Responsabile Clienti
2 mesi fa
Responsabile clienti addetto all accoglienza clienti. **Responsabilità/Obiettivi della posizione**:La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Service, gestirà la Customer Journey del post-vendita al fine di raggiungere obiettivi quantitativi e qualitativi in linea con la mission aziendale e la soddisfazione del Cliente
- Gestione della relazione con il Cliente e con i reparti interni dell’Azienda
- Analisi delle esigenze del Cliente e del suo veicol
- Consulenza al Cliente rispetto a prodotti e servizi post-vendit
- Organizzazione efficiente dei processi
- Gestione professionale dei reclami
- Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto
- Promozione di attività di marketing
**Il profilo ideale possiede queste caratteristiche**:
- Diploma di scuola superio
- Esperienza pregressa di almeno due anni in mansioni lavorative a contatto con il pubblico e/o come consulente nell’area dell’assistenza/post-vendita/vendita
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici Cross Elsa Etka
Completano il profilo competenze quali:
- Orientamento al Cliente
- Capacità analitiche e di problem solving
- Programmazione del lavoro e gestione del tempo
- Capacità di lavorare in team
- Motivazione al ruolo
**Il contratto**:
Orario di lavoro: full time.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: a partire da €1.300,00 al mese
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Data di inizio prevista: 06/11/2023
-
Responsabile Client Service Management
1 mese fa
Roma, Italia Experis A tempo pieno***Descrizione** Stiamo ricercando per una nostra azienda cliente, prima realtà internazionale in ambito Telecomunicazioni, un Responsabile Client Service Management. La risorsa assicurerà le attività di assistenza técnica, service management e supporto specialistico per l’area territoriale di competenza. Principali attività: - Responsabile della...
-
Responsabile di Help Desk Roma Sede Cliente
4 settimane fa
Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma. La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presente Gli skill richiesti sono - Conoscenza di Windows Unix lato base - Conoscenza dei prodotti di troubleshotting - Conoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365 - essere in grado di...
-
Responsabile di help desk roma sede cliente
4 settimane fa
Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono - Conoscenza di Windows Unix lato base- Conoscenza dei prodotti di troubleshotting- Conoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365- essere in grado di coordinare...
-
Roma, Italia WISH IT SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono - Conoscenza di Windows Unix lato base- Conoscenza dei prodotti di troubleshotting- Conoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365- essere in grado di coordinare...
-
Roma, Lazio, Italia WISH IT SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono Conoscenza di Windows Unix lato baseConoscenza dei prodotti di troubleshottingConoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365essere in grado di coordinare un...
-
Responsabile di help desk roma sede cliente
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia WISH IT SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono Conoscenza di Windows Unix lato baseConoscenza dei prodotti di troubleshottingConoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365essere in grado di coordinare un...
-
Responsabile Relazione Clienti
1 mese fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno**Per Amplifon Italia ricerchiamo un/a **Responsabile Relazione Clienti, per filiale a Roma SUD.** E' richiesta precedente esperienza lavorativa, anche mínima, in ruoli di Front Office, vendite, customer care maturata in contesti strutturati. **Responsabilità**: - **Accoglienza clienti**: gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione...
-
Responsabile Relazioni Clienti
2 mesi fa
Roma, Italia Amplifon Group A tempo pieno**CHI STIAMO CERCANDO **Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma SUD. In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento. **PRINCIPALI...
-
Responsabile Relazioni Clienti
1 mese fa
Roma, Italia Amplifon Group A tempo pieno**CHI STIAMO CERCANDO** Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma SUD. In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento. **PRINCIPALI...
-
Roma, Italia Amplifon Group A tempo pienol fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento con contratto di sostituzione maternità.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di...
-
Assistenza Clienti
1 giorno fa
Roma, Italia Sima A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per la sala videogiochi e lotteria, una risorsa da inserire nello staff come addetto/a all'assistenza clienti e al servizio cassa. Mansioni principali: - assistenza alla clientela; - gestione della cassa; - gestione delle slot machines. Requisiti: - doti relazionali, -...
-
Responsabile Service-clienti
1 mese fa
Roma Sud, Italia Retail Partners, realtà specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato A tempo pieno**Azienda AUTOMOTIVE Leader di settore, **ricerca un: **RESPONSABILE Service-Clienti** Nello specifico la risorsa si occuperà di: - Gestione dei KPI ( Fatturato, Marginalità e Produttività ) della filiale ; - Coordinamento delle persone ( 8-10 ) presenti nella filiale ; - Attività amministrative legate alla filiale di riferimento ; - Accoglienza del...
-
Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pieno**Position**: Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...
-
Client Advisor
2 mesi fa
Roma, Italia Louis Vuitton A tempo pienoPOSTE Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...
-
Roma, Italia Amplifon Group A tempo pienoAl fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Roma Tor Bella Monaca.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento. **PRINCIPALI...
-
Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pienoCountry / Region : Italia - City : Rome - Business group: Moda e pelletteria - Contract type: Impiego a tempo determinato - Function: Vendita al dettaglio - Experience required: Almeno 3 anni - Reference No.: LVM19273 - Date of publication: 2023.01.09 **Position**: Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che...
-
Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pienoCompany: Louis Vuitton Malletier - Country / Region : Italia - City : Rome - Business group: Moda e pelletteria - Contract type: Impiego a tempo determinato - Function: Vendita al dettaglio - Experience required: Almeno 3 anni - Reference No.: LVM19273 - Date of publication: 2023.01.09 POSITION Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo...
-
Client Advisor
1 mese fa
Roma, Italia RIMOWA GmbH A tempo pienoCompany: Louis Vuitton Malletier - Country / Region : Italia - City : Rome - Business group: Moda e pelletteria - Contract type: Impiego a tempo determinato - Function: Vendita al dettaglio - Experience required: Almeno 3 anni - Reference No.: LVM21263 - Date of publication: 2023.06.28 POSITION Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo...
-
Responsabile Commerciale
1 mese fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca RESPONSABILI COMMERCIALI per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai della gestione e dello sviluppo del portafoglio clienti, della definizione delle strategie commerciali e della negoziazione delle condizioni contrattuali. Sarai inoltre responsabile della...
-
Responsabile Ricevimento
4 settimane fa
Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno_**Manpower per importante catena di Hotel di lusso è alla ricerca di un RESPONSABILE DI RICEVIMENTO**_ La persona si occuperà delle seguenti attività: - raccogliere le prenotazioni e i contatti con i clienti attraverso il telefono, il fax, la posta elettronica e Internet; verificare la disponibilità delle camere; accogliere i clienti in albergo,...