Desk Junior Requisiti: Diplomato in Informatica o affini; Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel); Buona conoscenza dei Sistemi Operativi; è considerato un plus la...

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Brescia, Italia Sinergidea A tempo pieno

    Informazioni lavoro Settore - Servizi ITCittà - BresciaStato/Provincia - BresciaPaese - ItalyCAP - 25100Descrizione lavoro Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive,...

  • Help desk

    2 mesi fa

    Brescia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società nostra cliente un:  Help Desk JuniorRequisiti:Diplomato in Informatica o affini;Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel);Buona conoscenza dei Sistemi Operativi;è considerato un plus la conoscenza...

  • Help desk

    1 giorno fa

    Brescia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società nostra cliente un:  Help Desk JuniorRequisiti:Diplomato in Informatica o affini;Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel);Buona conoscenza dei Sistemi Operativi;è considerato un plus la conoscenza...

  • Impiegato/a Help Desk IT

    1 mese fa

    Brescia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco filiale di Brescia ricerca per ampiamento organico di importante realtà operativa sul territorio Bresciano la seguente figura: Impiegato/a Help Desk IT (addetto/a all'assistenza IT) La risorsa avrà il compito di gestire i casi e le problematiche IT segnalate da colleghi ed utenti aziendali in maniera precisa e tempestiva. Riporterà l'operato al...

  • Help Desk Informatico

    15 ore fa

    Brescia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa - Filale di Brescia - ricerca per azienda cliente una figura da inserire in qualità di: HELP DESK INFORMATICO. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Classificare ed assegnare priorità alle richieste in base all’urgenza - Monitorare quotidianamente l’efficacia dell’infrastruttura di rete e risoluzione di...

  • Técnico Helpdesk Ii Livello con Inglese

    2 settimane fa

    Brescia, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. **Descrizione del lavoro** Per supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un...

  • Técnico Helpdesk Ii Livello con Inglese

    2 settimane fa

    Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. Per supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk II Livello. **COMPETENZE TECNICHE...

  • Help Desk PDL

    3 settimane fa

    Brescia, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività: •Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale •Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al...

  • Técnico Helpdesk Ii Livello Freelancer P. IVA

    1 settimana fa

    Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. Per supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk II Livello con P. Iva. **Competenze...

  • Help Desk PDL

    2 settimane fa

    Brescia, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • Help Desk PDL

    1 giorno fa

    Brescia, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • Tecnico HelpDesk II Livello con inglese

    1 giorno fa

    Brescia, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    Descrizione del lavoroPer supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk II Livello.COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)Gestione e pianificazione delle...